Отзывы об инвестиционных компаниях

23 октября я зашел в историю операции в мобильном приложении Альфа банка. Там я обнаружил странные списания и пополнения, они были подписаны как "Исполнение поручений на сделки РЕПО". На следующий день история повторилась. Я посмотрел подробности операции и увидел, что списания происходят с... Весь отзыв

28 июня 2024 обратился в чат тех. поддержки, так как только начал инвестировать с помощью приложения Альфа-Инвестиции. И у меня возник вопрос по поводу налогооблажения при продаже бонусных и купленных мною акций. В чате меня связали со специалистом Алиной, которая в течение 10 минут ответила на мой... Весь отзыв

Обратился в службу поддержки 29.10.2024. Хотел приобрести акции. Заявка на покупку лота была отклонена, деньги с счёта списались, но и на брокерском счёте их не оказалось. Оператор Маргарита в течение трёх минут решила мой вопрос. Оказалось, что деньги перевелись на брокерский счёт, но для... Весь отзыв

Добрый день, хочу поделиться отзывом о решении проблем сотрудником Альфа Банка в онлайн чате, 20.10.2024 обращалась за помощью в онлайн чат банка, не могла совершить вход в онлайн инвестиции, не приходил одноразовый пароль для входа в приложение, сотрудник Артём очень быстро вышел на связь... Весь отзыв

3 дня переписок при нулевом результате. При переводе акций часть зачислили с одной себестоимостью часть с нулевой , хотя в портфеле отражалась нормальная цена , нулевая появилась после продажи. В результате налог насчитали в два раза больше чем должен и никто не говорит почему так вышло. Сплошные... Весь отзыв

Недавно я наткнулась на акцию Альфа-Банка, связанную с инвесткопилкой в мобильном приложении и заинтересовалась, что это такое. Я обратилась в службу поддержки, написав 27 октября в 20:18, и через минуту получила ответ от оператора Полины. В течении 4 минут она очень подробно и доступно объяснила... Весь отзыв

Я обратился в чат поддержки 27 октября с вопросом о помощи в установке приложения для инвестиций и старте в инвестировании. Вскоре, в 01:00 28 октября мне ответила менеджер Елена. Елена быстро разобралась в моем вопросе и четко объяснила, что нужно делать . Я был приятно удивлен, насколько быстро и... Весь отзыв

Месяц назад посоветовала товарищу «счет для инвестиций» прямиком из приложения. Он купил ценные бумаги, как было указано в рекомендации, но в личном кабинете в истории операций она не появлялась. Тогда мы обратились в отделение банка, который находится на площади Гагарина. Сотрудник Елена... Весь отзыв

Сегодня - 28 октября написала в чат приложения, чтобы разобраться с брокерским счетом - хотелось узнать возможно ли его открытие несовершеннолетнем. Сотрудница Карина ответила в течение 5 минут, разобралась в вопросе, понятно объяснила, что можно открыть брокерский счёт по желанию... Весь отзыв

Добрый день. В 2019 году открыла удаленно брокерский счет в Альфа-Инвестициях. При этом почему-то этот счет изначально открылся с режимом операций "Немаржинальный". Открытые после этого в приложении брокерские счета сразу становились как "Маржинальные". 10.10.2024 обратилась в чате МП Альфа... Весь отзыв

В 2020 году в БКС Дубаи через офис БКС в СПб был открыт брокерский счет, деньги приняли с большим удовольствием, но в 2024 отказываются возвращать деньги, придумывая кучу предлогов, с ноября 2024 пытаюсь вывести деньги, но получаю ответы, что они не видят поручения на вывод средств, хотя поручение... Весь отзыв

[list][*] [/*][/list]Добрый день.Хочу выразить благодарность Оператору онлайн чата Екатерине за быструю и квалифицированную консультацию.Обращался с просьбой помочь разобраться с ситуацией по поводу зачисления денег за отмененную покупку облигаций.Получил быструю консультацию.Спасибо!С наступающим... Весь отзыв

Добрый день. 22.07.2024 получил уведомление от банка о выигрыше (незначительны, но почему бы и нет) Банк сообщил, что при выполнении условия выигрыш начислят до конца сентября. Однако приза все нет и нет, обращался в банк несколько раз, но получал только отписки в духе "ждите, составили обращение... Весь отзыв

Люди очень приятные. Самое что меня больше удивило это как они быстро отвечают и все быстро расписывают мой ответ на вопрос. вопрос был о старой акции инвестиций и чат поддержки очень быстро обьяснили ситуацию что такой акции не существует, но позде они расписали что у них недавно появилась новая... Весь отзыв

От банка получила предложение отрыть брокерский счет, а в подарок получить на него 5000 руб. После открытия деньги не были зачислены, обратилась в поддержку. Там меня проконсультировала оператор Олеся. 9 сентября было создано обращение, я получила подробное описание решения моего вопроса. Мне... Весь отзыв

Изменился статус налогового резидента. Как и должна, уведомила брокера, написав заявление в отделении. Сам по себе порядок уведомления, конечно, абсолютно нелогичен. Нерезиденты, очевидно, обычно живут в другой стране и в отделение прийти не могут. Но это еще ладно. Заявление было подано в сентябре... Весь отзыв

Сегодня 28.10.2024 я обратился в поддержку Альфа-Банка с целью узнать могу ли я открыть брокерский счет и принять участие в акции связанной с покупкой ценных бумаг на определенную сумму,и получение денег за это.Мне ответила сотрудница Елена,причем очень быстро.Она перевела меня на другого сотрудника... Весь отзыв

Давно хотела попробовать инвестировать. Благодаря встрече с Ириной у меня это получилось! Она рассказала, как это делается и с чего нужно начать. Приятным бонусом оказалось, что банк за это подарил 5000 тысяч, которые можно вывести. Моему удивлению небыло предела, когда на счету у меня действительно... Весь отзыв

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность про оператора Ольгу. Обращался в чат банка через приложение 28 октября. Я не знал с чего начать путь в инвестиции . А оператор мне кратчайшее время время ответила и предложила пройти курс. А также она сказала, что курс бесплатный и можно пройти его в любое... Весь отзыв

У меня возник вопрос по выводу денежных средств со своего брокерского счета. Написал по этому поводу вопрос в поддержку в мобильном приложении и получил быстрый и понятный ответ. Рекомендую всем, кто сталкивается с проблемами в мобильном банке, обратиться в службу поддержки — вы получите... Весь отзыв

Здравствуйте. Сегодня 07.11.2024 в 15:05 я написала в приложении Альфа Банка в чат с вопросом о брокерское счёта. Так как открыла брокерский счёт и возник вопрос: "какие мои дальнейшие действия?" Очень вежливый сотрудник Алексей быстро ответил мне на мой вопрос, сказал что надо делать. Спасибо ему и... Весь отзыв

Благодарю Александра В., партнёра свой в Альфе за то что проконсультировать насчёт брокерского счета, я получила 5000р 9 октября в рамках акции за открытие брокерского счета как новый клиент банка, мне Александр все объяснил как открыть счёт, как купить акции, как вывести деньги с брокерского счета... Весь отзыв

В октябре этого года открыл для себя очень интересную функцию Инвесткопилка. Начал ежедневно ее пополнять, но возник вопрос. Из-за некоторых проблем ранее часто обращался в МФО и не всегда производить выплаты. Соответственно иногда на счета накладывали арест. С таким вопросом и обратился в чат через... Весь отзыв

У меня возникла проблема в мобильном приложении Совкомбанк инвестиции, не могла продать актив по причине технического сбоя приложения. Я обратилась за помощью в чат приложения. Мне ответила специалист Марина. Она разобралась в причине и попросила немного подождать. Ждать долго не пришлось, причину... Весь отзыв

Порекомендовал другу счет для инвестиций, условие было следующее: другу необходимо купить активы на сумму от 100 рублей, и тогда бы мне пришло вознаграждение. Друг выполнил условия, но в истории рекомендаций это не отображалось, тогда мне пришлось обратиться в чат за консультацией. 28.10 примерно в... Весь отзыв