В банкомате установлена Камера над клавиатурой ввода пин-кода

Добрый день, P.Kate! Если вдруг у Вас появились подозрения на то, что на банкомате установлено дополнительное оборудование/видеокамера, то немедленно сообщите нам об этом по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0, наши сотрудники оперативно прибудут на место и устранят все ненужные детали на банкомате. Также напоминаю, что пользоваться таким банкоматом нельзя. В первую очередь скажу, старайтесь пользоваться банкоматом внутри банковских подразделений, в хорошо просматриваемых помещениях и т.д. Мошенники редко ставят свои устройства на банкоматах, которые могут находиться под наблюдением, часто посещаются банковскими или инкассаторскими службами. Что касается размещения камер, то видеокамера в банкомате снимает исключительно лицо клиента, клавиатура не попадает в зону ее видимости, поэтому о безопасности беспокоиться не стоит. Видеокамеры используют чаще всего для решения спорных ситуаций при снятии денег. Типовая система видеонаблюдения, установленная в банкомате состоит из: портретной камеры, фиксирующей лицо клиента; миниатюрной камеры, направленной на руки и фиксирующей выдачу денежных средств; миниатюрной камеры, фиксирующей прием банкоматом наличности (в случае наличия такой функции в банкомате); видеорегистратора, обеспечивающего запись видеоизображения на встроенный электронный носитель; дополнительной (или заменяющей портретную) обзорной камеры, устанавливаемой над банкоматом на потолок или на стену. Описанная система видеонаблюдения позволяет получить видеоинформацию в момент проведения операции, а в некоторых случаях - зафиксировать действия лиц в зоне самообслуживания банкомата. Возможны варианты дополнительного оснащения банкоматов видеокамерами для обеспечения безопасности. Дополнительные камеры направляются на кардридер для фиксации действий с картами, на лицевую панель банкомата для фиксации установки нештатного противоправного оборудования (скимминг), на зону действия инкассаторов для фиксации процесса загрузки и разгрузки. Надеюсь, что мой комментарий поможет разобраться в этой ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк