Капитализация процентов в онлайн-вкладах - миф?

26.11.2014 16:42
4807
16
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Решила открыть вклад онлайн. Заранее ознакомилась со ставками на сайте Сбербанка. При капитализации процентов ставка немного выше - 7,23% вместо 7%. Пошла открывать. Просмотрела решительно все - нигде не было окошка, чтобы поставить соответствующую галочку. Опция "капитализация процентов" в Сбербанке-онлайн отсутствует, ставка выставляется 7%. Позвонила в 16-00 на "горячку", оператор Василиса помочь не смогла, переключила меня на специалиста по онлайн-банкингу, имя которой я не запомнила. Вместе с этой девушкой мы еще раз просмотрели все на сайте. У нее опция есть, у меня - нет. Сошлись на том, что виноват браузер, и мне стоит попробовать в других. ОК. Я пробовала в Firefox, Google Chrome и IE - везде одно и то же, опции "капитализация процентов" нет. Готова предоставить скрины. И это еще не все. "Я ведь могу и в приложении на смартфоне открыть вклад", - подумала я. Зашла. А там то же самое!!! Нет опции капитализации процентов! :o И вот вопрос к уважаемым сотрудникам Сбербанка: как такое может быть? Как дальше действовать? [b]Администратор:[/b] Уточните, какой вклад пытались открыть и на какой срок? [b]manutja:[/b] Вклад "Пополняй Online" на 1 год и 1 месяц. Сумма больше 100 000, но меньше 400 000.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-03T10:26:00+03:00
Оценка засчитана с учетом присланной информации.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 891
отзыв
8 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025