Отзывы об инвестиционных компаниях

28 декабря, 2024 года продал акции, некоторая сумма не могла вывестись, долго не понимал, в чем проблема, написал в поддержку, быстро решили вопрос и объяснили.Что время расчета еще не пришло, на следующий день все вывел, был приятно удивлен работой поддержки. У альфа банка всегда отлично работала... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудника горячей линии Кристину. Обратился на номер 1000 с вопросом по открытию брокерского счета. Кристина была вежлива и доброжелательна в диалоге, подробно рассказала как открыть брокерский счет и его условия, как зайти в приложение, а также рассказала про акцию банка... Весь отзыв

С 17 декабря 2024 года я не могу нормально пополнить брокерский счет и не могу вывести денежные средства с брокерского счета на счет в банке через веб-приложение. Неоднократно предоставлял скриншоты из различных браузеров, направлял логи. Приложение так нормально и не заработало. Одни отговорки и... Весь отзыв

Всем добрый день, хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой в Т-банке. Недавно я завел инвестиционный счет и узнал что можно пригласить друга и будут начислены бонусы. Я выполнил условия, но не знал когда и как получить бонусы, поэтому обратился к поддержке. Там максимально вежливый... Весь отзыв

Собственно, третий месяц "премиум" (уже явно в кавычках) поддержка Т-Банка (подразделение Т-Инвестиции) не может дать полный ответ по неверному начислению налогов при дарении акций в рамках SPO компании, которое они сами же и проводили. При этом - начислили налоги, которые начислять не... Весь отзыв

Есть бумаги Fix price, последние диви до сих пор не поступили на счет хотя у других брокеров поступления были выполнены и до этого предыдущие дивиденды поступали без проблем. Официального ответа о блокировке денег так и нет спустя несколько месяцев, только в чате говорят что деньги якобы не... Весь отзыв

Здравствуйте. На днях решила закрыть инвесткопилку в связи без надобности. т.к. у меня все инвестиции на брокерском счете в Альфе банке. Самостоятельно сделать у меня не получилось. Инвесткопилка закрывать не хотела. Тогда я решила обратиться в чат поддержку Альфа банка (2 марта 2025 г). В 8:33... Весь отзыв

7.03.2024 вечером я в офисе с сотрудником банка открыла брокерский счёт и перевела туда 30 млн рублей по убедительной рекомендации сотрудников банка. 8.03.2024 , заглянув на состояние счета увидела что у меня 0. Вот вы знаете в такой момент же можно инфаркт получить. Сделок не проводилось... Я в... Весь отзыв

Добрый день! 01.03.2025 через мобильное приложение БКС Инвестиции я воспользовался функцией пополнения брокерского счета через СБП. Функция стандартная - выбираешь сумму, банк, нажимаешь пополнить и подтверждаешь в своем банке, с которого СБП перевод осуществляется. В итоге в банке источнике... Весь отзыв

В декабре в Альфе проходила игра с финансовыми призами "Покорители вершин" за действия в которой я заработал акции на 50 тыс рублей. И уже по правилам должен был их получить. Открыл несколько обращений по задержке выплаты. 28 февраля банк решил сообщить по обращению B2502230056, что я... Весь отзыв

С 3 марта не могу перевести деньги на брокерский счёт не в чате ни в колл-центре объяснить причину не могут попытки перевести деньги делаю каждый день. и Прошу обратить внимание у меня привилегия я крутой клиент для банка я не могу вложить деньги в ценные бумаги уже пятый день обращение на 911 ВТБ... Весь отзыв

Мною были заведены деньги на брокерский счет в ВТБ Инвестиции со счета ВТБ в армянских драмах с целью дальнейшей продажи на бирже. Каким-то образом получилось, что деньги можно было завести только на внебиржевой счет, чем я и воспользовался, однако дальнейшие манипуляции с ними невозможны, в связи с... Весь отзыв

Здравствуйте! Обратилась по телефону горячей линии к оператору. На звонок ответили сразу. Быстро помогли разобраться в проблеме и восстановить доступ к личному кабинету. Спасибо за помощь, все решено оперативно,восстановили доступ без посещения офиса,что очень удобно. выражаю благодарность... Весь отзыв

Добрый день. Обратился в офис РСХБ 19.02.2025 по адресу ул. Преображенская 2. для размещения денежных средств. Талон вызвался сразу в 8 окно. Сотрудник уточнил цель размещения, сроки , сумму. Рассказал про возможности размещения денежных средств и проводимую акцию по накопительному счету с надбавкой... Весь отзыв

13.02.2025 задал вопрос в сервисе "Аналитик Premium". До сих пор не могу получить ответы на вопросы. 21.02.2025 был также оставлен еще один вопрос. В поддержку писал неоднократно, абсолютно ноль реакции, постоянно что-то выясняют, дают ответы, что скоро Вам ответят, но ответа так и нет... Весь отзыв

Участвовал в акции 2024 велком бонус от втб инвестиции. Условия выполнены. До 31.01 должны были начислить бонусы. Бонусы не начислили, в чате перекидывали между специалистами. Специалист по имени Николай уверял, что его ответ является официальным ответом банка, и что бонусы начислят до 28.02... Весь отзыв

Мне поступило индивидуальное предложение открыть брокерский счёт, покупать несколько месяцев акции и получить вознаграждение до 5000 рублей. Конечно меня оно заинтересовало. 3.03.2025 я написала в чат Альфа-Банка с кучей вопросов что и как работает по моему предложения. Ко мне подключился сотрудник... Весь отзыв

Обратился в контактный центр Совкомбанка по вопросу открытия ИИС третьего типа. Девушка-консультант Кристина, всё обстоятельно рассказала и ответила на мои вопросы. Проконсультировала по тарифам и возможностям обслуживания. После самостоятельного открытия счёта в приложении пришлось ещё пару раз... Весь отзыв

Я обратилась 23 апреля в 11:01 в чат Т-Инвестиций, чтобы узнать - как настроить автопополнение брокерского счёта. Наталья написала, что на главном экране или в деталях счета нажать на кнопку «Пополнить». В приложении Т-Инвестиции Брокерский счет можно пополнить несколькими способами: - со своей... Весь отзыв

Итак, это отзыв прощальный как песня. Начну с того что я открыл брокерский и счет ИИС в 24 году. Долго думал-выбирал между несколькими банками. У всех банков наверно найдется список маркетинговых уловок. Не исключение и Альфа. И мелкий текст в кешбеке и прочие радости. Но сейчас не о них. Те... Весь отзыв

Пригласил друга в Т-инвестиции но приглашение не отобразилось в приложении, после обращения в службу поддержки всё оперативно решили! Очень понравилось вежливость и скорость решения моего вопроса! Рекомендую начать пользоваться Т-банком и зарабатывать именно на Т-инвестициях, всё максимально просто... Весь отзыв

С недавних пор решил вновь заняться инвестициями и постепенно открыл несколько брокерских счетов. Так-как опыт инвестирования у меня уже был, от этой эпохи остался один БС с 54-рублями на счету. Внутренний перфекционист не давал мне покоя, потому что заходя в приложение я первым делом видел эти 54... Весь отзыв

Решил я открыть третий ИИС в банке ВТБ , сразу же столкнулся с проблемой , необходимо указывать номер договора и дату открытия ИИС в других банках, вопрос для чего ? Почему то ни Сбер, ни Альфа-Банк при открытии такие вопросы не задавали , поставил галочку , что не более 3 счетов имею и добро... Весь отзыв

Хочу поделиться своей неприятной историей, связанной с Т-Банком. Банк систематически вводит клиентов в заблуждение, предоставляя ложную информацию. Почему это происходит — не берусь судить. Возможно, из-за некомпетентности сотрудников или же это делается специально, чтобы заработать больше на... Весь отзыв

Сегодня, 5 марта 18:15 Определенное время назад я хотел открыть брокерский счет. На то время у меня был уже открытым ИИС, и, к моему но к сожалению, я перепутал данные двух счетов. В итоге, я полагал, что прошло удачно открытие брокерского счета, но на самом деле это оказался совсем другой продукт... Весь отзыв