Зачем Тинькофф Банк следит за своими клиентами и законно ли это?

06.05.2015 09:48
13340
18
Без оценки
На днях установил на свой планшет под андройдом приложение "Тинькофф". Устанавливая, даже не проверил какие это приложение получает разрешения. Затем всё-таки проверил, к чему приложение "Тинькофф" получило доступ на моём планшете, и ужаснулся... АНБ отдыхает! Вот лишь некоторые разрешения, которые получает приложение "Тинькофф" на андройде:  · Просмотр контактов · Запись аудио · Изменение настроек аудио · Фото- и видеосъемка · Прием SMS · Примерное местоположение (на основе сети) · Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS) · Осуществление телефонных вызовов · Изменение/удаление данных на USB-накопителе · Просмотр данных на USB-накопителе В связи с чем и хочу задать вопросы представителю Тинькофф Банк: 1) Зачем Тинькофф Банк подслушивает (разрешение на Запись аудио, Изменение настроек аудио) и подглядывает (разрешение на Фото- и видеосъемку, Просмотр контактов, Прием SMS, Просмотр данных на USB-накопителе, Изменение/удаление данных на USB-накопителе, Точное местоположение) за своими клиентами? Только пожалуйста не говорите, что "да технически мы можем это делать, но не делаем". Если бы вы это не делали, тогда зачем вашему приложению подобные разрешения? 2) У Тинькофф Банк есть лицензия на слежку? Или вы делаете это незаконно? 3) Может представитель Тинькофф Банк подробно описать для чего  приложению "Тинькофф" нужно каждое разрешение требуемое для установки на андроид?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-14T15:58:30+03:00
Расцениваем отзыв как вопрос и оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2015-05-06T17:22:24+03:00
Здравствуйте. Разрешения, требующиеся для установки мобильного приложения предназначены: - Просмотр контактов – требуется для чтения данных из адресной книги пользователя. С помощью этого доступа клиент может совершать переводы, например, по номеру телефона. - Запись аудио – для совершения звонков через интернет. - Изменение настроек аудио - для совершения звонков через интернет. - Фото и видеосъемка – для получения доступа к управлению камерой. С помощью этой функции можно сканировать номера карт для переводов. - Прием SMS – для возможности отправки и получения SMS от банка. - Примерное местоположение (на основе сети) - использование приблизительного определения местонахождения при помощи вышек сотовой связи или точек доступа Wi-Fi. - Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS) – требуется для определения точного местоположения при совершении операций, чтобы показать их на карте. - Осуществление телефонных вызовов – для осуществления звонков через интернет и вызовов телефона. - Изменение/удаление данных на USB-накопителе и просмотр данных на USB-накопителе – приложение может быть установлено как на внутреннюю память телефона, так и на flash карты смартфона. Полагаем, что предоставленные нами пояснения позволят Вам понять, что все разрешения запрашиваются не просто так. Они нужны для полноценной работы приложения. С уважением, Тинькофф банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
32 634
отзывов
32 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь техподдержки

Оценка 5

Давно не писал отзывы о данном заведении, так как ничего в лучшую сторону в нем не меняется. - у банка есть категории повышенного кб, выбираю "развлечения", чтобы оплачивать... Читать полностью

27.11.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил... Читать полностью

27.11.2025

Молодцы

Оценка 5

Столкнулась с проблемой оплаты таможни РФ, не переводилось по реквизитам , а было очень важно сделать быстро, так как авто на таможне и было много фактор , в том числе и... Читать полностью

25.11.2025

Отличная работа представителя Т-банка!

Оценка 5

Сегодня столкнулась с несколькими проблемами из-за своей невнимательности, но сотрудник быстро помог всё решить и уладить. Я всё поняла и с радостью пользуюсь разными услугами... Читать полностью

24.11.2025

Прекрасные акции от банка на скидки в супермаркетах

Оценка 5

Регулярно пользуюсь специальными предложениями банка на кэшбэк 52-100%, при покупках в супермаркетах Перекресток! Соотрудни банка прокунсультировали по акциям, дали консультацию по... Читать полностью

22.11.2025

Помогли вывести деньги со счета

Оценка 5

У меня был ряд вопросов как вывести большую сумму, с ними мне помог Никита (внутренний номер - 42**8). В конечном счёте разобрался как вывести деньги. При этом в целях безопасности... Читать полностью

21.11.2025

100% кэшбэк за покупку товара

Оценка 5

Я обратилась в чат приложения, у меня подписка премиум, подключились быстро. Оператор Милана, внутренний номер 44***0, оперативно взяла в работу мой вопрос. Я оформила доставку... Читать полностью

21.11.2025