Как я не оплатил госпошлину в суд

01.10.2014 11:30
3662
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобилось мне оплатить госпошлину в суд в размере 200 рублей. Где у нас принято платить пошлины? Правильно, в Сбербанке. Прихожу в отделение, расположенное рядом с Басманным районным судом, на сайте банка обозначенный как Доп. офис №9038/01735. Подхожу, на экране ящика, выдающего талончики нажимаю на иконку, где написано "платежи, штрафы, пошлины", беру талончик и направляюсь, довольный как слон, к окошку. В окошко протягиваю квитанцию с реквизитами и денежку. Думаете оплатил? Фигвам. Дама в окошке отдаёт мне назад реквизиты и говорит, чтобы я валил к терминалам и оплачивал через них, что там стоят 3 человека, которые мне помогут. Ок, пошёл к терминалам. У терминалов один молодой человек, который что-то разъясняет клиенту, ещё двух нет. Ладно, думаю, попробую сам разобраться. Тыкаю в госпошлины-суд. Ура! есть суд! Ага, Конституционный и Верховный. Мне туда не надо, мне пока что-нибудь попроще надо - например, в районный. Вижу иконку "поиск по ИНН", вбиваю. Опять ура! Находится нужный мне суд. Нажимаю кнопку "далее". "Введите ИНН плательщика" - строго сказал мне автомат. ИНН я свой не помню и пробую вбить нули. Снова индейское жилище - не вбиваются. Отхожу от терминала и пытаюсь обратиться за помощью к молодому человеку, который, как раз, закончил общение с клиентом. "Я занят" - бросил мне молодой человек и куда-то убежал. Секунд через 15 молодой человек появился и принялся беседовать с коллегой в зале, мои 130 кг. он не замечает. Потоптался я возле терминала немного, поискал обещанных 3-х помощников, не нашел их, плюнул и ушёл. Вот так я не заплатил госпошлину в суд в Сбербанке РФ. [b]Администратор:[/b] Уточните дату и время вашего визита в отделение. [b]Стрелок:[/b] 1 октября 2014 года. Примерно в 10:00-10:30.
Сбербанк
Сбербанк
2014-10-13T13:20:00+04:00
Уважаемый Стрелок! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. В отделении банка могут рекомендовать провести операцию оплаты государственной пошлины через терминал, но окончательное решение о том, как Вам удобнее провести операцию принимаете, конечно же, Вы. Сожалею, что Вам не удалось оплатить квитанцию через сотрудника банка, что было связано с временными перебоями в работе программного обеспечения. Приношу извинения за доставленные при визите в банк неудобства. Надеюсь, что произошедшее не отразится на Вашем отношении к нашему банку, и в дальнейшем обращения в отделение банка будут связаны только с положительными впечатлениями. С уважением, Елизавета Меркулова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
7 548
отзыва
7 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

Сдал биометрию быстро

Оценка 5

Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал... Читать полностью

05.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025