Отзывы об инвестиционных компаниях

Замечательный оператор Анна. Сделала вклад в втб и получила 1000 золота по акции, хотела вывести на счет втб, но не могла зайти в приложение инвестиции. Оператор все четко объяснила и по этапно, вместе со мной, прошла все операции. Зашли сначала в приложение, а потом Анна детально объяснила как... Весь отзыв

всех приветствую, 17 октября обращался в поддержку альфа банк , с вопросом об начислении подарочных за открытие инвестиционного счета. С начала деньги не зачислялись , но после того как обратился в поддержку объяснили , что и как работает, спустя 5 дней деньги зачислили , спасибо за оперативный... Весь отзыв

Я обратился в поддержку чтобы мне сказали про тонкости брокерского счёта чтобы мне дали бонус 5000 и мне помогли разобраться с этим все что надо сделать сказали. Все было быстро долго ждать не пришлось. Как только я обратился надо было выбрать какую проблему надо было решить потом перенаправили в... Весь отзыв

Недавно хотел установить на свой телефон приложение "Альфа-Инвестиции", но не нашел его в своём магазине приложений. Обратился в поддержку через приложение 29 октября, которое мне установили при выдаче карты, Дарья почти мгновенно взялась за мой вопрос, объяснила, что ввиду санкций на IOS установить... Весь отзыв

30.10.2024 В 14:40 написала в чат Альфа банка по поводу вывода денег с брокерского счёта. Ответ мне поступил в течении шести минут. Ко мне на связь вышел оператор Жанна, она сказала что для решения моего вопроса меня нужно перевести на другого сотрудника, я согласилась. После чего буквально через... Весь отзыв

Благодарность сотруднику Premium поддержки Евгении за качественную консультацию!  Мне непонятно было как начисляется налог на материальную выгоду. Она потратила время, подготовила большой ответ, описала все нюансы и всë стало понятно. Номер сотрудника не удалось узнать, уже время прошло. Но... Весь отзыв

Благодарность за решение вопроса вывода денежных средств из ПИФ ИИС в который входили помимо российских активов и иностранные, которые стали заблокированными из-за санкций. В приложении ИИС нельзя было закрыть. Сделал обращение в онлайн чат. Вопрос быстро решили, написали через сколько дней деньги... Весь отзыв

Финам на российском рынке для меня лучший. Он постоянно развивается и улучшается. Открыла счет - получила в подарок обучение. Начала инвестировать - постоянно на связи менеджер, буквально "провел за руку". Позднее стала пользоваться чатом "клиентская поддержка". Ответы быстро и четко. Тарифы... Весь отзыв

Добрый день, мне нужно было узнать где мои заблокированные иностранные бумаги хранятся- в Euroclear, в Сlearstream или еще где. В общем узнать конечное место хранения. Написал в чат в приложении Цифра Брокера. Мне был ответ, что в течение 15 дней рассмотрят запрос. На деле прислали инфу быстрее- 3... Весь отзыв

Мной был открыт брокерский счет в период с 01.09.2024 по 30.09.2024 г. Как и сказано в условиях акции «Деньги за первые инвестиции», в данный период я открыл его впервые, т.е. в данный период я не открывал его более одного раза. Также в соответствии с условиями акции мной были куплены ценные бумаги... Весь отзыв

С 26.10.2024 у меня была проблема в оформлении брокерского счета в Альфа-Банке. В мобильном приложении было указано о " обновлении данных в любом отделении банка, возникал вопрос об оформлении дебетовой карты в указанном банке, так как ранее ее не оформлял. Написал в поддержку банка для решения... Весь отзыв

Здравствуйте, хочу поблагодарить Анастасию за то что решила и помогла разобраться быстро в Альфа инвестиции, вопрос решили за 2 минуты , я очень ей благодарен, спасибо Альфа-Банку за хороших сотрудников, пользовался другими картами , Альфа банк самая лучшая карта , много кэшбеков и большие проценты... Весь отзыв

24 октября 2024г. в 00:11 обратился в онлайн чат поддержки для уточнения условий участия в акции, по которой при открытии другом Брокерского счета и покупке акции, мне начисляется вознаграждение. Мне ответил оператор Сергей, который быстро и понятно объяснил условия, выделил главные моменты. Вобщем... Весь отзыв

Являюсь клиентом банка на протяжении 2 лет. Активно пользуюсь брокерским счётом альфа инвестиции.10 Сентября 2024 года продал ценные бумаги через мобильное приложение брокера, деньги зависли и не поступали на баланс. Сотрудник Иван, несмотря на позднее время (полночь), быстро откликнулся и помог с... Весь отзыв

Столкнулась с проблемой вывода денег с брокерского счета на дебетовую карту. Обратилась за помощью к сотрудникам банка через чат. Ответили очень быстро. Все объяснили, разложили все по полочкам. Что нужно сделать. Сроки перевода и тд. Спасибо вам огромное. Все четко, быстро и по делу, без вашей... Весь отзыв

Честно, очень радует как приложение так и сам банк в целом. Очень давно хотел по мелочи инвестировать деньги, дабы чуть чуть больше денег было и как раз вижу в приложении Альфа-Банка инвесткопилку, очень удобная и полезная вещь. Интерфейс и оптимизация приложения на высоте, по сравнению с другими... Весь отзыв

28 октября в первой половине дня обратился в отделение Альфа банка для открытия брокерского счета, так как самому у меня в приложение не получалось. Очень вежиливая и компетентная сотрудница банка помогла мне с этим вопросом, плотностью объяснила. Спасибо ей за это! Желаю процветания этому... Весь отзыв

Впервые стала клиентом Альфа-банка. Мне его часто рекомендовали, но сама я долгое время сидела на зарплатной ВТБ и боялась открывать счета где-то в других банках - а вдруг высокая плата за обслуживание, комиссии, трудности с оплатами или просто неудобно? Хотелось попробовать себя именно в в... Весь отзыв

Скажу сразу мне очень нравится Альфа -Банк, но что не говори, брокерского приложение у них хуже, чем у моего первого брокера. Отзыв пишу для того, чтобы клиенты были в курсе, деньги с брокерского счета на ИИС в Альфе перевести невозможно, как мне пояснили в чате, "из-за отсутствия технической... Весь отзыв

Обратился в чат альфа банка с просьбой уточнить когда мне будет начислен кэш бэк по акции приведи друга, а именно за совет открыть инвестиционный счет. В чате со мной связалась Арина , вежливо уточнила какой у меня вопрос и дала консультацию о том что я выполни все условия и мне надо подождать... Весь отзыв

Сегодня 28.10.2024г. в 15:28 часов, через приложение связался с оператором (с живым человеком), и кстати робот изначально был совсем не назойлив и моментально соединил меня с человеком- оператором Анастасией, которая ответила на мои вопросы и для получения информации по другому вопросу, переключила... Весь отзыв

В июне 24-го года обратился в тех. поддержку, этого брокера, некорректно отображался индикатор в терминале, и в самом терминале не мог расширить, сузить график по цене, проверили при демонстрации экрана, все это увидели, сказали ,что передадут специалистам и перезвонят. Также в мобильном приложении... Весь отзыв

Моя мама, премиум-клиент банка, хотела передать по договору дарения акции моей супруге. Я, также премиум-клиент банка, спросил у своего персонального менеджера, можно ли это сделать. Мне был дан ответ, что передача возможна без налогообложения, т.к. идет на родственника и всё делается очень просто в... Весь отзыв

29 октября обратился в поддержку Альфа‑Банка за ответом можно ли открыть брокерский счёт лицу не достигшего 18 лет. Обратился в Поддержку Альфа-Банка. Вопрос решили за 7 минут, Виктория и Никита моментально ответили на поставленный мною вопрос, всё быстро объяснили, и сразу . Спасибо за... Весь отзыв

Участвовала в акции Альфа-Банка, где за покупку акций на 1000 рублей, давали 5000. После выполнения всех условий, мне пришло уведомление о том, что средства поступили на счёт, но в самом приложении денег ни на карте, ни на счете не было. 9 октября я отправила скриншот о том, что деньги поступили, но... Весь отзыв