Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте! Я решила открыть брокерский счет в Альфа-Банке и не смогла установить мобильное приложение "Альфа-Инвестиции" на свой смартфон. Предполагаю, мой смартфон старый, памяти недостаточно. И 9 августа 2024г. я обратилась в чат с вопросом "Как быть?".  Мне ответил Максим, довольно... Весь отзыв

Спасибо оператору Екатерине за качественную консультацию. Всё рассказала, подробности по подписанию реестров поручений и другую интересующую меня  информацию, которая касалась брокерского обслуживания в банке ВТБ. После консультации никаких вопросов не осталось, так как вся информация была мне... Весь отзыв

Здравствуйте, 8 ноября 2024 г. Обратилась в онлайн-чат Альфа-банк. С вопросом по брокерскому счету. Консультировала оператор Светлана. Подробно обьяснила как продать акции, так же дала информацию о том что деньги после продажи поступят на брокерский счёт на следующий рабочий день. Так же я была... Весь отзыв

Сегодня начл инвестировать с т- инвестиции. Поддержку в этом окоза оператор Егор, который ответил на интересующие меня вопросы: по фондом, по облигациям по активациям и по ряду других моментов. Касаемо сервиса, достаточно удобный функционал есть возможность найти наиболее интересные и подходящие для... Весь отзыв

В приложении «А-Инвестиции» появилась акция «Дарим акцию Роснефти за сделки». Решил поучаствовать, купил акции на нужную сумму. Но нигде не нашёл сколько нужно держать эти акции и нужно ли вообще это делать или можно сразу продать. Написал в чат приложения 21 декабря примерно в 03:50. Был удивлён... Весь отзыв

Недавно обратился в чат поддержки Альфа-Банка, так как мой друг рассказал об акции, где за траты 1000 рублей можно получить возврат в размере 2000 рублей. Оператор сразу уточнил, что такая акция сейчас недоступна, но оперативно предложил альтернативу — акцию на открытие брокерского счета с похожими... Весь отзыв

Общалась с Людмилой в чате ВТБ Мои Инвестиции. Грамотный специалист, быстро решила мою проблему.  Не пришлось звонить на горячую линию. Людмила обладает завидной выдержкой и терпением, поэтапно разбиралась, почему у меня не получается совершить сделку. В итоге причина была в моей невнимательности... Весь отзыв

Консультант Ольга помогла быстро решить проблему с подключением к терминалу Quik, за что ей огромное спасибо. В отличии от неё чат-бот меня даже не понял, какая помощь мне требуется и почему выскакивает ошибка при загрузке ключей. Ольга же сразу поняла проблему и подсказала, как её решить. Быстро и... Весь отзыв

Обратилась в чат банка с вопросом об инвест-копилке, к решению вопроса подключалась оператор разъяснили все очень понятно, рассказали как пополнять и как выводить деньги. Так же попросила рассказать об кэшбэке все доступно и понятно объяснили, рассказали о супер кэшбеке. Спасибо большое за помощь... Весь отзыв

19 декабря 2023 года я перевел деньги с основного счета на брокерский. Однако средства не поступили на баланс в течение двух суток, что вызвало у меня беспокойство. Я начал переживать, что перевод не был выполнен или возникли какие-то другие проблемы. Для выяснения ситуации 22 декабря 2023 я... Весь отзыв

Добрый день, 11 октября написала в чат поддержки, так как не могла вывести деньги с брокерского счета. Сначала соединили с оператором Аркадием, который перенаправил меня к оператору Екатерине. Она четко и ясно мне все объяснила и сказала, когда моя дата расчетов. Также рассказала, что в... Весь отзыв

13 ноября обратилась в чат альфа банка с вопросом о предоставлении информации об инвесткопилке. На что альфа помощник подробно, а главное простым понятным языком рассказал, что такое инвесткопилка, и как она работает. После чего, я недолго думая, открыла инвесткопилку, настроила автонакопления (% с... Весь отзыв

Добрый день. Я 18 Октября 2024 года обратился в поддержку Альфа Инвестиций в 10.25. В 10 . 25 Оператор Дмитрий ответил и составил обращение по моему вопросу. в 11.03 Дмитрий уточнил у меня электронную почту. в 11.13 я указал почту. В 11.38 уточнил информацию как я понимаю купон пришёл сегодня... Весь отзыв

11.11.2024 г., занимаясь увлекательным интернет-серфингом в неделю «Чёрной пятницы», увидел в рекламу про новые возможности инвестиций в ЦФА, но не представлял себе, что это такое и как к этому подступиться. Поэтому решил в интернете не искать и задать вопрос Альфа-Помощнику: «что такое ЦФА?». Как... Весь отзыв

Возникли вопросы с вознаграждением за приглашенного друга в альфа-инвестици. Оператор в мобильном приложении оперативно отреагировал и разъяснил все вопросы. Понравилась такая оперативность работы. Также в приложении есть встроенный чат бот, который может ответить на простые вопросы, им тоже советую... Весь отзыв

В начале октябре мне выпала категория 70% кэшбека на покупку т- инвестиции (не более 3000р) я приобрела акции и начала ждать, по правила акции банк обязан начислить кэшбек в течении повторю “В ТЕЧЕНИИ” 10 дней. Не через а именно в течении. После окончания категории. Я примерно начала понимать что... Весь отзыв

31.01.2025 в 23:11 я обратилась в чат поддержки в приложении банка с вопросом о действующей акции за открытие брокерского счета. Специалист Алина быстро сориентировалась и предложила перевести меня на профильного специалиста, но в итоге сама дала развернутый и понятный ответ. Алина уточнила, что... Весь отзыв

Хочу выразить свою благодарность поддержке банка, а именно сотруднице Анне, за оперативность и профессионализм в решении моего вопроса. 13 октября в в 16:50 обратилась в чат на сайте к ним по поводу зачисления средств за открытие брокерского счета и довольно быстро получила ответ. Специалист вежливо... Весь отзыв

12 ноября в 17:50 обратилась в чат поддержки Альфа Банка, так как заинтересовала инвесткопилка. Оказывается можно начать инвестировать с любой суммы, даже если у тебя нет больших накоплений. Оператор Юлия отправила мне подробную информацию об инвесткопилке, это то, что нужно для начинающего... Весь отзыв

Решил открыть брокерский счёт в Альфа-Банке. Друг посоветовал. Само приложение понравилось, доступно и подробно сделано. Возникли вопросы по брокерскому счету: как его вести и как покупать акции. Обратился в онлайн чат, чтобы помогли сделать первые шаги. Не помню сотрудника, которые отвечал, так как... Весь отзыв

10 ноября написал в чат приложения, чтобы разобраться с инвестициями — хотелось не потерять деньги и удачно вложиться. Обратился в офис на проспект мира. Вопрос решили за 1 минуту, зам руководителя Сергей быстро связался по сообщению с нужным сотрудником, все сразу на месте проверил и сразу... Весь отзыв

Увидела акцию от Совкомбанка. 1млн руб на инвестиции. Только для новых клиентов - доход останется у меня и защита от падения цены. Ничего вкладывать не нужно , нужно лишь внести 10000 рублей на брокерский счет и не выводить их в течении всего срока данной акции. нужно выбрать 3 из 6 акций и получить... Весь отзыв

8 августа обратился в чат Альфа банка за помощью, чтобы разобрать с программой приведи друга. Так как мне пришел бонус, а другу не пришел. Мне моментально ответил оператор Светлана, мне сразу же подробно ответили на мой вопрос. Выяснилось что я просто не дочитал условия. Думаю самая лучшая и быстрая... Весь отзыв

Вопрос был о реестре поручений. Вопрос исчерпан, помощь оказана. Консультант - Анастасия. Целевых 300 символов! Я не трибун какой-то. Анастасия - простите! Весь отзыв

Всем здравствуйте, я обратилась в онлайн чат 12.11.2024 в 19:27 с вопросом могу ли я проверить и узнать начисленный налог от сделок с инвестициями и мне уже в 19:29 ответила оператор Мария и перевела на профильного специалиста Анну которая в 19:33 дала ответ и сумму начисленного налога и сколько... Весь отзыв