Отзывы об инвестиционных компаниях

Сегодня (25 декабря) в 14:38 обратился в чат мобильного банка за разъяснением о специфике брокерского счета с маржинальной торговлей, а именно хотел узнать, как отключить маржинальную торговлю и как в будущем снова ее подключить. В 14:48 был дан ответ оператором Екатериной. Оказалось, что отключение... Весь отзыв

При попытке открыть брокерский счёт в мобильном приложении я сразу получаю ошибку, обратился в чат (в мобильном приложении) там сказали что надо в офис, мы бесполезны.. Съездил в офис, там что то отредактировали добавили в профиль все данные которые только могут быть... Не помогло, сотрудник... Весь отзыв

Альфа Банк периодически предлагает открыть инвесткопилку и стать инвестором.И меня эти предложения заинтересовали.У меня возник вопрос:если я открою инвесткопилку,когда будет приходить прибыль от неё и будет ли вообще прибыль. 19 ноября в 17:24 я обратилась в чат приложения Альфа Банка с этим... Весь отзыв

Здравствуйте! Прошу передать благодарность сотрудникам компании, которые помогли исправить проблему с отображением цены входа по ранее купленным бумагам. Собиралась продать их, но в поле цены стоял прочерк, что вызывало вопросы и главным образом тот, как будет рассчитываться налог на прибыль, ведь... Весь отзыв

Нет ответа и ращение по ранее направленной просьбе,а именно  1) регулярное не верное отображение цен, катеровок по бумагам , что приводит к убытку  про торговле  2) более трех дней тех ошибка, я не могу совершать торговые операции на счету, зафиксировать прибыль,купить, что привело к огромным... Весь отзыв

Месяц назад решила узнать больше о фонде денежного рынка Альфа-Капитал. Интересовала доходность фонда и условия инвестирования. Консультант Анна подробно ответила на все мои вопросы. Она рассказала о преимуществах фонда денежного рынка, о том, как он работает, и как я могу инвестировать в него через... Весь отзыв

Произошла неприятная ситуация, я стал клиентом компании БКС мир инвестиций по совету родственника, зарегистрировался в среду, далее решил завести денежки на счет, произошла какая-то ошибка и у меня слетело отчество, я не смог пополнить, т. к. выскакивала ошибка несоответствия владельца, в четверг я... Весь отзыв

Хочу поделиться своим опытом в инвестициях. Я являюсь клиентом Т-Банка с подпиской T-Premium (о ней сделаю отдельный отзыв). Т.к. подписка дает возможность общаться с персональным менеджером по инвестициям, я решил попробовать инвестировать свои накопления в ценные бумаги. Обратился я в чат... Весь отзыв

[url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/SskxTMw7/1000017569.jpg&x=f75d6d4e0c363536ee412d3f092e49f5]https://i.postimg.cc/SskxTMw7/1000017569.jpg[/url]  Анастасия Ф., Ведущий персональный менеджер 2 уровня Т-Банк Инвестиции Премиум, замечательный специалист. Она находит правильный подход даже к... Весь отзыв

4 января около 16:30 обратился в поддержку с вопросом, который касается того, смогу ли я, будучи несовершеннолетним, заниматься маржинальной торговлей через приложение Альфа-инвестиций. Оператор Данил быстро ответил, что не смогу. Помимо этого сразу рассказал про все ограничения, нюансы про вывод... Весь отзыв

Сегодня 28.12.2024 Я обратился в службу поддержки Альфа-Банк с вопросом по открытию инвестиционного счёта и получением за это действие подарочных 5000 рублей. Узнал, что есть такая акция у Альфа-Банк. Очень оперативно на связь со мной вышла сотрудница Елизавета и объяснила, что к моему сожалению... Весь отзыв

Являюсь пользователем Альфа-Банка, пользовался их продуктами уже некоторое время и в целом остался доволен. С другими банкам иногда были неоднозначные ситуации со службой поддержки, и когда возникла такая же ситуация с альфа-инвестициями, было думал что и здесь меня не проконсультируют и оставят со... Весь отзыв

И так, когда-то давно хотела открыть счёт в инвесткопилке, по совету знакомых, но целый год не получалось, я в надежде на чудо каждый раз заходила в приложение, пытаясь открыть инвесткопилку, но все время выдавало ошибку, что функциональность сервиса на данный момент недоступна. И вот вечером... Весь отзыв

9 ноября решил открыть брокерский счёт через приложение Альфа-Банка, так как пришло предложение от банка (купить акции на 1000 рублей и получить 20 акций), но столкнулся с технической ошибкой, из-за которой процесс не завершался. Обратился в чат поддержки, и моим вопросом занялась сотрудница... Весь отзыв

20.12.2024. в 23:18 я обратился в чат техподдержки с вопросом "Что такое брокерский счёт и какие документы нужны чтобы его открыть?" Мне ответила девушка по имени Полина. Потом Полина передала мой вопрос профильного специалисту который ответил на мой вопрос. Профильного специалиста звали Дмитрий... Весь отзыв

Добрый день. 24 апреля посоветовали открыть Инвесткопилку. Так как для меня это в новинку, то решил попробовать - открыл и положил туда 1000 рублей. В итоге за почти 8 месяцев я не то чтобы отсался на том жзе уровне, а ушел в минус на 82 рубля (сейчас в копилке 918 руб). В связи с чем возник... Весь отзыв

31 декабря в 15:08 решил обратиться в онлайн чат по поводу брокерского счёта, так как друг уже все уши брожужжал, что бы я его оформил, уже через 2 минуты мне ответила Анастасия и рассказала что Брокерский счёт - счёт, с которого можно совершать сделки - инвестировать, при которых следует следить за... Весь отзыв

В ноябре 2024 у меня появилась замечательная и актуальная категория кэшбэка – 50% (но не более 3000) на покупку в Т-инвестициях. Что я и проделал, сделав покупки более чем на 6000, чтоб выбрать эти 3000. Не начислили ничего.  Ответ: "Важно, чтобы эту покупку сохранить до начала следующего месяца... Весь отзыв

23 июля в 15:49 по москвовскому времени,я обращалась в поддержку чата в приложении Альфа Банка. Мой вопрос был связан с закрытием брокерского счёта Альфа банка. В 15:50 по московскому времени мне ответила Елизавета, она спустя буквально секунду ответила мне и перевела на профильного специалиста... Весь отзыв

Решила закрыть брокерский счет. 17.12.2024 в 18:16 обратилась в чат приложения банка, попросила пояснить условия закрытия брокерского счета. Специалист Наталья соединила меня с профильным специалистом - Анной. Анна пояснила, что счет можно закрыть только в отделении банка, сбросила форму заявления... Весь отзыв

4 декабря написал в чат приложения, чтобы разобраться с брокерскими счетами, ИИС и предложениями от Альфа-Банка. Сотрудница Екатерина быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается брокерский счёт от ИИС, рассказала как открыть брокерский счёт на выгодных условиях по рекомендации... Весь отзыв

25.12.2024 года обратилась в банк посредством онлайн-чата за помощью в решении вопроса начисления купонов по облигациям. Вопрос заключался в дате начисления купона. Самостоятельно не могла разобраться когда начисляется купон по облигациям: в день покупки или на следующий рабочий день. К решению... Весь отзыв

Сегодня, 9 декабря в 11.43 я обратилась в чат банка с вопросом, когда будут произведена выплата по брокерскому счёту? В течении минут оператор проверил, выполнены ли мной все условия по брокерскому счёту и ответил на мой вопрос. Буду ждать выплату до 15 декабря включительно. Но что особо приятно... Весь отзыв

Как оказалось на практике (вопреки телефонным и иным увещеваниям о возврате ДС в 12 часов следующего дня) погашение ОДНОДНЕВНЫХ облигаций происходит как и положено по регламенту в течении... недели. И, собственно, никакого смущения сотрудников компании этот факт не вызывает. Весь отзыв

19 ноября 2024 г. в 13-23 мин. я обратился чат поддержку в приложении Альфа-Банка с таким вопросом: по моей реферальной ссылке мой друг открыл брокерский счет и совершил неоходимые действия. Но в истории рекомендаций вообще нет упоминаний о данной рекомендации. Оператор Лейсан буквально за 5 минут... Весь отзыв