Нет денег на карте!

04.02.2016 16:53
5125
16
Без оценки
Здравствуйте. Довольна обслуживанием банка. Карту доставили сегодня в назначенную дату и вовремя. Только одно плохо и не могу это понять. Почему на карте нет денег? Сегодня же хотела расплатиться ею и в итоге мне говорят, что на карте нет денег. Как это может быть? Ведь я брала кредитную карту с определенным лимитом, а не такую. Хотя на карте написано что платинум. Я весь интернет обшарила в поиске ответа, но нечего не нашла. Тинькофф банк, почему случилась такая ситуация?
Т-Банк
Т-Банк
2016-02-04T17:31:42+03:00
Здравствуйте. Вы подали заявки на три продукта с разницей в один день: кредитную карту, дебетовую карту и кредит наличными. Кредитные продукты одобрены не были, о чем Вы проинформированы SMS-сообщениями. В рамках проверки заявки на дебетовую карту с Вами связался сотрудник банка и пояснил, что он звонит по заявке на дебетовую карту. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.03%
решено проблем
13 819
отзыва
13 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Быстро решили проблему

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом банка.  Достаточно давно у меня активная кредитная карта. Недавно возникла задолженность несколько тысяч рублей. Обратился в поддержку 22.03.2026 по... Читать полностью

17.04.2026

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась 16 апреля 2026 года в онлайн-чат поддержки Т-банка, чтобы уточнить информацию о кредитной карте, её процентах за переводы/покупки и обслуживание. Оператор Радмила... Читать полностью

16.04.2026

Удобное приложение, оперативная поддержка

Оценка 5

     Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной... Читать полностью

15.04.2026

Спасибо тебе, Т-Банк

Оценка 5

Я активно пользовался в марте кредитной картой Платинум, заработал Кешбэк 549 руб и хотел компенсировать оплату мобильного телефона. Выплата кешбэка по кредитной карте происходит... Читать полностью

14.04.2026

Списание платы за перевод баланса

Оценка 5

Я оформил кредитную карту в Т-Банке с услугой "перевод баланса", перевел 300000 под закрытие кредитов, но вышло меньше. Поэтому остаток после закрытия всех кредитов я по совету тех... Читать полностью

14.04.2026

Народный банк, держит марку

Оценка 5

Имею опыт использования различными банками, но что касается Т-банка, именно он открыл для меня "мир кэшбека" и всяческих акций, задал планку для многих конкурентов. За несколько... Читать полностью

13.04.2026

Вернули списанные деньги

Оценка 5

22 ноября 2025 года обнаружил что с моей кредитной карты были списанны деньги в размере 1786 рублей 37 копеек, обращался в чат сотрудник объяснил что была включена услуга страховая... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка