Отзывы об инвестиционных компаниях

Вчера, 4 марта я столкнулась с проблемой при пополнении своего инвестиционного счета в Альфа-Капитал. Я пыталась пополнить счет через банковский перевод, но деньги не поступали. Обратившись в чат поддержки, я получила оперативную помощь от консультанта Ольги. Она быстро выяснила причину задержки и... Весь отзыв

Добрый день. Обратилась в офис Россельхозбанка по адресу станица Павловская улица Горького 247 для оформления счета 13.02.25 г. Сложилось приятное впечатление о банке и сотрудниках, которые там работают. Обслуживают вежливо, понятно и быстро. Мне рассказали о возможности инвестирования от самых... Весь отзыв

Благодарю оператора Дмитрия за быстрое решение вопроса по поводу открытия брокерского счета. В целом звонок в ВТБ удивил, без долгого нудного бота, который таскает клиента по кругу. Идут изменения к лучшему, надеюсь… Весь отзыв

Общение с  Дмитрием по тел 1000 очень помогло для решения моего вопроса    по закрытию индивидуального инвестиционного счета. Необходимо личное присутствие в отделении банка для оформления заявления для закрытия индивидуального инвестиционного счета. Ответ был очень содержательным и полным , мне... Весь отзыв

Ситуация такая получилась: зашел в свой кабинет и увидел на счету 0, хотя в прошлом месяце приходили дивиденды и свободный остаток был около 12 тыс. Написал с вопросом в поддержку - там сказали, что удержали НДФЛ, но я же знаю, что с каждого поступления налог удерживается сразу! В общем стал... Весь отзыв

Я начал пользоваться платформой Финам Инвестиции и остался очень доволен. С первых шагов меня поразила интуитивно понятная навигация и классный, простой дизайн. Все функции расположены логично, и разобраться в них не составило труда. Особенно хочу отметить качество обучения на старте. Платформа... Весь отзыв

Много лет работал в т-банке и т-инвестициях через компьютер, на который намеренно установил Windows-7 (так как считаю, что эта ОС надежнее и безопаснее).  Как премиальный клиент сегодня решил провести несколько операций в Т-инвестициях (делаю это через компьютер, чтобы не ломать глаза в приложении... Весь отзыв

Самые ужасные программисты разрабатывали данное приложение и пора бы их заменить. Со стороны банка ничего не делается , чтобы исправить работу приложения. При какой либо активности рынка приложение сразу виснет , или специально его тормозят . Уже не раз при возможности закрыть убыточные позиции в... Весь отзыв

Попробовал инвестировать в ОФЗ в Т банк... не советую! Выплата купона до 9 дней! В Сбере и Альфе, например, день в день! Весь отзыв

Не первый раз сталкиваюсь с невозможностью купить акции в Тинькофф-Инвестициях. Поддержка всегда разводит руками и пишет, что это известная проблема, к также всегда долго реагирует я на сообщения (вне зависимости есть ли премиум тариф или нет). Называют сроки устранения и как правило к моменту... Весь отзыв

С 14.02.25 г. решил закрыть ИИС, привлечь для этого пришлось брокера, а именно службу поддержки, чтобы ускорить процесс, но как выяснилось, наверное при самостоятельном закрытии сроки возможны были бы даже меньше. Дело в том, что на счету ИИС остался дробный актив, а именно 0,79 юаня, это меньше 10... Весь отзыв

Пропали акции с брокерского счета. Обнаружила исчезновение случайно, брокер не информировал. На вопросы о разъяснении ситуации дали ответ непонятным финансовым языком. Просьбы разъяснить доступным языком и указать сроки возврата средств проигнорировали. Спустя пол года, вернулась к этой проблеме... Весь отзыв

Являюсь клиентом Россельхозбанка давно и очень доволен обслуживанием в этом банке! Выражаю благодарность управляющему дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Старый Оскол Анне за профессиональную помощь по вопросам размещения денежных средств на выгодных для меня условиях. В конце ноября... Весь отзыв

Вчера срочно понадобилась информация по текущей доходности моих депозитов, размещенных в открытых паевых инвестиционных фондах рыночных финансовых инструментов "Россельхозбанк Лучшие отрасли". Обратился в банк через чат в мобильном приложении и несмотря на воскресный день, сотрудник оперативно... Весь отзыв

Сегодня мне помогли в ВТБ быстро и компетентно решить мой вопрос, я долго тянула с проблемной ситуацией, руки не доходили до решения вопроса, думала всё сложно, но Игорь помог мне всё разрешить, спасибо большое! Даже не пришлось никуда ехать. Много лет с супругом пользуемся услугами банка. Весь отзыв

11 декабря я обратилась в чат поддержки. Ко мне подключилась оператор Анна. Так как я изучаю Альфа-инвестиции, у меня возник вопрос что такое стратегии. Не нашла где искать информацию, поэтому написала в онлайн чат. Анна помогла мне, сказала, что это такое, скинула также ссылку где можно подробнее... Весь отзыв

Я написала в чат 14 ноября. Мне отвечали несколько операторов, но помог решить проблему только Константин. У меня возник вопрос насчёт 20 подарочных акций от банка. Мне приходило такое предложение, я открыла брокерский счёт, все условия выполнила, а вот бонус так и не получила. Думала придёт через... Весь отзыв

Я обратился в поддержку Альфа банка 1 сентября, с целью разобраться почему не дали вознаграждение за приглашённого по моей ссылке друга на оформление брокерского счета и хочу поблагодарить поддержку которая очень быстро отвечает, а именно в течении 5 минут приходит сотрудник. Также хочу выразить... Весь отзыв

Мне нужно было узнать про инвестиции. Внучка помогла мне открыть брокерский счет. Но сейчас он не используется. Однако я полагаю, что мог бы использовать его для инвестицией своей пенсии.  Я обратился в чат поддержки 29.10.2024 в 15:16 по Иркутскому времени, спросил про условия, вдруг там нужно... Весь отзыв

9 декабря 2024 года в 21:17 по местному времени, где то в кемеровской области. Оператор альфа банка Вероника (так ее представили) помогла мне ,честному работнику , в открытии брокерского счета, и пояснила мне по сути о том как зачисляются бонусы. Признаюсь честно я очень рад. Вся моя семья очень... Весь отзыв

12 ноября 2024 обратился в чат Альфа-банка за консультацией. Мне пришел бонус в размере 1000 рублей на брокерский счет, так как участвую и выполняю условия акции (5000 за инвестиции). Но я так и не понял, могу ли я распоряжаться этим бонусом до завершения всей акции или нет в своих целях (было... Весь отзыв

Сегодня 09.12.2024 обратился в онлайн-чат в 12:39. Недавно задумался над открытием брокерского счета, стал изучать информацию которую предлагают банки, консультировался со специалистами, в том числе и с АльфаБанком, написал в чат поддержки банка, консультацию провел Дмитрий. Хочу выразить ему... Весь отзыв

В общем, были проблемы с созданием инвест-копилки, - выдавало ошибку. Но написав в техподдержку 28 ноября мне помог сотрудник банка Александр. Сказал подождать три минуты, затем уведомил, что в следующий день с 10 утра инвест-копилка у меня откроется. И реально, на следующий день открыл ее и сразу... Весь отзыв

16.11.24 в 09:22 Задал вопрос в чат: «Здравствуйте, под какой процент лежат деньги в копилке?». В 09:37 ответила Юля и перевела меня на профильного сотрудника. В 09:43 ответила Елена и снова перевела меня на профильного сотрудника. В 09:45 Ответил Артем в течение 30 минут ответил на мой вопрос... Весь отзыв

Добрый день. Я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка 08.12.2024 г. в 15 : 56 по кемеровскому времени. У меня был вопрос касательно участия в специальном предложении от банка. Нужно было открыть инвесткопилку, но мне не было понятно, на какую минимальную сумму это нужно сделать. Сотрудник Альфа... Весь отзыв