Зачем Тинькофф Банк следит за своими клиентами и законно ли это?
Без оценки
На днях установил на свой планшет под андройдом приложение "Тинькофф". Устанавливая, даже не проверил какие это приложение получает разрешения. Затем всё-таки проверил, к чему приложение "Тинькофф" получило доступ на моём планшете, и ужаснулся... АНБ отдыхает! Вот лишь некоторые разрешения, которые получает приложение "Тинькофф" на андройде:
· Просмотр контактов
· Запись аудио
· Изменение настроек аудио
· Фото- и видеосъемка
· Прием SMS
· Примерное местоположение (на основе сети)
· Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS)
· Осуществление телефонных вызовов
· Изменение/удаление данных на USB-накопителе
· Просмотр данных на USB-накопителе
В связи с чем и хочу задать вопросы представителю Тинькофф Банк:
1) Зачем Тинькофф Банк подслушивает (разрешение на Запись аудио, Изменение настроек аудио) и подглядывает (разрешение на Фото- и видеосъемку, Просмотр контактов, Прием SMS, Просмотр данных на USB-накопителе, Изменение/удаление данных на USB-накопителе, Точное местоположение) за своими клиентами? Только пожалуйста не говорите, что "да технически мы можем это делать, но не делаем". Если бы вы это не делали, тогда зачем вашему приложению подобные разрешения?
2) У Тинькофф Банк есть лицензия на слежку? Или вы делаете это незаконно?
3) Может представитель Тинькофф Банк подробно описать для чего приложению "Тинькофф" нужно каждое разрешение требуемое для установки на андроид?
Администратор народного рейтинга
2015-05-14T15:58:30+03:00
Расцениваем отзыв как вопрос и оценку снимаем.
Т-Банк
2015-05-06T17:22:24+03:00
Здравствуйте.
Разрешения, требующиеся для установки мобильного приложения предназначены:
- Просмотр контактов – требуется для чтения данных из адресной книги пользователя. С помощью этого доступа клиент может совершать переводы, например, по номеру телефона.
- Запись аудио – для совершения звонков через интернет.
- Изменение настроек аудио - для совершения звонков через интернет.
- Фото и видеосъемка – для получения доступа к управлению камерой. С помощью этой функции можно сканировать номера карт для переводов.
- Прием SMS – для возможности отправки и получения SMS от банка.
- Примерное местоположение (на основе сети) - использование приблизительного определения местонахождения при помощи вышек сотовой связи или точек доступа Wi-Fi.
- Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS) – требуется для определения точного местоположения при совершении операций, чтобы показать их на карте.
- Осуществление телефонных вызовов – для осуществления звонков через интернет и вызовов телефона.
- Изменение/удаление данных на USB-накопителе и просмотр данных на USB-накопителе – приложение может быть установлено как на внутреннюю память телефона, так и на flash карты смартфона.
Полагаем, что предоставленные нами пояснения позволят Вам понять, что все разрешения запрашиваются не просто так. Они нужны для полноценной работы приложения.
С уважением,
Тинькофф банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Pro и Premium
user-790824122333
В т-банке появилась категория кэшбека, которая позволяет получить премиум подписку на 2 месяца. Я воспользовался этой категорией и мне подключили премиум, при этом у меня уже была...
5
Т-Банк
Возврат билета на мероприятие
user-144818781408
В декабре месяце приобрела билет на мероприятие через сервис Т-банка Афиша для родственника.
к сожалению, его вынужденно отправили в служебную командировку.
написала в онлайн-чат...
5
Т-Банк
Премиальное обслуживание
romm7
Поделюсь опытом общения с банком. В июле 25г. покупал Каско в Т-Страховании. Банк за это даёт повышенный кэшбэк при оплате картой Т-Банка. Но я покупал через партнёра, мне так было...
5
Т-Банк
Оперативное решение вопроса по кэшбэку за покупку
user-740824103024
Участвовала в акции 10% кэшбэка за покупку «Спазмалгона».
Жду кэшбэк, а его нет. Обидно? Обидно.
7 декабря 2025 года решила разобраться и написала в чат. Думала, сейчас...
5
Т-Банк
Срок зачисления кэшбэка
kirandry1981@gmail.com
Здравствуйте
Часто в приложении Т-Банка в разделе кэшбэка проходят акции с хорошим кэшбэком на определённые товары. А 20.11.2025 был 100% кэшбэк на покупку сыра во всех онлайн и...
5
Т-Банк
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
user-926023068189
Давно пользуюсь услугами Т-банка. Имею там вклад и накопительный счёт. Недавно заинтересовалась кэшбэками, которых в банке огромное количество, доходит даже до 100%. 20 января...
5
Т-Банк
Спасибо, Т-банк
user-340820617166
Сегодня , 28.01.я обратилась в службу поддержки в мобильном приложении банка.Я ждала зачисления зарплаты и решила проверить свой зарплатный счет. Открыв приложение, я увидела...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Pro и Premium
Оценка
В т-банке появилась категория кэшбека, которая позволяет получить премиум подписку на 2 месяца. Я воспользовался этой категорией и мне подключили премиум, при этом у меня уже была...
29.01.2026
Возврат билета на мероприятие
Оценка
В декабре месяце приобрела билет на мероприятие через сервис Т-банка Афиша для родственника. к сожалению, его вынужденно отправили в служебную командировку. написала в онлайн-чат...
29.01.2026
Премиальное обслуживание
Оценка
Поделюсь опытом общения с банком. В июле 25г. покупал Каско в Т-Страховании. Банк за это даёт повышенный кэшбэк при оплате картой Т-Банка. Но я покупал через партнёра, мне так было...
29.01.2026
Оперативное решение вопроса по кэшбэку за покупку
Оценка
Участвовала в акции 10% кэшбэка за покупку «Спазмалгона». Жду кэшбэк, а его нет. Обидно? Обидно. 7 декабря 2025 года решила разобраться и написала в чат. Думала, сейчас...
29.01.2026
Срок зачисления кэшбэка
Оценка
Здравствуйте Часто в приложении Т-Банка в разделе кэшбэка проходят акции с хорошим кэшбэком на определённые товары. А 20.11.2025 был 100% кэшбэк на покупку сыра во всех онлайн и...
28.01.2026
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
Оценка
Давно пользуюсь услугами Т-банка. Имею там вклад и накопительный счёт. Недавно заинтересовалась кэшбэками, которых в банке огромное количество, доходит даже до 100%. 20 января...
28.01.2026
Спасибо, Т-банк
Оценка
Сегодня , 28.01.я обратилась в службу поддержки в мобильном приложении банка.Я ждала зачисления зарплаты и решила проверить свой зарплатный счет. Открыв приложение, я увидела...
28.01.2026