Автоплатеж для ЖКХ

19.10.2013 22:26
14111
5
Без оценки
Сбербанк недавно объявил об акции: "Сбербанк продлевает Акцию 0% комиссии при оплате ЖКХ с помощью услуги Автоплатеж". Ссылка http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/ . Цитата "С 1 июля по 31 декабря все платежи за коммунальные услуги, сделанные с помощью Автоплатежа, становятся бесплатными". Учитывая, что сейчас при оплате услуг ЖКХ через Сбербанк идет комиссия 1-3% (зависит от способа оплаты), то данная акция заинтересовала. Попробовал подключить - не удалось. И вот по какой причине: при поиске получателя платежа на странице выбора провайдера услуги https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/autopayment/select-category-provider.do компания ЖКХ, услуги которой мне необходимо оплатить не находится по имени в поиске. Но при этом я уже сделал шаблон на оплату услуг ЖКХ и компания ЖКХ все же находится через поиск, если поиск выполнять не из интерфейса автоплатежа, а отсюда https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments.do . А вот если перейти на странице Автоплатежа в пункт "Квартплата", то там имеется лишь единственный провайдер ООО "Конкурент". Т.е. для всех других компаний ЖКХ оплату квартплаты через автоплатеж сделать невозможно. А теперь возвращаясь к началу. Сбербанк анонсировал акцию об отмене комиссии, но при этом тактично умолчал, что в реальности это касается только 1 компании провайдера. Предполагаю, что у ООО "Конкурент" число клиентов очень незначительно, по сравнению с числом клиентов всех ЖКХ компаний, которые принимают оплату через Сбербанк. Про оплату телефон и электроэнергии скажу отдельно, что это не столь значимые пункты, т.к. основная сумма платежа идет именно по пункту Квартплата. Что в итоге: Сбербанк заявил о себе громкой акцией, которая на деле оказалось фикцией - подключить автоплатеж по оплате услуге ЖКХ невозможно. Потому отзыв с оценкой на 1: услуга Автоплатеж не проработана полностью, акции об отмене комиссии по оплате ЖКХ через Автоплатеж не соответствует реальному положению вещей. [B]Вопросы к Сбербанку:[/B] 1. Почему можно создать шаблон и оплатить услуги ЖКХ из Платежей, но этот же платеж невозможно прописать как автоплатеж? 2. Зачем заявлять об акции временной отмены комиссии по оплате ЖКХ через автоплатеж, если это касается незначительной части клиентов? [b]Администратор:[/b] А [url=http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/operators/]здесь[/url] своего поставщика услуг проверяли? [b]rxs:[/b] Нет, в этом списке не проверял.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-24T16:47:00+04:00
Пока без оценки.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 521
отзыв
9 185
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Неожиданная помощь

Оценка 5

Не мог разобраться почему акция по кэшбэку в сберпрайме не подключается и выдаёт ошибку. Причем ошибка такого рода, что думаешь именно о том типе ошибокч которые не решаются и... Читать полностью

02.07.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Одобрили реструктуризацию

Оценка 5

Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя... Читать полностью

24.05.2025

Хорошая работа сотрудников с клиентом, но проблемная - у клиента с цифровыми инфо-сервисами банка

Оценка 4

Остались противоречивые впечатления после обращения в "Сбербанк" по поводу проблем с закрытием подписки "СберПрайм", а также по поводу возможности использовать нотариальную или... Читать полностью

20.05.2025

"Не виноватая я...."

Оценка 5

1,5 года досаждают боты-колекторы банка из-за долга сына, за сегодняшнее утро 4 звонка,я пенсионер и из своих 28 тысяч ничем помочь сыну не могу, но мой вопрос почему звоните мне... Читать полностью

14.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025