Кручу, верчу, как хочу

Сижу сегодня 03.09.2014 г. в своем любимом офисе Сбербанка России № 1665, расположенном по адресу: 129281, г. Москва, ул. Енисейская, д. 29, жду обслуживания. Вдруг сосед по дивану, внешне один в один Вуди Аллен, начинает голосить, что после номера Б54 не может идти номер Б70, потому как его с талоном Б69 обошли и ещё не вызывали, что у него четыре глаза, пропустить вызов он не мог, так как ждет пенсию. :o Посмотрел я на табло, а там и правда непонятная чехарда с нумерологией (фото прилагаю). «Вуди» не будь дурак сразу метнулся к терминалу и получил следующий талон, не переставая издавать шум на весь зал. И ведь как знал, талон Б71 разу вызвали к окну №3, а держателя талона Б70 попросили обождать. И на табло откорректировали, Б70 убрали, на его место Б71 воткнули. Но тут другие посетители заголосили, требуя обслужить Б55, Б56, Б57 ну и далее в порядке возрастания. Смотрю на табло снова коррекция, правда Б71 не исчез, но после него Б69 появился. Дальнейшее изменение циферок на мониторе мне уже было не интересно, меня больше заинтриговало, кто же будет обслужен по талону Б69, который как мы помним был у «Вуди». Но для меня это осталось тайной. Окно №1 (окно кассы, за стеклянной дверью) с дивана увидеть было не возможно, а бегать по залу офиса как папараци, не мой метод. Кто был обслужен в этом окне по талону Б69 я узнал. Но кто-то был. :D Я уже писал https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6908860/ на этом портале, что в офисе судя по всему действует схема обслуживания тех, кто без очереди. И как бы меня не пытались уверить, что работники офиса не могут самостоятельно корректировать порядок очередности на табло, теперь уже не поверю. https://yadi.sk/i/e7FSBs8zaxqw8 https://yadi.sk/i/pvJ7AseXaxqzs https://yadi.sk/i/vESlC1VLaxr97 Сегодня 03.09.2014 г. в моем любимом офисе Сбербанка России № 1665, расположенном по адресу: 129281, г. Москва, ул. Енисейская, д. 29, попытался снять наличные с банковской карт «моментум». Проблема состояла с том, что ПИН я на память не помнил. Да я знаю, что карта эта не именная и без введения ПИНа расплатиться ею нельзя. Но ведь и в этот я офис обратился не случайно, а исключительно поскольку в нем ведется счет карты. Ну никто и нигде мне не сообщил раньше, что я в этом офисе не могу быть идентифицирован по паспорту, а сам я такого пустяка в правилах использования карты не видел. В общем сообщил о цели визита работнику, пригласившему меня по номеру талона к своему окну, она паспорт посмотрела, карточку в руках подержала, кнопочки понажимала, наличные сняла и по моему волеизъявления из перечислила. На мобильный банк пришло смс с уведомлением о выдаче по карте наличных. Всё как всегда. Дала мне расписаться в расходном кассовом ордере и ещё некое заявление подает, на листе формата А4. Читаю, оказывается это я прошу выдать мне наличные со счета карты, по причине не исправности этой карты, которая оказывается мною сдана в банк. Во как. А я то и не знал, карта то в моих руках. Никаких уведомлений. Отказываюсь подписать, поскольку не хочу обманывать ни себя ни других. Приглашаю руководителя офиса. Прошу сообщить, где в правилах пользования картой указано, что держателю карты бестолку обращаться к имитенту, если забыл код. Жду полчаса, в результате получаю ссылку на некую выписку из некоего внутреннего регламента (соответственно никаких реквизитов документа). Никаких иных объяснений руководитель офиса дать более не смогла. Вот такие правила у этого банка. Нигде прямо не прописано, что при наличии паспорта держатель не сможет в самом банке получить наличные. Указано только, что карта не именная и понимай как хочешь. Но банк как выяснилось спокойно может идентифицировать и обслужить держателя, даже без предъявления самой карты, вот только делает это как то, мягко говоря не очень корректно, предлагая подписывать заявления не имеющие ничего общего с действительностью.