Отзывы об инвестиционных компаниях

С 2021 года пытаюсь открыть брокерский счет и каждый раз получаю отказ, при том что счет уже был открыт и ни раз, закрывала за ненадобностью. Сейчас, когда созрела и мне он действительно нужен, банк отказывает в открытии без объяснения причин. Якобы имеют право не оглашать их. Отвратительное... Весь отзыв

С 28 декабря 2024 года (дата опубликования) действует закон № 532-ФЗ, согласно которому ИИС первого и второго типа могут быть трансформированы в ИИС-3 (при этом дивиденды могут быть выведены на банковский счёт, а не непосредственно на ИИС).  29 декабря 2024 года я через приложение (чат в нём... Весь отзыв

Решилась значит я начать инвестировать, т.к. друзья семьи часто рассказывали какие возможности дает фондовый рынок. Как минимум это сохранение капитала без инфляционных рисков. Брокера долго не выбирала ,т.к. друзья были клиентами Go Invest, я решила тоже открыть счет у этого брокера.  Для меня... Весь отзыв

20.11.2024 обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом о рекомендациях по брокерскому счету подробнее , что нужно сделать чтобы человек и я получили вознаграждения. Оператор Софья объяснила подробно что и как нужно сделать. Особенно понравилось вежливое общение. И объяснение простыми словами... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам дополнительного офиса 3349/25/29.  25 июля 2024 года я решила поподробнее проконсультироваться по поводу размещения денежных средств. В этом банке обслуживаюсь достаточно давно, получаю пенсию. Хотела как обычно оформить вклад сроком 6-9 месяцев... Весь отзыв

Добрый вечер. 11.11 обращалась в чат банка для решения вопросов по инвесткопилке. Оператор быстро ответил на все интересующие меня вопросы, помог закрыть мне инвесткопилку. Так же обращалась в чат банка по вопросу об акции "Деньги за друга". Вопрос был по условиям акции. Специалист быстро... Весь отзыв

Я 21ноября в 16.44 обратился в чат с банком с вопросом почему инвест-копилку можно открыть только с 18 лет , и сотрудница Елена объяснила что есть особые регламенты по оформлению инвест копилки она хотела бы помочь но не может. А также я бы рекомендовал Альфа банк . У него быстрые транзакции... Весь отзыв

3 октября 2024г. обратилась в чат банка, так как за рекомендацию инвестиционного счета не было начислено вознаграждение. Михаил подал заявку на рассмотрение моего вопроса, и через пару дней деньги за друга, открывшего по моей ссылке инвестиционный счет, были уже у меня на счёте. Осталась довольна и... Весь отзыв

Здравствуйте. Благодарна операторам за чуткое отношение к каждому клиенту. Я участвовала в акции, где за покупку акции, могла получить деньги подарочные на акции. Но, когда пришли подарочные деньги, я была расстроена, что "обманули" и скинули меньше. Но я не стала раньше времени пониковать и решила... Весь отзыв

Спасибо большое София ! Быстрый ответ, сразу вникла в суть моего вопроса (без повторений), мгновенная помощь (никакой воды в чате при общении, всё по существу), проблема с покупкой облигаций после обновления приложения решена буквально за минуту. В разговоре очень приятный и компетентный работник... Весь отзыв

[*]Возник неоднозначный вопрос по поводу того, когда был открыт и закрыт последний брокерский счёт. Посмотреть информацию об этом в приложении невозможно, поэтому пришлось обращаться в поддержку. Очень понравилось, что не пришлось проходить через десять ступеней робота, а я сразу получил доступ к... Весь отзыв

2 октября обратилась в поддержку банка через чат с проблемой неначисления бонусных акций за участие в игре и выполнения задания. Для решения проблемы сначала подключился оператор Денис, а затем Дарья. Дарья зарегистрировала обращение и обещала постараться решить проблему, как можно скорее. 31... Весь отзыв

С алор брокер работаю больше года. Нравится, что есть единый виртуальный портфель, не надо переводить из рынка в рынок деньги. Очень удобный терминал, подключал чтобы торговать на Trading View. Такая стабильность нравится. Платформа доступна в браузере, что тоже удобно. Не надо ничего скачивать, у... Весь отзыв

Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность, сотрудникам чата поддержки инвестиций Альфа-банка Аркадия и Залины. 22 октября в 10:24 обратился в поддержку за помощью, возник вопрос с бонусными средствами за открытие счета в Альфа-инвестиции, где вышеперечисленные сотрудники оказали, качественную и... Весь отзыв

На неоднократное обращение в Альфа-Банк мой вопрос так и не был решен. Мне предложили взять справку 2-НДФЛ и идти доказывать в налоговую, что они не правы в необоснованном начислении мне налога, а Банк просто умыл руки. В обращениях №№В2410240260, В2410280042, В2410280334, А24110216523 сообщалось... Весь отзыв

Здравствуйте, в августе открыл брокерский счет в Альфа банке впервые и узнал что за первое открытие брокерского счета предусмотрено вознаграждение в размере 2000₽ от банка. В итоге обратился в чат поддержки в мобильном приложении 2 сентября 2024 года в 18:41 и уточнил когда мне придет награда... Весь отзыв

Здравствуйте, хочу поделиться что чат-бот альфа банка в чате помог мне разобраться и закрыть брокерский счет. Я обратился в тех поддержку во вторник, 19 ноября 2024 года в 22:11 с просьбой закрыть брокерский счет, так как не увидел нигде в мобильном приложении способы закрытия счета. Через несколько... Весь отзыв

18.11.2024 получил быструю и квалифицированную консультацию о паях фонда "золото" в личном кабинете ВТБ онлайн.  Операторы перенаправили на нужного специалиста, от которого и получил всю необходимую информацию.  По ошибке оценил их работу на 1 вместо заслуженной 5. Благодарю за хорошую работу... Весь отзыв

В который уже раз в поддержке помогают, но в этот раз все-таки дошли руки написать благодарность:) Есть просто некоторые моменты в работе приложения, которые я категорически не понимаю, так что спасибо поддержке, что помогает разбираться и делает это быстро. Суть вопроса была по подаче поручения... Весь отзыв

15 ноября обратилась в чат с банком, чтобы решить вопрос по начислению денег за рекомендацию счета для инвестиций. Ответили моментально, всё обьяснили, оказывается не были выполнены все условия программы. Нужно было не только оформить счёт другу и купить акции, но и сделать покупку по карте. Спасибо... Весь отзыв

У альфа банка недавно проходила акция,5000 за инвестиции,я решила в ней поучаствовать.Но так как у меня уже был брокерский счет,я могла получить только 2000 тысячи.Выполнила все условия,купила акций на 1000 рублей.На дворе было 28.09 ждала кешбека.Написала в чат поддержки 10.10,что вот все выполнила... Весь отзыв

Альфа банк, запустил акцию, при покупки акций, подарит 5000 руб. Моя знакомая Зоя, она сотрудник Свой в Альфе, помогла приобрести акции, открыть брокерский счёт. Я выполнила все правила проведения акции, купила акции 26 сентября 2024г. и 9 октября 2024г. в 13:20 мне пришла выплата! Спасибо! Весь отзыв

Захотела вложить свои деньги и заработать на этом, купив акции, но не знала как это сделать. Моя подруга Зоя, работает в проекте свой в Альфе, она консультирует меня и помогает разобраться в предложениях банка. Она помогла мне скачать приложение инвестиции, я открыла брокерский счёт, купила акции... Весь отзыв

7 января в 20:20 я обратился в чат Совкомбанк. До этого я зарегистрировался в акции 1 миллион на инвестиции, но не мог понять, как проверить участие и как отслеживать акции. Виртуальный помощник Катюша, быстро мне ответила и помогла разобраться с проблемой. После чего я смог удобно отслеживать... Весь отзыв

С конца сентября начала пользоваться услугами Альфа-банка: заказала себе дебетовую карту и открыла брокерский счёт (клиентом банка являюсь впервые). Захотела поучаствовать в акции "Дарим до 5000 рублей за открытие инвестиционного альфа-счета". 30 сентября приобрела акции на сумму более 1000 рублей... Весь отзыв