Отзывы об инвестиционных компаниях

Очень быстрое решение вопросов по существу! Обратился в онлайн чат поддержки т-инвестиции для разъяснения моей проблемы и они сразу же помогли разобраться в моем вопросе. Ответ не заставил себя долго ждать, также в диалоге сразу указали и направили необходимую инструкцию последовательных действий... Весь отзыв

Т-инвестиции каждый раз приятно удивляют. Когда-бы не обратился, вопрос решается в считанные минуты. Очень грамотно работает чат бот и обычно сам он помогает решить проблему. Но если чат бот не справляется, он очень интуитивно и вовремя переключается на оператора, который уже конкретно оказывает... Весь отзыв

Для новичков будет полезно пройти курс ИК Финам "Как торговать облигациями", все разъяснено  лаконично и доступно. По итогам каждого урока имеется тестирование, которое позволяет проверить полученные знания. Курс поможет избежать ошибок и сделать правильный выбор инструментов. Для людей с... Весь отзыв

Получилось открыть ИИС в Цифре. Не без помощи поддержки, правда. Ей спасибо. Не могла разобраться, как самостоятельно сделать, поэтому и написала в поддержку. Консультант мне все подсказала, фактически дала подробную инструкцию по открытию счета через трейдер нет. Делала четко по ней, все получилось... Весь отзыв

1 июня закончился широко разрекламированный чемпионат Т Инвестиций (1,5 месяца шел) . Мне  страшно повезло и я занял 3 место в подгруппе. Приз- виртуальные акции на 1300 р. 26 дней я ждал когда же подведут наконец итоги и выдадут приз и сегодня случилось чудо - спустя всего почти месяц они подвели... Весь отзыв

Всегда оперативно отвечают, помогают при первом обращении. Сотрудники грамотные и вежливые. Лояльные условия для каждого и индивидуально. На любой вопрос развёрнутый ответ. Помогают при оформлении возврата налога по ИИС. Все мои знакомые пользуются данной платформой для инвестиции. Если... Весь отзыв

Люди! не вздумайте работать с этой компанией. Деньги по доверительное управление с лёгкостью забирают,но вы их никогда не вернёте обратно. Вы не дозвонилась к ним по телефону,не один финсоветник не даст вам ни консультации ,ни информации. Там нет квалифицированных специалистов. Это просто дыра,где... Весь отзыв

У меня был вопрос как участвовать в акции специального предложения Дарим 24% годовых>, как получить бонус и что делать для выполнения целевого действия, и вопрос могу ли я вывести средства с брокерского счета после выполнения всех условий и не повлияет ли вывод средств на получение бонуса, на что... Весь отзыв

Очень быстро и эффективно работает чат поддержки. Если автоматический ассистент помочь не в силах, очень быстро находиться оператор поддержки, все объясняет и помогает. За все время, что пользуюсь Т-инвестициями ни разу не возникало претензий как к поддержке, так и к самому банку. Доволен сервисом... Весь отзыв

25 июня обратилась в банк на Карла либнехта 34 для пополнения индивидуального инвестиционного счета, чтобы самостоятельно купить облигации сотрудники были очень вежливыми и внимательными и предположили произвести пополнение через личный кабинет, а так же рассказали что в банке можно оформить... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки что бы узнать о необходимом сроке владения индивидуальным инвестиционным счëтом, так как при необходимости закрывать нужно что бы прошло не менее пяти лет, с учëтом трансформации в ИИС третьего типа.  Так как счëт был открыт за несколько лет до этого, мне подсказали что... Весь отзыв

Запросил порядок расчета по налогу при сделках по инвестициям. Интересовало, учитываются ли комиссии при сделках (покупка/продажа). Ответ дал сотрудник, быстро и понятно. В целом очень нравится чат в Т-инвестициях в мобильном приложении. Чат-бот, конечно, не очень толковый, как и везде, но он хорош... Весь отзыв

Ну вот и пришлось писать негативный отзыв о брокере Т-Инвестиции - кинули с вознаграждением по акции и закрыли 2 обращения не отвечая на суть поставленных вопросов! 21.06.2025 в чате приложения обнаружил сообщение от Инвестколесо, акция от брокера, время крутить колесо и забирать подарок, ну я и... Весь отзыв

Впервые столкнулся с проблемой при переводе средств с основного счёта на брокерский. Деньги были списаны, но на инвестиционный счёт не поступили. Разумеется, это вызвало у меня небольшую тревогу, поэтому сразу в техподдержку. Специалист вскоре подключился к решению вопроса, объяснил, что в это время... Весь отзыв

Написал в чат поддержки БКС, чтобы уточнить детали бонусной акции за приглашение друга на открытие счета. Не до конца понимал, как это работает. Оператор Светлана очень быстро откликнулась, минут за 5 разъяснила все условия простым и понятным языком. Благодаря ей я понял, что нужно делать, и другу... Весь отзыв

Давно являюсь клиентом Т-Инвестиции. Брокера рекомендую. Отличное обслуживание, а если вдруг возникнут какие то проблемы брокер быстро поможет всё решить, вообще в целом поддержка на высоком уровне, я так считаю. Вполне хорошие тарифы, можно подобрать под себя. Терминал Т-Инвестиций максимально... Весь отзыв

По моему мнению самый лучший вариант для простого человека. Самое лучшее приложение для инвестиций с понятным и простым интерфейсом в котором разберётся даже ребёнок. Поддержка на связи 24/7 и готова ответить на любые, даже самые глупые вопросы и что главное простыми и понятными словами, которые... Весь отзыв

Занимаюсь инвестициями около года, и недавно понадобилась консультация по оферте. Олег из БКС предоставил полную информацию, подробно ответил на все вопросы, дал контакты и инструкции для досрочного погашения. Благодарю за внимательное отношение и качественную помощь. Всегда приятно иметь с вами... Весь отзыв

С Т - Инвестициями я  довольно давно а поскольку я человек  "пожилой" и с компьютером до сих пор на "Вы" то и в поддержку обращаюсь очень часто . Сначала , как и везде, отвечает "ассистент " но при необходимости быстро подключается специалист . Сотрудники всегда сдержанны... Весь отзыв

[list][*]Приятно осознавать, что со временем сервис Т-Инвестиций и Т-Банка значительно вырос в лучшую сторону, отвечают на поставленный вопрос очень быстро (в течение нескольких минут) по сути и без лишней "воды", есть опыт общения с техподдержкой известного агрегатора, в Т-Банке он... Весь отзыв

Задала вопрос к техподдержке посредством онлайн чата. Вопрос касался порядка окончательной  экспирации по фьючерсу, так как впервые использовала этот инструмент Сотрудник ответил быстро, но не совсем исчерпывающе!  Особенно отмечу скорость подключения к вопросу живого сотрудника, а не чатбота. В... Весь отзыв

Завел себе инвесткопилку, так как без комиссии паи покупаются и сразу на весь остаток, плюс в любой момент можно вывести. Из минусов конечно налоги. И вот недавно заметил, что более 9 тыс рублей не инвестируются, хотя стоимость Рая чуть более 100 рублей. Написал в поддержку: ошибку устранили на утро... Весь отзыв

Т-инвестиции организовали очередную акцию - инвестколесо. Думал, что там сложные условия с пополнениями и т.д. Но все вышло намного проще, просто зачислили паи фонда Вечный портфель. Сначала не понял условия акции - написал в чат поддержки, где мне все разъяснили и действительно получил паи на сумму... Весь отзыв

Возник вопрос по подарочным акциям, начисленным за участие в активности: почему-то выигрыш Инвестколеса прокрутился несколько раз в несколько разных дней, но начисления не было. Попросил службу поддержки проверить ситуацию, сформировали обращение, и ответ по нему поступил очень быстро, даже не успел... Весь отзыв

Добрый день! Хотелось бы поделиться работой сотрудников поддержки Т-Инвестициии. Работники компании показывают настоящий профессионализм в своей работе: оперативно реагируют на возникающие вопросы клиентов, находят грамотный подход, одним словом — проявляют реальную клиентоориентированность... Весь отзыв