Кредит для малого бизнеса "Доверие"

18.02.2014 19:27
4160
1
Без оценки
Кредитный калькулятор на сайте при вводе всех запрашиваемых параметров выдает мне максимально возможную сумму кредита в 2 миллиона. При первой же беседе с сотрудником сбербанка сумму скидывают до 600-700 тысяч, мотивируя тем, что максимальная сумма - это активы + деньги на счету и в наличии + месячная прибыль. И то не факт, что будет одобрена. Зато потом можно будет "докредитоваться", соответственно, когда сумма активов будет больше (например, когда я куплю больше товара на полученные от банка 600 т.р.). Жалобу о несоответствии расчетов сайта и специалиста я направил руководству сбербанка по их форме через сайт, назвав это ОБМАНОМ!. Через пару дней мне позвонил мужчина, подтвердил, что именно я оставлял именно жалобу, поинтересовался, готов ли я заслушать ответ, и по бумажке очень формальным текстом зачитал текст ответа. Суть текста: калькулятор это все примерно, а вот специалист, собирая более точные данные, дает более точный ответ. После этого у меня вежливо поинтересовались, удовлетворил ли меня ответ, а когда я сказал что совсем не удовлетворил, мне предложили направить повторную жалобу. А иными словами послали. При этом я утверждаю, что для расчета я предоставил специалисту идентичные цифры в том же объеме, что и просил калькулятор. А слово уточнили не подходит для уменьшения возможной суммы с 2 миллионов до 600 тысяч. Больше подходит обман и "замануха". Кстати, специалист не смог дать мне однозначного ответа: если я запрошу меньшую сумму, есть шанс, что мне будет одобрена большая. Зато однозначно ответили, что если я запрошу большую сумму, а ее не одобрят, то меньшая мне не светит. В остальном в работе специалиста все понравилось. Немного скептицизма в начале общения, я думаю, это черта всех кредитных специалистов. За вежливое и понятное общение не ставлю плохих оценок. Кредит так и не дали. Безопасность прошла без замечаний, дальше загнули. Причин не объясняют, а жаль. Могли бы и сказать где что не так, все равно же сообщаете о результатах. Мораторий в месяц заканчивается, пойду снова пытать счастье. Бизнес надо развивать, об этом и правительство говорит. С деньгами это лучше получается) В целом, Сбербанку 7 лет назад ставлю -1, 5 лет назад 2+. Теперь же, надо отметить, из "совковой" сберкассы банк стал тем учреждением, поход в которое не отменяет все остальные планы на день, а общение со специалистами не вызывает желание долго и громко ругаться матом. Хотя от некоторых пережитков еще надо бы избавиться. И все еще очень ощутима разница между центральными отделениями и периферией. Пожелание: меньше "заманухи", больше прозрачности
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-26T17:13:00+04:00
Принимаем отзыв без оценки, так как кредитная политика банка не оценивается.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024