Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу выразить благодарность оператору Банка ВТБ Роману! Спасибо за высокий уровень профессионализма  с которым Роман ответил на все мои вопросы спокойно, с огромным терпением! Такие операторы помогают поддерживать положительный статус банка. Весь отзыв

У меня настроено автопополнение стратегии альфа денежный рынок. Сейчас слышатся позитивные новости на рынке акций, и я решила перенастроить автопополнение на другую стратегию – "ликвидные акции". Возник вопрос: как отключить автопополнение для одной стратегии и настроить на другую? Я обратилась за... Весь отзыв

Хочу оценить работу сотрудника ВТБ Максима. Помог с решением моей проблемы. Надеюсь ситуация решится в ближайшее время и я получу свой подарок за участие в акции. Максим внимательно ознакомился с ситуацией и передал информацию своим коллегам. Надеюсь со мной свяжутся. Огромное спасибо! Весь отзыв

Хочу написать отзыв о работе Технической Поддержки Т-банка. Обратилась в Техническую Поддержку  Т-Банка 06.03 с тем что реф.ссылка не сработала. Перешли и зарегистрировались, но данные не отобразились в личном кабинете. Сотрудник Андрей решил вопрос быстро. Реферальную ссылку восстановили. Участие в... Весь отзыв

Здравствуйте! Я хотел вывести деньги с Альфа Инвестиции, но сам не знал как это сделать. Решил тогда написать в поддержу Альфа-Банка 20.09.24 в 11:51, ответила очень быстро мне оператор Алина, ответ поступил менее чем за 5 минут. Она рассказала схему как правильно действовать в этой ситуации и я без... Весь отзыв

Обращался по вопросам брокерского обслуживания - вопрос был о сумме комиссии за покупку фьючерса. Ответ изначально был не верный, потом извинились и сказали верный. Из плюсов - ответили быстро (но не верно), признали ошибку и извинились. Из минусов - если б сам не проверил, то потом бы голову ломал... Весь отзыв

6 марта столкнулся с разницей отображения общей суммы портфеля в личном кабинете и разделе аналитики примерно на 500 тысяч рублей.  Я сделал запись экрана, в которой подробно описал проблему, и отправил сотрудникам поддержки Т-Инвестиций в соцсетях. Так как обычно именно в данном отделе работают... Весь отзыв

9.12.24 года друг скинул ссылку на открытие брокерского счета по акции должен был друг получить 1500₽ и я до 5000₽,при переходе по ссылке сразу начались проблемы ,не чего не открывалось пришлось 3 раза просить оператора все проверить и вот я сам в ручном режиме открыл этот многострадальный счёт... Весь отзыв

28 января открыла вклад по акционной ссылке золото в подарок, открыла брокерский счет везде приняла галочки поставила, что учавствую в акции, прошло 5 рабочих дней, паи не начислили, написала в поддержку сказали переоткрыть, потому что я не учавствую в акции видимо, я переоткрыла 13 февраля заново... Весь отзыв

Находясь дома и посмотрев в яндекс маркете рекламу альфа банка с дополнительной скидкой при покупке, решил получить дебетовую бесплатную карту. Карту привёз Борис, все рассказал про неё и предложил открыть инвестиции, сказав что в течении 5 месяцев есть возможность дополнительно заработать 5000... Весь отзыв

У меня также была такая проблема, я хотел открыть брокерский счёт, но совершенно не знал как. Представительница Альфа-Банка, с которой я встретился в её машине, всё объяснила, рассказала об акции которая у них проходи (за покупку ценных бумаг каждый месяц на сумму от 1000 рублей, первые пять месяцев... Весь отзыв

Дело было с 5 по 6 декабря, я обратлся в чат поддержки в мобильном прилежении Альфа-Инвестиции с вопросом по выполению задания купите 30 разных активов на ИИС. Вопрос заключался в том что при выполнении задания я покупал различные активы (фонды, акции) и моя шкала запалнялась, но я не успевал его... Весь отзыв

Втб отвратительный банк и тем более, как брокер.  Также воспользовался роботом советником,  Но только прогорел и американские акции и облигации заблокировали. Так он еще заблокировал все счета, помимо брокерского вот и все. Как банк может где то и хорошо, но где никто не знает. Весь отзыв

ВТБ всеми способами препятствует выводу средств с брокерского счёта в ВТБ "Мои Инвестиции". 28.01 при попытке перевода средств с брокерского счёта на счёт в ВТБ (!) пришло сообщение об ошибке "C вашего субсчета ### в рамках Соглашения ### не удалось вывести ### RUR на банковский счет. Для уточнения... Весь отзыв

Открыла брокерский счет, и уже 10 дней не могу воспользоваться им, выдает ошибку! Писала множество раз в поддержку, бесконечно переводили с одного оператора на другого. Решения проблемы не последовало. Предложили ждать. Я не понимаю, в чем может быть сложность в предоставлении доступа в "Мои... Весь отзыв

Хочу поблагодарить отзывом сотрудника Т-Банка Максима К-ва за ответственный подход к своей работе, адекватное общение и взвешенные рекомендации по инвестиционному портфелю. Рекомендации позволили заработать хороший профит на акциях и облигациях и избежать возможных потерь.  Весь отзыв

В начале года увидела акцию от Альфа Банка - получите 5000рублей на карту за открытие брокерского счета. Конечно, заголовок акции не отображает истинную суть условий начисления 5000р, но тем не менее получить заявленные 5000р вполне реально. По условиям акции необходимо открыть брокерский счет в... Весь отзыв

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже давно и часто обращаюсь в чат поддержки если у меня возникают вопросы. Так и 6 декабря в 23:19 я обратилась в поддержку Альфа-Банка с просьбой закрыть брокерский счёт, так как инвестировать я не надумала, а закрыть самостоятельно в приложении у меня не получилось... Весь отзыв

Здраствуйте. Меня заблокировали по 115фз хотя ничего такого не нарушал. Ну банк сказал забирай свои деньги с дебетовых каррт и все. Но у меня еще деньги были на инвесткопилке которые не в какую отдавать не хотят. Я и поддержку писал и в банк ходил. Сказали в банке они мне вы нам их подарали. А я 20т Весь отзыв

Недавно я написал отзыв об Альфа-Банке, который возник в результате моего общения с чат-ботом банка по поводу открытия инвестиционного счета. 10 декабря в 12:35 я обратился в чат с вопросом, как открыть счет для инвестиций. Меня соединили с сотрудницей по имени Софья. Софья ответила быстро и... Весь отзыв

Шестого декабря, в пятницу обратился в чат поддержки Альфа банка, с целью уточнения статуса обработки денежных средст. Средства были зачислены на счёт с целью вложения в акции, однако меня смутило то, что средства после проведения операций по покупке и продаже акций, не были доступны к переводу. С... Весь отзыв

10.12.2024 года.Я даже не помню как был открыт у меня брокерский счёт.Сначала попробовала сама закрыть его,но такой функции не нашла.Написала в чат банка о том, что хочу закрыть брокерский счёт,так как я им не пользуюсь.Меня быстро перевли на нужного специалиста и специалист Михаил так же быстро мне... Весь отзыв

Добрый день! Хочу поблагодарить Ирину за оказанное содействие в решении моих вопросов (пополнение субсчета и выставить заявку). К сожалению в программе ВТБ мои инвестиции при работе с субсчетами отображается не нужная информация, которая просто генерирует риск ошибки -не верно указать необходимую... Весь отзыв

13 ноября 2024 задала вопрос в чате о брокерском счете ,раньше никогда не сталкивалась с инвестициями и вкладами ,Оператор Никита в течении 15 минут досупно и пошагово обьяснил что и как ,рассказал обо всех нюансах по данной услуге ,так что я теперь благодаря Альфа-банку буду учиться не только брать... Весь отзыв

Добрый день! 09 декабря 2024 пришло пополнение от банка на брокерский счет !10 декабря 2024 в он Лайн чате в 10:38 я обратилась с вопросом когда крайний срок мне нужно купить ценные бумаги чтобы все условия акции были выполнены ,оперативно сотрудник Татьяна ответила что до конца декабря я должна... Весь отзыв