Отзывы об инвестиционных компаниях

18.02.25 увидела рекламную акцию на банки.ру про акцию 36,6%от Финам. Позвонила в этот же день в линию поддержки Финам. За  мной сразу закрепился менеджер Илья Б. Он подробно объяснил про акцию, рассказал в деталях о всех нюансах и условиях акции. После чего я решила открыть брокерский счет и... Весь отзыв

Спасибо большое Татьяне очень сильно помогла объяснила все внятно приятная да и к тому же очень красивая. Благодарю. Добавить можно и комментировать многое но правда очень помогла мне Татьяна., к тому же очень сдержана,  ещё раз слова благодарности только даже мало с моей стороны, как она мне... Весь отзыв

Был у меня портфель на 7 миллионов. А тут захожу – и уже 6. Согласитесь, неприятненько, не копеечная сумма. Засел искать причину, проверять новости по рынку, индексы, валюты, сами знаете. Динамика как динамика, ничего такого, чтобы миллионная разница вылезла. Окей, тогда вопросы к брокеру. Уже... Весь отзыв

Я не привыкла ворочать большими деньгами и довольно сильно боюсь потерять накопления. Да и времени прямо сидеть следить, что там растёт и падает, честно, не хватает из-за работы. Поэтому как только познакомилась со структурными продуктами под защиту, мне очень понравилась сама идея. Сделала вложение... Весь отзыв

Получил дебетовую карту по рекомендации сына. Открыл инвестиционный счет и получил акции в подарок. Выполнил условия для продажи. После этого три дня не могу продать акции. При нажатии на кнопку "Продать" появляется уведомление "при продаже произошла ошибка, попробуйте позже" Поддержка оформила уже... Весь отзыв

Сегодня 13.01.25 в 06:00 я пополнил счёт в втб инвестиции через приложение, но до сих пор денежные средства не поступили. Обращение моё в поддержку через онлайн чат, мне сказали что после 10:00 мск денежные средства поступят, но они так и не поступили. Считаю что удержание чужих денежных средств не... Весь отзыв

Я 24.12.24 открыла вклад по акции "золото в подарок" подразумевает, что если открыть вклад в банке ВТБ и открыть брокерский счет или ИИС, то паи фонда "Золото" будут начислены в подарок, в течение 5 раб дней. Что я и сделала 24.12.24. Открыла вклад и брокерский счет. На текущий момент подарок так... Весь отзыв

Сегодня я обратился в Т-банк за помощью на счёт инвесткопилки. Мне в операторы попалась Татьяна, очень быстро объяснила как это работает и все что обычно нужно для этого, хочу что бы все сотрудники данного банка делали все так же как Татьяна, спасибо большое очень помогли, Долго думал как открыть... Весь отзыв

Недавно столкнулся с проблемой, что когда я выводил деньги с инвесткопилки, у меня образовывалась задолженность. Этот вопрос 21 ноября 2024 года в 16:09 я решил задать в технической поддержке. Получив ответ от бота "Альфа-помощник" мне все стало понятно. Оказывается, что расчеты на бирже проходят... Весь отзыв

Когда переходила от другого брокера на Алор то была наслышана, друг говорил что хороший брокер. Но меня самое главное что волновало - это торговый терминал чтобы был удобный и чтобы была поддержка. Так вот могу похвалить брокера за это. Терминал Астрас понравился тем, что его удобно настраивать, в... Весь отзыв

Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением от общения с чат поддержкой! Пользуясь приложением инвестиции, решил выяснить выполнены условиям банка по начислению двойного кэшбэка! чат бот сказал что есть раздел статистика для инвестора где можно увидеть всю информацию. Самостоятельно найти не смог... Весь отзыв

Возникла проблема (у меня) с использованием ИИС. Стояло предупреждение о том что я должен дать право банку использовать мои активы, регистрация этого права занимает 10 дней, в течение которых торговля не возможна. Обратился через чат за помощью, мне почти сразу ответил Максим и очень оперативно и... Весь отзыв

Это история затянулась, но в итоге хочу поблагодарить Альфа Банк за решение ситуации. Ещё в начале ноября я отправила ссылку другу на открытие инвестиционного счета и ждала вознаграждение а 1500. Началось все с того, что у друга не открывалась ссылка и он обратился в поддержку, где ему специалист... Весь отзыв

Я увидела акцию, что можно пригласить друга в Альфа-инвестиции и получить за него 1500. Я отправила ссылку, друг все сделал, но нигде не отобразилось это и не пришла выгода за него. После чего я обратилась в чат поддержку 19.11.24 в 11:33 и Алия сообщила, что от меня рекомендации нет. Я обратилась... Весь отзыв

1 октября 2024 года посетила отделение Альфа банка в городе Белебей, чтобы установить приложение для инвестиций "Совпало" и авторизоваться в нем. Меня встретила сотрудница банка по имени Диана. Рассказав мне о всех возможностях работы в данном приложении, Диана скачала на мой телефон приложение... Весь отзыв

Для продажи своих продуктов менеджеры компании вводят в заблуждение клиентов, дают не полную и не корректную информацию. Информация, транслирующаяся в мобильном приложении об этом продукте не корректна и вводит в заблуждение клиентов. Мне позвонила сотрудница Т-Инвестиций, представившись... Весь отзыв

Поддержке альфа огромное спасибо. По брокерскому счету не мог найти инфу о налоговых расчетах. Обратился в онлайн чат через приложение альфа банка. помогли с моим вопросом быстро и четко рассказали по налоговой базе на брокерском счете. Нравится что быстро соединяют с оператором, когда просишь. И... Весь отзыв

Приятно впечатлен доброжелательностью и скоростью работы поддержки ВТБ мои инвестиции. Сам сопровождаю премиальных клиентов в инвестиционном банке Синара и очень ценю качественный сервис! Отдельная благодарность Софии из поддержки, успехов! С наилучшими пожеланиями, Артур П. Весь отзыв

18.11.2024 я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу открытия инвесткопилки, так как в приложении мне выдавало ошибку. Сотрудник Анастасия вначале полностью разъяснила, что такое инвесткопилка и как ею пользоваться. Затем перевела мой вопрос в специализированный отдел. Сотрудник этого отдела... Весь отзыв

Здравствуйте. 18.11 обратилась в чат с вопросом покупки акций с брокерского счёта. Проблема была в том, что покупку совершить никак не удавалось, выдавало ошибку. На все мои вопросы отвечал сотрудник Владимир, причем очень четко и понятно. Скорость ответа была молниеносная, в ту же самую секунду... Весь отзыв

Уже давно являюсь клиентом Альфа-банка, сотрудничеством с этим банком вполне доволен, часто проходят акции, выгодные категории кэшбэка, всё очень удобно. В сентябре проходила акция, в которой за покупку акций на 1000 р и больше вознаграждали 2000 р после 30 сентября. Я решил в ней поучаствовать, но... Весь отзыв

Находясь в сотрудничестве с брокером Т-банка я пользовалась услугой маржинальная торговля, совершала вывод средств под залог бумаг, что по заверению самого брокера является допустимым. Но 09.01.2025 неожиданно брокер решил заблокировать любой вывод моих средств, которые лежали на брокерском счете... Весь отзыв

Пригласил друга для создания инвестиционного счета, он все сделал, но в истории рекомендаций в ожидании не появилось что я пригласил, я написал в поддержку для решения этой проблемы, сотрудник банка в чате мне очень быстро помог и решил проблему. Мои друг купил акции и мне пришло бонус за него... Весь отзыв

9 октября 2024 я закончил работать в брокерском, вывел все деньги с него. Но когда я хотел его закрыть я увидел что нужно оставлять заявку на закрытие брокерского счета, я думал это придется ждать очень долго, но я оставил заявку и в бувкально через 2 дня мне закрыли брокерский счет, честно говоря... Весь отзыв

Хочу поделиться своим негативным опытом с Т-банком. Уже много лет я являюсь пользователем их сервиса Т-инвестиции, когда вы продаете прибыльные акции-система просит уплатить налог на прибыль в размере 13%, именно столько я заплатил за 2024 год, в надежде что теперь смогу спокойно вывести деньги с... Весь отзыв