При замене зарплатных карт обязали взять кредитные
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
У меня произошла такая же ситуация. При замене зарплатных карт нас обязали взять кредитные. Наша организация VIP-клиент Сбербанка. Я пыталась отказаться от кредитной карты, на что мне сказали что без нее я не могу получить зарплатную. Так как столпилось уже много сотрудников за мной я не стала конфликтовать, т.к. сотрудник банка заверил, что переживать не о чем данная карта идет в подарок и если ее не активировать, то ничего не произойдет. Я, наивная, поверила и расписалась в получении, как сказал мне сотрудник. Но вот почему, мы такие доверчивые и не проверяем каждую бумажку.
Оказалось, что я расписалась в заявлении на изготовление для меня кредитной карты. Так теперь мне сказали, что могут снять за обслуживание данной карты и именно с нее. Получается, что я воспользовалась суммой кредита, если она уменьшится? Но ведь это же обман, как так можно?! Сбербанк выполняет план, обманывая бедных людей?! И ладно мы лохи, но тоже самое Сбербанк проворачивает с пенсионерами. Моя мама работающий пенсионер и ей выдали карту, на которую она будет получать пенсию, но вместе с ней и кредитную. Ну что же за государство у нас такое, что позволяет такое делать с пенсионерами!
Администратор народного рейтинга
2016-04-11T11:54:13+03:00
Подождем окончательный ответ Банка
08.06.2016 Ввиду того, что от автора не поступили запрашиваемые Банком данные, отзыв не зачтен.
Сбербанк
2016-05-03T13:45:20+03:00
Добрый день!
К сожалению, на мой запрос в личных сообщениях Вы не ответили и не сообщили необходимые данные, которые позволили бы нам провести проверку сообщенной в отзыве информации.
Оформление кредитной карты должно быть самостоятельным решением и если ситуация такова, как Вы ее описали, то консультация сотрудников, конечно, не корректна.
По кредитным картам, выпускаемым в рамках зарплатного проекта, банком комиссия за обслуживание не взимается. На протяжении всего пользования картой Вы можете пользоваться ею бесплатно.
Я пойму, если Вы решили отказаться от использования карты, ведь сотрудники проявили излишнюю настойчивость, предлагая ее. В таком случае по Вашему заявлению, оформленному в банке, счет карты будет закрыт в течение 30-ти календарных дней.
Надеюсь, что мы сохраним Ваше доверие и наше сотрудничество будет продолжено.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
26.76% — 41.27%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8.0219178082192 лет
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На любые цели
22.9% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
26.85% — 31.73%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Спасибо за оперативность
user-946021374785
Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев...
5
Сбербанк
Сбой банкомата
user-814914650678
04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой...
5
Сбербанк
Подключение СберСпасибо
user-732722185929
Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3...
5
Сбербанк
Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel
user-452513549532
Добрый день!
Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в...
5
Сбербанк
Помогли и вернули деньги!
user-895722182112
Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили...
5
Сбербанк
Самый оперативный и честный банк!
user-105522178320
Хочу похвалить и выразить благодарность за работу Сбербанка. Всегда все делают быстро и оперативно в отличии от других банков! Столкнулась с неприятной ситуации по возврату средств...
5
Сбербанк
Оспорить транзакцию
user-527222137878
Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие...
4
Сбербанк
Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Спасибо за оперативность
Оценка
Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев...
15.07.2025
Сбой банкомата
Оценка
04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой...
11.07.2025
Подключение СберСпасибо
Оценка
Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3...
09.07.2025
Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel
Оценка
Добрый день! Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в...
08.07.2025
Помогли и вернули деньги!
Оценка
Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили...
06.07.2025
Самый оперативный и честный банк!
Оценка
Хочу похвалить и выразить благодарность за работу Сбербанка. Всегда все делают быстро и оперативно в отличии от других банков! Столкнулась с неприятной ситуации по возврату средств...
06.07.2025
Оспорить транзакцию
Оценка
Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие...
01.07.2025