Непонятные звонки от 8 800 555 27 71

19.11.2013 18:18
6767
16
Без оценки
Сегодня мне поступил звонок с номера 8 800 555 27 71, по которому мне предложили кредит. Сотрудник колцентра с радостью объявил, что банк готов предоставить мне кредит. На мой вопрос почему вы мне звоните и кто вам дал мне мой номер, банк вразумительно ответить не смог, после настойчивой просьбы предоставить мне информацию о фирмах, которые предоставляют банку Тинькофф, мне предоставили длиннющий список фирм, среди которых ООО Галоп ресёч" и ТСТ МЕНЕДЖМЕНТ. 1) Хочу узнать, на каком основании банк названивает мне с предложениями одобренного кредита, если даже не знает моего имени? 2) Законно ли использование моего номера и хранение моей информации без моего ведома банком Тинькофф? 3) Будут ли и далее названивать мне сотрудники Тинькофф? Я могу предоставить свой номер сайту банки ру. Нужно ли писать в прокуратуру по этому случаю?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-11-22T17:39:00+04:00
Можем принять отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2013-11-20T19:07:00+04:00
Здравствуйте. Действительно сотрудники Банка предпринимали попытки с Вами связаться с целью предложения оформить кредитную карту нашего Банка, однако сделать этого им не удалось. Вы самостоятельно перезвонили в Банк и уточнили, по какому вопросу Вас побеспокоили. После того, как Вам сообщили о цели звонка, Вы поинтересовались, откуда у Банка номер Вашего телефона. Сотрудник предоставил Вам информацию о специализированных фирмах, которые занимаются сбором и анализом статистических данных в сфере потребления товаров и услуг, перечислил их названия, а так же сообщил о том, что Банку был известен только номер Вашего телефона. Последний, в свою очередь, был указан Вами, вероятно, при заполнении какой-либо анкеты на дисконтную карту или регистрации на каком-либо сайте, где было дано согласие на возможную передачу номера телефона компаниям-партнерам. Отметим, наш Банк неукоснительно соблюдает статьи Федерального Закона 152-ФЗ «О персональных данных» и контролируется надзорными органами в области банковской деятельности. Ваш номер удален из базы данных Банка, поэтому более Вас беспокоить не будут. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.8%
решено проблем
18 183
отзывов
18 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Разблокировали программу лояльности Т-банка

Оценка 5

Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо... Читать полностью

21.05.2026

Решают проблему быстро и всегда в пользу клиента

Оценка 5

Всем здравствуйте , хотела бы рассказать свою историю. Столкнулась с проблемой, что премиум тариф снизился, видимо была какая то техническая проблема, написав в чат, оператор т... Читать полностью

18.05.2026

Открытие счета в Юанях

Оценка 5

Хочу оставить еще один положительный отзыв о Т-банке. Мне нужно было открыть счет в Юанях. Пыталась открыть такой счет в пртложении, но так и не нашла, как это делается. Поэтому... Читать полностью

17.05.2026

Самый замечательный банк

Оценка 5

Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили... Читать полностью

14.05.2026

Благодарность сотруднику Елене

Оценка 5

Обратился в премиум-поддержку в чате приложения Т-Банка 13.05.2026 к своему персональному сервисному менеджеру Елене П- ик с вопросом продления полиса КАСКО и просьбой немного... Читать полностью

14.05.2026

Выписка об остатке на счете

Оценка 5

Мне необходимо было узнать остаток на счете, перед зачислением кэшбэка за прошедший месяц и 10 мая 2026 г. в 10: 21, я обратилась в чат с вопросом, какой у меня был остаток на... Читать полностью

14.05.2026

Кэшбэк по спецпредложению

Оценка 5

14 апреля 2026 года, в 17:59, я написала в чат приложения банка по вопросу начисления кэшбэка. Ассистент поддержки уточнил, когда я совершила, а также, если в списке ниже нет... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка