Отчет по дебетовой карте

[u][b]Уже НЕ первый месяц пытаюсь получить  корректный отчет по дебетовой карте (физ.лицо).[/b][/u] Требую, чтобы доработали систему сбербанк онлайн и в ней можно было в выписке банка увидеть корректное назначение платежа, за что был платеж из системы, а не слова "частичное списание". При этом сотрудники тех.поддержки, которые пишут ответы на обращения как-будто или разучились читать или просто не умели этого делать. Приходится обращения писать по несколько раз в надежде на то, что найдется хотя бы один умеющий читать сотрудник банка. Отписки банка: "Информируем Вас о том, что в настоящее время в рамках проводимого в Банке мониторинга клиентского сервиса, все предложения Клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до сведения руководства Банка". При этом сотрудники банка направляют меня в отделение банка за тем, чтобы получить развернутый отчет по карте, и ждать такой отчет я должна 30 дней. [u][b]Сбербанк онлайн - отвратительная система:[/b][/u] 1) При отправке обращения в банк, необходимо каждый раз при выборе опции получение ответа на е-майл 2 раза вбивать свой е-майл, хотя в настройках он указан. 2) При совершении переводов юр.лицу в сбербанке или иной банк списывается комиссия 1%, которая при этом не выделяется отдельно, как услуга банка, а замечательно суммируется с суммой перевода! и в дальнейшем сумму комиссии банка за перевод денежных средств нигде не видно. 3) В выписке банка в сбербанк онлайн нет корректного описания (назначения платежа) куда переведены денежные средства, то есть осуществив перевод, прописав назначение платежа, потом никаким образом нельзя понять куда были переведены денежные средства. В ежемесячном отчете по карте аналогичная картина, вместо назначения платежа, куда были оплачены денежные средства видна надпись "SBOL". [u][b]Это бред! Самый крупный банк России за 6 лет функционирования системы сбербанк онлайн не в состоянии реализовать корректную выписку по расчетному счету с указанием назначения платежа, что должно было быть реализовано в первую очередь! Соответственно отчет по карте, высылаемый клиенту также некорректен! [/b][b] Очень хотелось, чтобы руководство банка обратило внимание на работу непосредственно системы сбербанк онлайн и также работу сотрудников банка. Чтобы в короткие сроки была доработана выписка банка в системе сбербанк онлайн и также отчет, высылаемый по карте.[/b][/u]