Страхование по ссылке с сайта TCS Bank

К сожалению, вынужден написать этот отзыв сюда, хотя отзыв касается Тинькофф страхования. По ссылке с сайта ТКС банка (я клиент ТКС банка) решил приобрести себе полис (страхование имущества). Выбрал опции и оплатил по карте. Полис стоил 499 руб. Мне на почту пришел полис, и все бы хорошо, но... Я решил еще раз провести расчет и оказалось, что та цена, которую с меня списали (499 руб) не верная, так как в системе был сбой. А правильно было бы списать 419 руб. Об этом я сообщил в колл-центр, где мою заявку рассматривали весь день и предложили сделать следующее: расторгнуть прежний договор и заключить новый договор по меньшей сумме. Вроде бы ничего, но! Новый договор начнет действовать позже на несколько дней, чем тот который предлагается расторгнуть (из-за временной франшизы, а я то рассчитывал на срок, который был в первом договоре). Страховая компания категорически отказалась менять сроки действия нового договора, объяснив это тем, что они не могут это сделать. Таким образом, получается что страховая Тинькофф меня обсчитала, да еще и отказывается применять новый договор в установленные первым договором сроки. То есть была ошибка, которая произошла по вине программного обеспечения или сотрудника Тинькофф. И для урегулирования данной ситуации сотрудники Тинькова просто тупо советуют мне перезаключить договор, который вступит в силу позднее срока, который был в первом договоре. Фактически свою вину страховая компания перекладывает на меня (в части того, что я не буду застрахован несколько дней по ошибке Тинькофф страхования). Лицемерие сотрудников кол-центра зашкаливает: они сообщают либо так, либо никак, так как они являются последней инстанцией (это сказано мне было дословно, оператор представился Андреем). Страховая не идет на уступки даже там, где она виновата! От сюда вопрос: как же они будут платить в случае наступления страхового случая? По телефону вопрос не решается - они только одно и тоже говорят и все. Ни на сантиметр не идут на уступки клиенту в случае, когда они виноваты. Я полностью разочарован страховой компанией, а заодно и банком Тинькофф (так как бренды банка и страховой у меня ассоциируются в одно единое). Никому не советую покупать страховки в Тинькове - это просто страховая, которая не отвечает за свои ошибки, а всю ответственность перекладывает на клиентов! Полное разводилово, никакой правды вы не добьетесь!