Отзывы об инвестиционных компаниях



Оценка: 5 Не засчитана
Пришла пора подавать декларацию 3-ндфл по дивидендам, полученные от иностранных компаний. Я пользуюсь T-банком. Сформировала отчет, а там сумма указана в рублях. А мне для подачи декларации нужна в USD. Написала в поддержку чтобы переделали справку. Сотрудник объяснил , что с этого года банк сам... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Не мог решить вопрос самостоятельно, при обращении в чат поддержки ответили сразу, прислали ссылку куда пройти, что сделать, все разрешилось сразу, советую всем. Приложение Тинвестиции (Тинькофф давшее) сейчас Шах и мат.  Отзыв об инвестиционной платформе (3 года использования, начинающий уровень... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
24.04.2025 посетила офис г. Чита,ул.Амурская,13 в 17:00, по вопросу переоформления вклада. Попала к менеджеру в течении 5 минут, Юлия сотрудник подробно проконсультировала по действующим ставкам по вкладам, предложила дополнительный продукт Паевой инвестиционный фонд денежный поток, с ежеквартальный... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Как всегда Т-Инвестиции на высшем уровне! Оперативный ответ и помощь в вопросе в чате приложения Т-Инвестиции. Исчерпывающий ответ на заданный вопрос клиента, вежливые и деликатные сотрудники. Уже много лет являюсь клиентом этого банка, с 2015 года, и всегда входят в положение клиента и решают... Весь отзыв
Оценка: 2 Проверяется
В прошлом году подключили услугу Единый фондовый рынок.  У меня ранее у хороших брокеров были брокерские счета с услугой Единый брокерский счет и там была возможность гарантийное обеспечение по сделкам на срочном рынке формировать за счет акций без каких-либо дополнительных условий. В презентации... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Все быстро помогла оператор Ольга . Спасибо ей большое и желаю ей богатства и процветания. Нам лучше всех известно, что деньги любят счет, но пусть не будет числа в вашей жизни радости, счастью, беззаботным дням отдыха и удивительным событиям. Не считайте, сколько друзей вам дарит жизнь, не... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Обращалась по вопросу работы автоследования. Была проблема, что на счете  всегда оставались неизрасходованные соседства. После того, как задала вопрос в онлайн-чате, не прошло и 3 минут, как мне ответили. Оказалось, что при автоследовании некоторый процент средств остается в целях безопасности. Сама... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поблагодарить команду Т-Инвестиции за безупречную работу и поддержку! Недавно открыл брокерский счет и сначала немного растерялся из-за множества функций платформы. Решил обратиться в службу поддержки через приложение — и не прогадал! Спасибо, Т-Инвестиции, за то, что делаете сложные финансовые... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Быстро отреагировали на мою просьбу, дали хорошую неновящую консультацию. Рассказали возможные варианты, обсудили, выбрал подходящий. Также специалист по инвестициям, просмотрел мой портфель, оценил его, дал необходимые советы по дальнейшей стратегии по портфелю. Кроме того, специалист рассказал о... Весь отзыв
Оценка: 1 Проверяется
Что вы ожидаете, когда устанавливаете брокерское приложение? Ну, наверное то, что оно будет показывать вам актуальную информацию, правда? В случае с Т-инвестициями вы можете просто забыть об этом.  На главном экране у них отображается информация с существенной задержкой.  Я до сих пор не понимаю... Весь отзыв
Оценка: 1 Проверяется
Поддержка просто профнепригодная. Полгода назад потерял 150 тысяч рублей, пока служба поддержки решала вопрос.  Сегодня, депо резко уменьшилось на 60 тысяч, при этом никаких сделок не совершал.  Пишу в ТП - ответ [url=https://disk.yandex.ru/i/PyGUcRKtJNd4gQ]https://disk.yandex.ru/i... Весь отзыв
Оценка: 1
Сегодня весь вечер невозможно закрыть позиции. Не работают ни рыночные заявки, ни лимитки, ни стоп лоссы. Поддержка молчит. Депо погружается в минус, в течение 1.5 часов 0 реакции.  Все отзывы на 5ку здесь - купленные и накрученные. За что-нибудь, типа бесплатной акции газпрома и тд, я не верю, что... Весь отзыв
Оценка: 1 Проверяется
Хочу рассказать о своем опыте работы с этим брокером.  За год работы, я заплатил на сделках им 11 миллионов рублей комиссии. По сути, они живут с таких клиентов как я.  Так же, за год ни один раз ни один из моих существенных вопросов не был решен.  Cотрудник поддержки может минут 20 вникать... Весь отзыв
Оценка: 1
Деньги зависли на счету и просто не выводятся, хотя отображаются верно. При вводе всей суммы пишет (и в приложении и десктопной версии) недостаточно средств. При вводе меньшей просто ошибку с кодом. При этом, что характерно, пополнить счет или прикупить что-либо на эти средства, которые не выводятся... Весь отзыв
Оценка: 5
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Инвестиций. Ситуация была довольно простая - не получалось активировать полученный в подарок паи инвестиционного фонда через присланную ссылку. Обратился в поддержку, и был приятно удивлен оперативностью реакции.Особенно... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Мне все понятно по самому принципу торговли, но в техническом плане еще сложности возникают и тут спасибо большое поддержке Цифры, что они всегда очень подробно объясняют как и что нужно делать. Столкнулась в т.ч. с ситуацией, когда при покупке ОФЗ у меня выходило сообщение о том, что недостаточно... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Очень быстро и по делу, ничего лишнего! Клиент на первом месте у данной компании. Очень доволен и благодарен за работу! Пользуюсь продолжительное время, ни раз помогли и не подвели. Рекомендую как надежный банк и платформу для инвестиций. Стоит также учесть и развитие компании в масштабных объемах... Весь отзыв
Оценка: 1 Проблема решена
23.04.2025 г захожу в приложение Т-инвестиции, получаю небольшой инфаркт: 90 прц от депозита исчезло. В поддержке сказали, что это некий сбой системы, и скоро баланс начнет отображаться правильно. На мой вопрос, почему сбой системы и потеря депозита действуют только на мой брокерский счет, в... Весь отзыв
Оценка: 5
Пришел по реф ссылке друга на инвестиции. Дают хороший бонус, но не понятно как отслеживать прогресс. В чат написал, там бот не глупый и сразу вникает в тему и ответил по вопросу. Ещё я не знал прошла ли моя реф ссылка на акк друга, и мне оператор ответил за пару минут и всё разрулил. В отличии от... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
28 декабря, 2024 года продал акции, некоторая сумма не могла вывестись, долго не понимал, в чем проблема, написал в поддержку, быстро решили вопрос и объяснили.Что время расчета еще не пришло, на следующий день все вывел, был приятно удивлен работой поддержки. У альфа банка всегда отлично работала... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поблагодарить сотрудника горячей линии Кристину. Обратился на номер 1000 с вопросом по открытию брокерского счета. Кристина была вежлива и доброжелательна в диалоге, подробно рассказала как открыть брокерский счет и его условия, как зайти в приложение, а также рассказала про акцию банка... Весь отзыв
Оценка: 1
С 17 декабря 2024 года я не могу нормально пополнить брокерский счет и не могу вывести денежные средства с брокерского счета на счет в банке через веб-приложение. Неоднократно предоставлял скриншоты из различных браузеров, направлял логи. Приложение так нормально и не заработало. Одни отговорки и... Весь отзыв
Оценка: 5
Всем добрый день, хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой в Т-банке. Недавно я завел инвестиционный счет и узнал что можно пригласить друга и будут начислены бонусы. Я выполнил условия, но не знал когда и как получить бонусы, поэтому обратился к поддержке. Там максимально вежливый... Весь отзыв
Оценка: 1 Проверяется
Собственно, третий месяц "премиум" (уже явно в кавычках) поддержка Т-Банка (подразделение Т-Инвестиции) не может дать полный ответ по неверному начислению налогов при дарении акций в рамках SPO компании, которое они сами же и проводили. При этом - начислили налоги, которые начислять не... Весь отзыв
Оценка: 3 Проверяется
Есть бумаги Fix price, последние диви до сих пор не поступили на счет хотя у других брокеров поступления были выполнены и до этого предыдущие дивиденды поступали без проблем. Официального ответа о блокировке денег так и нет спустя несколько месяцев, только в чате говорят что деньги якобы не... Весь отзыв
Отзывов 326—350 из 13093

Продукты Банки.ру