Руководству лично в руки

Здравствуйте. Не совсем понимаем, о каких двух месяцах общения идет речь, Ваше последнее обращение в Банк датировано 9.11.2013. Поскольку на момент Вашего обращения по договору кредитной карты наличествовала просроченная задолженность, Вас переключали на специалистов подразделения, занимающего вопросами ее возврата. Справедливости ради отметим, срок невыплаты составляет уже полгода – последний платеж от Вас поступил 30.7.2013. Поскольку Вы не выходите на связь, напоминаем Вам посредством данного портала о необходимости скорейшего возвращения в график платежей. Прокомментируем также ситуацию и с приобретением товара по программе «КупиВкредит». Мы связались с интернет-магазином, и получили следующую информацию – сразу после получения средств от нашего Банка Вам был выставлен счет на оплату первоначального взноса по заказу. Вы дважды давали обещание его оплатить, но по состоянию на сегодняшний день этого так и не было сделано. Также Вы самостоятельно обращались в магазин по поводу получения товара, и Вам сообщали ту же информацию, а именно о необходимости оплаты первого взноса. Информация о 5-ти обращениях в магазин, о которых Вы пишите, не подтверждена. Партнер по-прежнему готов отправить Вам товар в любой момент, но только после того, как Вы произведете оплату первоначального взноса. Вы можете отказаться от исполнения обязательств по договорам как кредитной карты, так и по продукту «КупиВкредит», но мы не рекомендуем принимать такое решение по объективным причинам. Надеемся на понимание. С уважением, ТКС-Банк.