Отзывы об инвестиционных компаниях

Случайно наткнулся на возможность использования заемных средств при совершении сделок на брокерском счету. Решил получше разузнать об этом у сотрудников Альфа банка. 07.02.25 примерно в 17:50 написал в техническую поддержку, чтобы уточнить как именно использовать кредитное плечо в своих сделках... Весь отзыв

Случилась такая ситуация, после продажи акций деньги зависли на бирже и я не мог их вывести. Не понимая в чем дело обратился в тех. поддержку в чате приложения. Спустя минуту после вопроса к чату подключился специалист Юлия и успокоил меня тем, что такое иногда случается и нужно просто подождать. На... Весь отзыв

Доброго времени суток, долго решался вопрос о закрытии инвестиционного счета , все операторы будто бы не хотели даже мне помочь. Тут я решила в очередной раз попробовать узнать и позвонить , и тут мне попался просто идеальный сотрудник, по имени Илья  Который не просто помог и довел дело до конца, а... Весь отзыв

Недавно я заинтересовался инвестициями. А так как я пользуюсь Альфа картой то я подумал о Альфа-инвестициях.. 06.02.2025 в 20:26 я написал вопрос в мобильный чат Альфа банка. Меня заинтересовал брокерский счет и различные акции связанные с ним. На мой вопрос сразу ответила оператор Ирина.Затем она... Весь отзыв

8 февраля 2025 года в 19.47 решил обратиться в тех.поддержку Альфа банка через онлай чат мобильного предложения. Мне было инетересно узнать про акцию: "Акции за сделки до 14 февраля." В 19.49 мне ответил оператор Наталья и первым делом спросила как я стал участником акции.После моего ответа... Весь отзыв

4 февраля в 10.29 2025 года решил написать в онлайн чат мобильного приложения банка с вопросом про электронную подпись, так как я зашёл в приложение альфа-инвестиции и увидел уведомление: "электронная подпись повреждена". В 10.38 мне ответил оператор Роман и ответил, что не видит срок годности... Весь отзыв

Обратилась на горячую линию в приложении Совкомбанк Инвестиции по вопросу участия в оферте по облигациям. Сотрудник банка Татьяна мне подробно и четко объяснила как подписать документ в приложении на участие в оферте, ответила на все мои дополнительные вопросы. В результате у меня легко получилось... Весь отзыв

6 августа в 18:32 обратился в поддержку с просьбой закрыть мою инвесткопилку, специалист Анастасия ответила мне в 18:47, хотя заявлено было в течении четырех минут, поэтому оценка на балл ниже, а так мне помогли с моей просьбой, создав обращение, также сказали что в течении семи дней копилка будет... Весь отзыв

16.01.2025 увидел в приложении Альфа инвестиции уведомление об акциях в подарок при покупке ценных бумаг на определенную сумму. По условиям я не совсем понял, нужно ли купленные активы держать определенное время и когда конкретно будет начисление подарка. Сначала подключился Андрей, но, увидев суть... Весь отзыв

Подал заявку на закрытие брокерского счета, банк ответил о необходимости вывести средства со счета. Средства вывел, банк ответил, что счёт будет закрыт в течении 1 месяца. По окончании месяца приходит уведомление о невозможности закрыть счет, т.к. они зачислили на счет 1р с копейками. На мою просьбу... Весь отзыв

6.02. (сегодня) в ночь обратился в чат Альфа - Банка с целью узнать про инвестиционный счет, для того чтобы открыть его. Сотрудник Виктория подключилась в чат почти моментально, несмотря на то что я обратился за помощью ночью. Виктория быстро соориентировалась и доступно объяснила для чего он нужен... Весь отзыв

В банке проводилась акция 2024 р. за инвестиции, её условия были выполнены, банк вознаграждение не выплатил, все попытки коммуникациий с поддержкой не привели никчему. Сначала было сказано, что выплата поступит до конца января, после того, как это не произошло, поддержка стала отвичать стандартнрй... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику Еуаткрине за помощь в решении моего вопроса. Иногда возникают проблемы и лучшим решением считаю Чат с банком. Всегда отвечают быстро и максимально продуктивно.  Участвовала в акции "Открытия брокерского счета по ссылке блоггера". Был вопрос по поводу выплаты... Весь отзыв

В середине января 2025 я открыла инвесткопилку. Через некоторое время с карты начали списываться деньги, практически каждый день по одной и той же сумме! 18 января написала в чат, чтобы закрыть копилку! но мне сообщили что нужно сначала вывести деньги а потом закрывать! Как показалось с карты деньги... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность оператору Ольге за профессиональную и оперативную консультацию по вопросу закрытия индивидуального инвестиционного счёта (ИИС). Она не только предоставила всю необходимую информацию, но и помогла разобраться в нюансах процесса, что значительно облегчило мне... Весь отзыв

Катимся по наклонной...... За год убить некогда лучший продукт - надо быть профи ! В чате поддержки мои сообщения читать перестали , даже чат бот ноги сделал........ Третий месяц косяк на косяке , никаких вопросов не решают. Общался во телефону с Риммой, начальнике сказала , все объяснил , вроде все... Весь отзыв

С февраля 2025 пытаюсь перевести свои облигации к другому брокеру (этот жуткий по выводу денег, работы программы и тд), но увы безрезультатно по вине постоянной лжи и некомпетентных консультаций со стороны сотрудников ВТБ Инвестиции. 12.02.2025 мной через личный кабинет ВТБ Брокер при... Весь отзыв

Спасибо за быстрый и проффесиональный ответ. Весь отзыв

22.07.2024 я обратилась в отделение Россельхозбанк в г.Омск ул.Фрунзе д.52, переоформить вклад, по электронной очереди попала к финансовому консультанту в отдельный кабинет, мы познакомились, после поговори о моих пожеланиях по сроку . После специалист предложила оформить облигации банка с... Весь отзыв

Добрый день! В 2020 г оформлял ПИФ фонда Золото, серебро, платина. Он оказался заблокирован. В 2025 г пришло смс, что нужно проверить реквизиты банк счета, в рсхб управление активами. В этом мне помогла сотрудник банка Анастасия. И вот в марте поступила небольшая сумма. Был приятно удивлён, что... Весь отзыв

Не так давно порекомендовали использовать брокер Финам. Удобное приложение для торговли, быстрые вводы/выводы/перечисления. Оперативная поддержка. Приятные сотрудники, непосредственно в отделении в городе. В первое время, индивидуальная поддержка в телефонном режиме, и ответы на вопросы (вопросов в... Весь отзыв

Возникла проблема в рамках акции «Приведи друга в инвестиции», никак не решался вопрос о выдаче мне уникальной железной карты с медведем в виде бонуса за приглашение друга в сервис. В понедельник (17.03.2025) из отдела инвестиций позвонил сотрудник Денис. Спасибо ему большое за решение вопроса. Мне... Весь отзыв

Пользуюсь системой автоследования алора уже больше года. Сначала скажу, что система мне понравилась своей простотой. Можно легко выбрать стратегию, посмотреть статистику трейдера, на которого хочешь подписаться. В целом все работает четко, без задержек. За год использования мои вложения принесли... Весь отзыв

Поддержка банка очень хорошая, сразу после первых слов поняли причину обращения. Обратился в тех поддержку в мобильном приложении банка для уточнения сроков выплаты за рекомендацию брокерского счета другу, не отображалось у меня что приглашение приняли. Они тщательно разобрали вопрос, со мной на... Весь отзыв

Добрый день. Пытаюсь вывести свои деньги с брокерского счета, но после успешного принятия от меня поручения приходит ответ в виде смс о том, что не удалось вывести средства и необходимо обратиться в Службу поддержки. В Службе поддержки ничем не смогли помочь, при этом сообщив, что никаких... Весь отзыв