Пришел долг по уже закрытой карте?!

В ноябре 2015 года, подал заявление на закрытие кредитной карты, да, у меня была по ней просроченная задолженность, и да, уже было дело у приставов. Я взял у них выписку, сколько именно я остался должен, пошел в банк и оплатил. Приставы через пару дней уже выдали справку об окончании дела в связи с исполнением мной обязательств. На следующий день пошел писать заявление на закрытие, мне говорят у меня еще долг 287 рублей. Сумма конечно мизерная, но блин откуда она взялась? Никто конечно не объяснил, оплатил я ее, подождал пока они поступят и через пару дней снова пришел писать заявление на закрытие КК. Заявление приняли, сказали ждать 30 дней, ну думаю все ок. Было это в ноябре, числа 13-15-го. 17 декабря, мне приходит смс от сбербанка "карта VISA заблокирована, услуга мобильный банк приостановлена" и 19-го декабря приходит еще одно смс с текстом: "Счет карты VISA закрыт, услуга мобильный банк отключена". Ну все отлично думаю, все закрыл. И 27 января 2016 года, мне приходит на электронную почту письмо с выпиской по этой карте! И в ней числится задолженность 2712 руб.! Конечно моему удивлению не было предела. Иду днем в банк, в отделение на ул. Молокова 60, задаю сей вопрос, долго конечно все ищут и потом выдают, 02-го декабря у вас приставы списали гос. пошлину. Конечно я спрашиваю, как же так, почему тогда смс от банка не было о списании? В ответ - тишина. И смс о закрытии карты и счета пришли и отключения от мобильного банка пришли 17-го и 19 числа соответственно. И как они закрылись, если 2-го числа появилась задолженность? Конечно мне никто ничего не сказал. Говорят идите к приставам. И конечно приставы ничего не списывали и такой задолженности у меня по ним не числиться... Уважаемы Сбербанк. Требую в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией.