Отзывы об инвестиционных компаниях

Участвовал в игровой акции от Альфа инвестиции " Покорители вершин" с 10.12.24 по 27.12.24 Вошёл в первую 100 победителей и ожидал своего приза вплоть до 20.02.25. В этот день его так и не начислили. Обратился в чат поддержки приложения, оператор сообщил, что меня нет в числе даже 1000 победителей... Весь отзыв

Приобрела в ВТБ три структурные ноты XS2107390929, XS2398182001 и XS2405032983. Во время продажи менеджеры обещали гарантии 70% капитала + купоны. В квалифицированные инвесторы меня записали за наличие денежных средств на счёте. Подводные камни этих нот никто не объяснял, в результате нота... Весь отзыв

Хотела бы выразить свою искреннюю благодарность своему менеджеру, Евгению, за его профессионализм и высокое качество работы. С самого начала нашего сотрудничества Евгений продемонстрировал глубокое понимание моих потребностей и целей, что стало основой для хорошего и доверительного взаимодействия... Весь отзыв

В ноябре среди категорий повышенного кэшбэка выпала категория, суть которой в том, что весь накопленный кэшбэк за пользование картой Black (с ограничением в 3000руб) будет дублирован и, соответственно, начислен как в виде стандартного кэшбэка в банке, так и на счёт т-инвестиций. По условиям - срок... Весь отзыв

31-го декабря у меня "созрели" очередные выплаты по облигациям, четыре купона и две частичные амортизации. Довольно нужные мне суммы. Закончился первый полный рабочий день после длинных каникул (почему выплаты, начисляемые автоматически, программно, не могут попасть на счет владельца облигаций без... Весь отзыв

Открыл свой ИИС 4.5 года назад и теперь не могу полноценно им воспользоваться и получить налоговый вычет. Банк ограничил возможность пополнения. Для чего я его вообще открывал, если нет возможности пополнить? Вообще все что можно было уже заблокировали, все мои акции и все деньги застряли в вашем... Весь отзыв

Обращалась в службу поддержки 25.11.24 по вопросу начисления кешбэка по выбранной категории на месяц. Категория Т инвестиции. Интересовало, как и в каком размере начисляется кэшбэк по данной категории. Интересовал вопрос о том, подвергается ли налогообложению данная сумма кэшбэка. Оператор Анастасия... Весь отзыв

Сколько не меняй название, а отношение и лояльность к клиентам это точно не заменит. Банк регулярно заманивает выгодными акциями и предложениями, а потом оставляет клиента ни с чем. Вместо компенсации кешбэка в размере 2000 рублей, начисляет 60. И делает вид, что так и должно быть. Поэтому крайне... Весь отзыв

Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв об обслуживании клиентов со стороны поддержки, а также неисполнение банком обязательств по программе лояльности.  В ноябре в категориях повышенного кэшбэка выбрал 100% бонус в Т-инвестициях. Условия начисления кэшбэка были выполнены, по правилам... Весь отзыв

5 декабря звонит персональный менеджер по инвестициям и сообщает, что открылась новая крутая опция – "счет под ключ". Проверяю, считаю, да, действительно круто.  Открыть этот счет можно через меню открытия накопительного счета. Неочевидно, но ладно, главное чтобы работало. Нажимаю открыть счет и... Весь отзыв

Раньше было лучше, с этого хотелось бы начать этот отзыв, сейчас банк стал не хуже и не лучше чем другие, один и тот же уровень - клиент всегда не прав, нужно ему это просто завуалированно доказать. Решил поучаствовать в акции "категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг", что забавно... Весь отзыв

Итак, у Т-Банка вышла очередная игра-тапалка Спейс-Инвестор. Конечно же там дают задания, за которые ты получаешь доп заряд энергии, без него попасть в топ нереально. Преимущественно это открытие брокерского счета, покупка акций, облигаций и т.д, за которые брокер берет себе комиссию, соотвтетсвенно... Весь отзыв

Как то раз я написал в чат предложение. Мол было бы неплохо добавить таполку типо хомяка пока он на хайпе это актуально. И через два месяца реально добавили игру потипу хомяка. Незачто. Сначало я не мог выполнить задания писал в потдержку затем через неделю мне снизили приболь за Тап в 6 раз ещё... Весь отзыв

Во всех новых акциях банка есть пункт, согласно которому банк вправе в одностороннем порядке изменить условия любой акции без(!) уведомления участника акции, просто обновив по-тихому основной pdf документ. Вы узнаете, что обещаный бонус вам не положен уже после проведения акции по факту незачисления... Весь отзыв

Начал я играть в игру от Т-банка Спейс-инвестор. Выполнял все задания, ночью просыпался что купить улучшения и опустошить батарейку. Добрался до золотой лиги с доходом 3500000 в час. Получил 2 билета на розыгрыш. Игра закончилась. Жду розыгрыша.  На работе с коллегой затронули в разговоре эту... Весь отзыв

Служба поддержки быстра ,но ни как не стремится действиями помочь клиентам , прекращают действия договоров в одностороннем порядке как только вы получаете выгоду и оставляют вас при своих , а вся прибыль куда то пропадает и ссылаются ,что те продукты по которым были совершены сделки оказались не... Весь отзыв

Открыл брокерский счёт в Альфа-Банке и остался очень доволен. Процесс открытия счёта был максимально простым и быстрым – всё сделано онлайн через приложение. Интерфейс приложения интуитивный и удобный, никаких проблем с навигацией не возникло. Главное преимущество для меня – возможность торговать... Весь отзыв

У меня возникли вопросы по тарифам и списаниям в приложении Совкомбанк Инвестиции. Задал вопрос в чате. Всё подробно и достаточно понятно было разъяснено оператором поддержки Совкомбанка. Поддержка Совкомбанка отвечает очень оперативно и продуктивно. В большинстве случаев после обращения проблема... Весь отзыв

Вечером 26 декабря у меня возник вопрос насчёт новогодней акции/игры в Альфа-инвестициях, и я решил обратиться в онлайн-поддержку банка. В 17:54 я написал в чат приложения банка и спросил, нужно ли мне совершить сделку на брокерском счету на следующей неделе для получения приза или же эта неделя... Весь отзыв

Хочу сказать Спасибо оператору Анжеле, брокер ВТБ Мои инвестиции, за оперативность ответа, быструю помощь в решении вопроса . Быстро вникла в суть дела и дала разъяснения по интересующему меня вопросу. Бот, конечно хорошо и быстро, но иногда не получается сформулировать вопрос, чтобы он был понятен... Весь отзыв

17 декабря в 2:45 я обратился в онлайн-чат приложения Альфа-Инвестиций с целью узнать, когда мне придут деньги за продажу подарочных акций. В чат довольно быстро подключилась оператор по имени Анастасия и ответила мне. Она сказала, что деньги от продажи подарочных акций поступают на брокерский счёт... Весь отзыв

7 ноября в 17:55 я позвонил на горячую линию Свокомбанка, так как вчера (6 числа) у меня возникла проблема, связанная с "Совкомбанк Инвестиции". Я открыл брокерский счëт, но не мог войти по номеру телефона и паролю. На звонок мне ответила оператор Анастасия, я рассказ ец всю ситуацию, она выслушала... Весь отзыв

Недавно мне пришло уведомление от Альфа-Банка о новогодней акции в Альфа-инвестиций, и у меня возник вопрос по поводу условий. 28 ноября в 01:37 я обратился за помощью в онлайн-чат поддержки банка, чтобы мне помогли с ним. В условиях акции было написано, что каждую неделю нужно покупать акции... Весь отзыв

Являюсь клиентом АО "Ивестиционная компания "Финам". Данный брокер привлекателен своими комиссиями за брокерское обслуживание в отличие от иных брокеров, с которыми я работал. Например в А-инвестифиях (Альфа-банк) и Т-Инвестициях (Т-банк) берут значительную комиссию 0,3% за сделки с ценными бумагами... Весь отзыв

Моя мечта была начать пробовать инвестировать и начала я именно с альфа инвестициями. 23 ноября, мой знакомый отправил мне реферальную ссылку на оформление брокерского счета. Я узнала, что за то, что я оформила по ссылке друга дают 1500 тысячи рублей, но в приложении не показывалась моя заявка. Я... Весь отзыв