Отзывы об инвестиционных компаниях

19 июля обратилась в чат с Банком в мобильном предложении. Меня интересовали условия открытия и обслуживания брокерского счета. Подключившийся сотрудник оперативно перевел диалог на коллегу. После этого Анжелика быстро и корректно проинформировала меня, что открытие брокерского счета и обслуживание... Весь отзыв

Добрый день! Хочу поблагодарить операторов поддержки клиентов. 26 октября возникла проблема с приложением альфа инвестиций - не мог установить новую версию. Спросил в поддержке и меня перевели на профильного специалиста, который дал актуальную ссылку на скачивание. Теперь приложение работает... Весь отзыв

В рамках акции мне полагался выигрыш по ряду заданий на общую сумму 1050 рублей в виде акций на брокерский счет. На текущий момент было начислено акций на сумму 550 рублей, одно из заданий до сих числится как невыполненное, хотя в чате банк подтвердил (еще 31 августа), что задания выполнены. Брокер... Весь отзыв

Спасибо большое за помощь в моем вопросе. Все было отлично, оперативно и и понятно. Наступающим вас новым годом! Желаю вам всего самого хорошего, чтоб повозможности сбывались желание! Весь отзыв

16 августа впервые обратился за помощью в чате приложения Альфа Банка, я поучаствовал в акции для новых открытых брокерских счетов, нужно было купить ценных бумаг на 1000 рублей и спустя месяц банк должен был прислать 3000 рублей, но по прошествию месяца я не получил вознаграждени, тогда я и... Весь отзыв

В приложении интернет-банка нет возможности открыть брокерский счет до 31.12.2024, для принятия участия по акции "Инвестиции с кешбэком". Прошу банк пояснить зачем вы прислали мне предложение по акции, при отсутствии возможности принять в ней участие? Также прошу предоставить информацию по... Весь отзыв

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить специалистов онлайн-чата Альфа-Банка. Давно хотела открыть брокерский счет, но сомневалась, т.к. вопрос для меня трудный. Помогли специалисты. Обратилась 12 ноября в 20ч.35 минут. Очень быстро отозвались. Беседовала с несколькими работниками, т.к. , видимо... Весь отзыв

Увидел в одном из каналов по инвестициям, что СКБ проводит акцию с 0% комиссией по брокерскому обслуживанию до января 2025 г. 16 октября обратился в чат мобильного приложения с просьбой подключить меня к этой акции. Ввел промокод и номер договора. Мне ответила Ирина, оперативно проверила все и... Весь отзыв

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность Марии она партнёр Альфа банка. Она посоветовала в августе мне в первые открыть брокерской счёт на 5000 рублей к чему я скептически относилась, думала это просто реклама!? Она мне все объяснила, и рассказала что к чему. И Вот я получаю эти деньги 9,10... Весь отзыв

Обратился по вопросу ИИС, так как не знал стоит ли его закрывать или трансформировать в ИИС 3. Специалист Дана дала исчерпывающую информацию и ответила на все вопросы. Потому что счету будет 3 года и я не понимал что лучше сделать, также есть бумаги, которые не хотелось бы продавать, а оказывается... Весь отзыв

В приложении Уралсиб онлайн я захотел открыть брокерский счет. Нельзя, выходит ошибка. Написал в поддержку, ответили, что обновите приложение. Обновил. Далее также, нельзя открыть брокерский счет. Скриншот ошибки прилагается. Далее мне сказали ехать в отделение, только там можно открыть брокерский... Весь отзыв

В сентябре этого года я начал активно заниматься инвестициями, благодаря Альфа банку, я обратил внимание на рекламу. Тогда же я столкнулся с проблемой, в связи с санкциями я не мог установить мобильное приложение с инвестициями, я пришел в отделение банка на улице Дзержинского 114 и сотрудница Ирина... Весь отзыв

15.09.2024 г по отзыву своей знакомой Татьяны о том, что в Альфа банке идет акция при открытии брокерского счета и покупки акций на 1000 рублей дают вознаграждение 2000 рублей я открыла свой первый брокерский счет, скачала приложение А-инвестиции ,где все очень удобно и доступным языком расписано и... Весь отзыв

Я новичок в плане финансов, и часто обращаюсь к поддержке за решением многих вопросов. 25 сентября я столкнулась с ситуацией, при которой не могу вывести деньги с брокерского счёта, точнее определённую часть: какую-то сумму получилось, а другую нет, написала в чат. Мне ответил сотрудник Айдар... Весь отзыв

9 октября нужно было быстро вывести деньги с брокерского счета на карту. Пыталась несколько раз, но приложение выдавало ошибку. Обратилась в чат. Сотрудин Никита быстро отреагировал на запрос, всё проверил, заверил, что немного зависал сервис, но сейчас всё в порядке. Действительно, через пару минут... Весь отзыв

Здравствуйте, писал в поддержку сегодня. Хотел поблагодарить Елену, за хорошую консультацию по "Альфа инвестиции". Все прошло очень оперативно и понятно, было не понятно как правильно пополнить деньги. Елена всё подробно рассказала и поделилась ссылкой для скачивания приложения на ios. Очень... Весь отзыв

11.09.2024. Образовался вопрос про открытие "Брокерский счет" до 18 лет. Какие документы нужны, куда обращатся и можно ли вообще сделать это онлайн дома На что я обратился в чат поддержки и спросил про Брокерский счет, бот приложения сразу перевел меня на специалиста Илью, долго ждать не пришлось... Весь отзыв

Здравствуйте, ничего не понимаю в инвестициях, но хотел разобраться, сейчас такое время, что многие советуют начать инвестировать в ценные бумаги или ещё...Позвонил на горячую линию и мне очень быстро и подробно рассказали как правильно начать инвестировать, огромное спасибо Альфа Банк вы первые Весь отзыв

[list][*]17 июля я написал в поддержку что бы узнать получу ли я бонус за то что пригласил друга сделать счёт для инвестиций, но при этом у него была дебетовая карта. Сотрудник поддержки Анастасия ответила мне что у друга не было раньше такого счёта значит бонус я получу.[/*][*]17 июля в этот же... Весь отзыв

2 декабря оставил заявку на трансформацию ИИС 1 в ИИС3 в мобильном приложении банка. Обещали сделать все за 7 календарных дней.9 декабря в поддержке сказали что срок трансформации 7 рабочих дней и закончат трансформацию 11 декабря.11 декабря выяснилось что трансформация невозможна т.к. не изменен... Весь отзыв

25.10.24 обратилась в чат приложения "Вместе" по вопросу участия в акции "Приведи друга инвестора на брокерский счет". В приложении статистика отображалась с большой задержкой, соответственно ослеживать было неудобно. Обратилась по данному вопросу в Чат, ответила сотрудник Дарья в 13:39, создала... Весь отзыв

26 августа обращался в "Чат с банком", не смог разобраться в условиях различных акций, связанных с брокерским счетом. Помог специалист Никита, который очень тщательно разобрался в моем вопросе, прочитал весь чат с предыдущими представителями и доходчиво указал мне на различия в условиях акций... Весь отзыв

[list][*]Сегодня решил задать вопрос в онлайн чат альфа-банка, на счёт акции "приведи друга" а именно про счёт для инвестиций,мне были непонятны условия акции и я задал этот вопрос чату с банком, мне оперативно ответила альфа-помощник Альбина, понятно описав все условия акции Альбина... Весь отзыв

23.10.24 у меня сложилась ситация, что я не получил деньги по акции "Первое открытие брокерского счета". Решил написать в чат, и выяснить, как и почему мне не пришли деньги. По-началу, мне казалось, что банк надо мной издевается (переводили с одного оператора на другого и так 8 раз). Но потом в... Весь отзыв

11 октября посоветовал другу открыть счёт для инвестиции в Альфа-Банке. В этот же день друг открыл счёт для инвестиций, остался очень доволен за комфортный и понятный интерфейс и я заодно поучаствовал в акции "Вознаграждение за друга". Но не понимал когда придет вознаграждение. Обратился в поддержку... Весь отзыв