Паевый инвестиционный фонд

18.12.2015 00:50
14653
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Дамы и господа, категорически НЕ советую вкладывать свои средства в паевые инвестиционные фонды Сбербанка!!! Причины следующие: 1) непрозрачные условия работы (неуведомление клиента о комиссии или о сроках погашения паёв); 2) незаинтересованность сотрудников Сбербанка Премьер в получении клиентом его средств (вопросы типа: "Может, Вам  пока не нужны Ваши деньги? Может, пусть они ещё полежат?"); 3) незнание порядка работы с паями и отсутствие чёткого алгоритма, составленного в рамках законодательства РФ; 4) непонятные технические и прочие сбои при выплатах.  Итак , рассказываю историю. Уговорила меня сотрудница Сбербанка на приобретение паёв "Сбербанк-Биотехнологии". Приобрела я паи 21 сентября, планировала погасить 3 декабря. Узнала, что сотрудницу перевели в другой офис. Местные работницы "Сбербанк Премьер" обещали мне до 3-х недель погашения паёв. В итоге, я нашла ту девушку, с которой приобретала паи, и начались мои мучения. Сначала больше недели я ждала зачисления на свой лицевой счёт денег за погашенные паи, потом выяснилось, что мне отказано в выплате из-за изменения лицевого счёта. Естественно, узнавала я всё это сама, потому что сама сотрудница не отвечала на телефонные звонки. Потом по личным причинам я выбрала процедуру дарения паёв. С тем человеком, которому буду дарить паи, провела 3 часа в офисе Сбербанка, потому что никто не знал точную процедуру дарения. В понедельник я забрала необходимые документы, заверила их только у третьего нотариуса (потому что два других отказались это делать), отправила документы о дарении в Москву в Спецдепозитарий Сбербанка. Жду понедельника, чтобы продолжить свою битву за свои деньги. Через 3 недели нервотрёпки и войны с сотрудниками Сбербанка могу сказать одно: это последний раз в моей жизни, когда я связалась с банком. Пусть деньги лежат под подушкой,  пусть в носке-чулке, но они будут мне доступны в любое удобное время!!! А тут получается, вложить-то ты вложишь, а вот забирать у Сбербанка ничего не заберёшь. Скажу честно: если в течение недели никакого прогресса не наметится, пойдём в суд. Статью за пользование чужими денежными средствами в ГПК РФ ещё никто не отменял.  А Сбербанку желаю лучше обучать свой персонал в сегменте "Премьер" и делать прозрачные и легитимные условия работы с клиентами. А то крупнейший банк в стране, а то сбои, то забыли, то не знали... несерьёзно очень.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-25T13:14:11+03:00
Расскажите подробнее про 3 и 4 пункты с указанием дат и адресов.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 012
отзыва
8 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025