Как быть, когда деньги неправомочно списывает с карты сам Сбербанк?!

Уважаемая Ekate_rina! Большое спасибо, за то, что Вы нашли время и написали нам о ситуации, в которой Вы оказались при аресте средств. Ваш отзыв позволит мне прокомментировать произошедшее. Постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на денежные средства должника, в том числе на денежные средства и ценные бумаги, является одной из мер принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, возложенного на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы (ст.ст. 5, 68 Закона 229-ФЗ). Банк в данном случае является исключительно организацией, исполняющей требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц на основании исполнительных документов, указанных в статье 12 Закона 229-ФЗ (ст.ст. 7, 8 Закона 229-ФЗ). Причиной ареста средств стало постановление судебного пристава, поступившее в банк. Отрицательный баланс по Вашим картам отразился в результате того, что арест накладывается на все счета и карты, открытые на Ваше имя, в сумме, указанной в постановлении. Дело в том, что по международным стандартам банковские карты не работают напрямую со счётом, открытым в банке, это касается абсолютно всех банковских карт, открытых в любом банке мира. У каждой карты есть текущий счёт, на котором хранятся Ваши средства, и расходный лимит, ограничивающий размер средств, доступных для использования по карте. Проводя операцию, например, оплаты в гостинице, банковский терминал торговой точки авторизует (блокирует) на расходном лимите карты снимаемую сумму средств, но не списывает средства со счёта карты. Списание средств выполняется банком, выпустившим карту, после того, как к нему поступают документы, подтверждающие выполнение операции, из банка, обслуживающего терминал. Примерно по такому же принципу происходит наложение ареста. Отрицательный баланс Вы видите на расходном лимите карты, а не на счету карты, счёт уйти в минус не может. Просто после внесения средств на карту, на расходном лимите Вам будет доступна не вся сумма, которую Вы внесли, а только та, что будет больше арестованной суммы, а остальные средства будут переведены в пользу судебных приставов. В чём-то это похоже на овердрафт, но на самом деле овердрафтом не является, так как банк не переводит свои средства в пользу получателя, как при овердрафте, переводиться будут только средства, которые Вы внесёте, поэтому проценты за использование средств банка не начисляются - Вы их не используете. Соответственно, при непогашении Вами данной суммы, со стороны банка никаких претензий Вам предъявляться не будет. В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вас погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, поэтому какие-либо претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Например, приставы могут направить Вашему работодателю распоряжение на перевод средств в размере до 50% от Вашей заработной платы в пользу погашения задолженности, не отправляя при этом постановления в банк на арест средств на Ваших счетах, либо наложить арест на Ваше имущество. Мне очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но я надеюсь, что мои комментарии помогут Вам подробно разобраться в произошедшем. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.