Незаконные требования сотрудников Сбербанка

Между мной и ОАО "Сбербанк России" (Новосибирское отделение №8047) заключен кредитный договор. Заёмщиками являются бывшие супруги. В начале сентября 2015 года я с созаемщиком обратились в Новосибирское отделение №8047 ОАО "Сбербанк России" с пакетом документов в соответствии с перечнем, который предоставили сотрудники банка, для вывода второго созаемщика (бывшего мужа) в связи с расторжением брака. В числе документов было Соглашение о разделе имущества, составленное в соответствии с п. 2 ст. 38 Семейного кодекса РФ. Через 2 недели сотрудники банка позвонили и попросили исправить один пункт в тексте Соглашения. Мы это сделали. Еще через 3 недели сотрудники банка позвонили и сообщили, что требуется поручитель. Я предоставила данные кандидата в поручители. Еще через две недели позвонили и сообщили, что Соглашение о разделе имущества требуется предоставить нотариально удостоверенное, хотя первоначально никаких требований к форме соглашения сотрудники банка не озвучивали. В соответствии с п. 2 ст. 38 Семейного кодекса РФ соглашение о разделе имущества составляется в простой письменной форме. И только лишь по желанию супругов оно может быть удостоверено нотариально. Таким образом, Соглашение о разделе имущества, составленное в простой письменной форме, является юридически действительным и законным. Однако, вопреки законодательству РФ, сотрудники Новосибирского отделения №8047 ОАО "Сбербанк России" требует соглашение удостоверить нотариально. На мою просьбу аргументировать, почему предъявляется такое требование и почему так долго рассматриваются документы, сотрудник банка не смогла что-либо пояснить. Кроме этого, подозреваю, что нотариус не удостоверит такое Соглашение без письменного согласия банка о выводе созаемщика, а банк не предоставляет такого согласия без подписи нотариуса. Таким образом, получается замкнутый круг. Хотелось бы разобраться в данной ситуации и обязать сотрудников Новосибирского отделения №8047 ОАО "Сбербанк России" не предъявлять требований, который противоречат законодательству Российской Федерации.