Банкомат забрал купюру 5000 р и никак не отреагировал

23.11.2015 10:14

3353

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

17.11.2005 около 19-40 я пытался внести деньги на счет карты через банкомат сбербанка №114353 (№5) в Доп.офис №9055/0761 (Ленинский пр., 95, лит. А, к. 1, пом. 6Н,Санкт-Петербург,198330) банкомат забрал купюру 5000р, но внесенная сумма на экране банкомата не отобразилась. (Купюру забрал, а на экране "внесенная сумма - 0 ). Я сразу позвал сотрудника банка помогающего пользоваться банкоматами. Он стал меня успокаивать, говоря, что завтра мне отдадут купюру, что у них часто такое происходит с банкоматами. Я взял талончик (Д011 ВСП 9055/00761 от 17.11.2005 19-45) в очередь к операторам банка. Оператор и сотрудник отв. за банкоматы заверили меня, что завтра мне вернут деньги. Я позвонил по номеру указанному на банкомате и там мне сказали то-же самое. Пришлось вносить ещё деньги и проводить нужный мне перевод. (19-56) Вносил я уже на другом банкомате, а перевод сотрудник настоял чтобы я делал на этом! На следующий день в этом отделении НИЧЕГО МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ, а тот - же сотрудник предложил написать мне заявление на перечисление моих денег на счет карты и сказал, что его будут рассматривать несколько недель! Потом мне пришла с информацией, что моя заявка принята за номером № 0000255-2015-136342. И тишина ... ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!

Администратор народного рейтинга

2015-12-08T12:27:11+03:00

Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.

expspb

2021-06-14T22:08:00+03:00

Деньги вернули где то через 1-2 недели. Спасибо.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место

из 313 банка

2,27

средняя оценка

решено проблем

8 853

отзывов

8 518

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале user-754621967364 Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали...

Сбербанк

Списание с карты user-222318646860 Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему...

Сбербанк

Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен Ильяс1988 Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно...

Сбербанк

Благодарность! user-715121869491 Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила...

Сбербанк

Обратилась в чат с вопросом user-811621902652 Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор...

Сбербанк

Банкомат user-963816753656 Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат...

Сбербанк

Одобрили реструктуризацию user-359910008450 Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя...

Сбербанк

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему... Читать полностью

15.06.2025

Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен

Оценка 4

Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025