Отзывы об инвестиционных компаниях

В начале ноября порекомендовала своему другу открыть инвестиционный счет по моей ссылке в Альфа-банке. 5 ноября написала в чат банка в мобильном приложении, чтобы уточнить, когда мне придут деньги за рекомендацию. В чате с банком мне ответила оператор Сабина. Она объяснила через какое время будет... Весь отзыв

Добрый день. У меня и мужа ИИС открыты 13 декабря 2021 года. Обратились 11.01 с мужем сначала на горячую линию банка, затем в офис банка ул Володарского 16 в 14:15 примерно (по рекомендации горячей линии) с целью написать заявление на закрытие ИИС и вывод денежных средств. Заявление не приняли в... Весь отзыв

Выражаю свою благодарность специалисту  Дане за помощь, оказанную в оперативном восстановлении пароля к моему приложению. Очень рада, что в такой критической ситуации (в разгар моей торг сессии) удалось так быстро решить проблему. Уважаемые Банки.Ру, не знаю что ещё написать, время поджимает... Весь отзыв

Подать заявку на получение налогового вычета по ИИС можно с 01.02.2025 года. В этот же день, 01.02.2025 г. я подал заявку брокеру БКС на получение вычета по упрощенной схеме. Она должна была обработаться за 1-3 дня, но статус заявки не изменился. Через неделю я написал в поддержку, где мне... Весь отзыв

Пользовался инвесткопилкой ещё до санкций, копил в долларах. После санкций и блокировок не было возможности вывести накопления. Несколько месяцев назад появилась возможность выводить активы, однако было много чего завуалировано, например, почему 1000$ в копилке превратилась в 60000₽, хотя курс... Весь отзыв

13 ноября 2024 года в 15:06, я обратилась в чат поддержки проконсультироваться по поводу розыгрыша "Новогодние чудеса". Суть акции в том, чтобы купить активы от 1000 р. раз в неделю и можно получить за эти операции до 500 р. И очень интересовало будет ли удерживаться налог с полученной суммы... Весь отзыв

Здравствуйте. 02.12.2024 написал в онлайн чат приложения. Я рекомендовал Альфа карту и Альфа инвестиции своему другу. За карту получил вознограждение за инвестиции не получил. Мне ответил сотрудник Альфа банка Артем. Он сказал, что брокерскому счету рекомендация не сработала. Потом отправил мне... Весь отзыв

20 сентября обратилась в чат с банком чтобы решили мой вопрос по инвестициям, на помощь пришёл сотрудника Данила и помог всё решить, всё мне досканально объяснил и решил мою проблему незамедлительно, я очень рада, что такие отзывчивые сотрудники в чат-поддержке, всегда помогут своим клиентам и решат... Весь отзыв

В ноябре 2024 г. выпала категория кешбэка 70 % на инвестиции, 29 ноября было совершено целевое действие - покупка 2 лотов Сбербанка на сумму 4850,4 р.  Кешбэк не был выплачен, было составлено обращение через поддержку банка, которое по итогу ни к чему не привело. Банк ссылается на то что в ноябре... Весь отзыв

11 ноября обращался в техподдержку по поводу выплаты бонуса за открытия брокерского счета по моей пригласительной ссылке. На момент обращения другу уже был выплачен бонус за открытие счета и инвестиции от 1000 рублей, а на мой счет бонус так и не приходил. Операторы быстро разъяснили когда должен... Весь отзыв

28 декабря, 2024 года я написал в чат приложения Альфа банк, на тему того, могу ли я без родителей (мне 15) оформить счет в Альфа инвестициях. С данным вопросом мне помог Илья. Он за 3 минуты принялся к работе, и сразу же дал подробный ответ. Так же, на все мои дополнительные вопросы он ответил... Весь отзыв

Совсем недавно я решила стать инвестором, открыла брокерский счет, начала изучать информацию об акциях. Но пока этот вопрос мною практически не изучен. Мне было непонятно, за что с моего брокерского счета списали 7,04₽, (в истории была указана не понятная мне формулировка: взаиморасчеты). 25... Весь отзыв

30 декабря в 18:55 я вспомнила, что мне необходимо купить акции в декабре. Я зашла на биржу и увидела, что торги не доступны. Испугавшись, что биржа уже не работает, т.к. у многих стране выходной, я написала в чат банка с вопросом о возможности покупки акций, оператор Илья ответил через 2 минуты... Весь отзыв

Обращался в онлайн чат для того, чтобы мне подсказали, какие акции сейчас есть для инвестиций и как они работают. Сотрудник в чате все подробно объяснил и посчитал, привел примеры. После его объяснения вопросов не возникало, затем проконсультировал уже по следующей акции, также понятно и чётко... Весь отзыв

Отличная консультация. Благодарю. Сотрудник  Максим. Внимательно выслушал, доходчиво объяснил. Оказал полноценную помощь. Весь отзыв

Я пригласил друга в Альфа инвестиции, но я не знал на какую сумму ему надо купить ценных бумаг, что бы я получил бонус. 15 ноября в 14:06 я обратился в техническую поддержку Альфа Банка с вопросом о том, на какую сумму моему другу нужно купить акции, чтобы я получил бонус. Мне на помощь пришла... Весь отзыв

Участвуя в игре альфа банка новогоднии чудеса покупала по условиям игры акции каждую неделю на сумму не менее 1000 рублей.и вот в очередной раз хочу купить акцию магнита, но у меня ничего не получается. пришлось 3 декабря 2024 года написать в чат банка о помощи. Сначала оператор Максим запросил... Весь отзыв

Принимала участие в игре альфа банка слово в слово в октябре-ноябре 2024 года. По условиям игра мне выпал приз - акции, которые мне должны были зачислить на брокерский счет. Игра закончилась 14 ноября 3024 года 30 ноября 2024 года акции мне не поступили. в этот же день я написала в чат альфа банка с... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о работе онлайн чата мобильного приложения Альфа Банка. 18.12.2024 я обратилась в поддержку банка через мобильное приложение. Воспользовалась звонком в банк. Очень быстро получила ответ от оператора, ждать соединения со специалистом практически не пришлось. Оператор помог очень... Весь отзыв

Всем привет! Совсем недавно, а именно три месяца назад, являлась клиентом Альфы. Сразу по нескольким причинам уже давно задумывалась о смене брокера, например, можно выделить самые весомые для меня - это ужасная клиентская поддержка, а также невыгодные для инвестора тарифы. Из Альфы переводила... Весь отзыв

Я зашёл в альфа инвестиции там были задания при выполнении этих заданий банк дарил подарочные акции ,меня это заинтересовало и я решил выполнить одно из этих заданий ,оно заключалось в том чтобы я пополнил брокерский счёт на сумму от 5000 тыс рублей. Я пополнил счёт на данную сумму но почему-то... Весь отзыв

Сегодня (25 декабря) в 14:38 обратился в чат мобильного банка за разъяснением о специфике брокерского счета с маржинальной торговлей, а именно хотел узнать, как отключить маржинальную торговлю и как в будущем снова ее подключить. В 14:48 был дан ответ оператором Екатериной. Оказалось, что отключение... Весь отзыв

При попытке открыть брокерский счёт в мобильном приложении я сразу получаю ошибку, обратился в чат (в мобильном приложении) там сказали что надо в офис, мы бесполезны.. Съездил в офис, там что то отредактировали добавили в профиль все данные которые только могут быть... Не помогло, сотрудник... Весь отзыв

Альфа Банк периодически предлагает открыть инвесткопилку и стать инвестором.И меня эти предложения заинтересовали.У меня возник вопрос:если я открою инвесткопилку,когда будет приходить прибыль от неё и будет ли вообще прибыль. 19 ноября в 17:24 я обратилась в чат приложения Альфа Банка с этим... Весь отзыв

Здравствуйте! Прошу передать благодарность сотрудникам компании, которые помогли исправить проблему с отображением цены входа по ранее купленным бумагам. Собиралась продать их, но в поле цены стоял прочерк, что вызывало вопросы и главным образом тот, как будет рассчитываться налог на прибыль, ведь... Весь отзыв