Отзывы об инвестиционных компаниях



Оценка: 5
[list][*]17 июля я написал в поддержку что бы узнать получу ли я бонус за то что пригласил друга сделать счёт для инвестиций, но при этом у него была дебетовая карта. Сотрудник поддержки Анастасия ответила мне что у друга не было раньше такого счёта значит бонус я получу.[/*][*]17 июля в этот же... Весь отзыв
Оценка: 1
2 декабря оставил заявку на трансформацию ИИС 1 в ИИС3 в мобильном приложении банка. Обещали сделать все за 7 календарных дней.9 декабря в поддержке сказали что срок трансформации 7 рабочих дней и закончат трансформацию 11 декабря.11 декабря выяснилось что трансформация невозможна т.к. не изменен... Весь отзыв
Оценка: 4
25.10.24 обратилась в чат приложения "Вместе" по вопросу участия в акции "Приведи друга инвестора на брокерский счет". В приложении статистика отображалась с большой задержкой, соответственно ослеживать было неудобно. Обратилась по данному вопросу в Чат, ответила сотрудник Дарья в 13:39, создала... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
26 августа обращался в "Чат с банком", не смог разобраться в условиях различных акций, связанных с брокерским счетом. Помог специалист Никита, который очень тщательно разобрался в моем вопросе, прочитал весь чат с предыдущими представителями и доходчиво указал мне на различия в условиях акций... Весь отзыв
Оценка: 5
[list][*]Сегодня решил задать вопрос в онлайн чат альфа-банка, на счёт акции "приведи друга" а именно про счёт для инвестиций,мне были непонятны условия акции и я задал этот вопрос чату с банком, мне оперативно ответила альфа-помощник Альбина, понятно описав все условия акции Альбина... Весь отзыв
Оценка: 4
23.10.24 у меня сложилась ситация, что я не получил деньги по акции "Первое открытие брокерского счета". Решил написать в чат, и выяснить, как и почему мне не пришли деньги. По-началу, мне казалось, что банк надо мной издевается (переводили с одного оператора на другого и так 8 раз). Но потом в... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
11 октября посоветовал другу открыть счёт для инвестиции в Альфа-Банке. В этот же день друг открыл счёт для инвестиций, остался очень доволен за комфортный и понятный интерфейс и я заодно поучаствовал в акции "Вознаграждение за друга". Но не понимал когда придет вознаграждение. Обратился в поддержку... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Запросила информацию по вопросу участия в акции Тбанка инвестиции оператор Леонид все разъяснил и оказал полное содействие в решении поставленного  вопроса спа, ибо за работу, все понравилось, и компетентность сотрудника и скорость решения проблемы, так что надеюсь буду участвовать в соответствующей... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Надумал открыть брокерский счёт в альфа-банке, но мне нет 18 лет и решил написать на этот счёт в чат с банком (поддержка банка). На все, интересующие меня вопросы, ответил моментально и максимально понятно бот, что, как я считаю, очень полезно и удобно, так как я не люблю общаться с людьми, но в... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поблагодарить сотрудника Михаила в офисе банка на улице Комунистическая дом 46. У меня возник вопрос по условиям открытия инвестиционного портфеля,который мне помогли решить. При входе в банк ко мне сразу подошёл сотрудник Михаил. Все вопросы которые он задавал были по делу. Немного с ним... Весь отзыв
Оценка: 5
Обратился в чат Альфа - Банк 11 октября , по вопросу о переводе денег с брокерского счёта на банковский счёт . На моё обращение молниеносно ответил Александр . Он доступным образом объяснил когда и как можно вывести деньги . При общении со мной Александр был очень вежлив , а Альфа банку большое... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Я привыкла к интерфейсу сберинвестиций, поэтому мне было сложно ориентироваться в ВТБ инвестициях.  Оператор быстро ответила и помогла разобраться с приложением, а именно найти, где отражается вывод денежных средств с брокерского счета.. Вообще в банке ВТБ операторы отвечают быстро и грамотно, что... Весь отзыв
Оценка: 5
Приветствую, хочу выразить благодарность оператору Виктория. Обратился в чат банка через приложение 22 сентября. Проблема была в моем не знании по поводу условий акции "приведи друга" и "5000 за инвестиции", а именно может ли он инвестировать, не имея дебетовой карты и по поводу начисление бонуса... Весь отзыв
Оценка: 4
15 октября написал в поддержку банка с проблемой того, что: пригласил друга на открытие инвестиционного счета все условия были выполнинены, но бонус почему то не пришел и сотрудник банка Владислав помог мне с этим разобраться проверил действтельно ли были выполнены все условия и уточнил сроки в... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Позвонил, ответила прекрасная девушка Анна, быстро, конкретно, чётко, грамотно помогла с вопросом, не заставляя ждать и без лишний воды, была вежливая, отзывчивая. Огромное спасибо. Рекомендую данных брокеров и данный банк. Всегда можно написать в чат, или позвонить, ответят помогут. Удобное... Весь отзыв
Оценка: 5
Обратился с вопросом по брокерскому обслуживанию 25.10.24 по акции миллион на инвестиции. Интересовала возможность отображения виртуального портфеля в личном кабинете, отслеживание участие в акции, порядок расчета результатов и сроки проведения. Оператор К-на Е. все подробно объяснила, спасибо... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Ночью 25 октября где-то в час ночи,я написал в чат чтобы спросить,о том как устроена рекомендация счета для инвестиций,я думал мне никто не ответит,но буквально через 5 минут мне мне ответил сотрудник под именем Даниил и объяснил все как все устроено и когда мне придёт бонус за кэшбэк, очень приятно... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
[list][*]Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить оператора Анастасию. Обратился в чат приложении банка,25 октября. За помощью с установлением приложения "Альфа-инвестиции" на iOS, оператор Анастасия быстро и корректно помогла с установлением. Сказала куда подойти, кому обратиться также объяснила как... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу выразить благодарность агенту поддержки Анастасии за проявленную помощь при оформлении счета в Альфа Инвсестициях. Обратился в онлайн-чат банка 24 октября. Была проблема с открытием этого счета. Оператор четко и ясно ответила объяснила условия оформления счета для лиц моего возраста(14 - 18 лет... Весь отзыв
Оценка: 5
Доброго дня всем! 1 октября я обратился за помощью закрыть счет ИИС, так как мне стало это неинтересно. Я не мог закрыть счёт никак, с большой благодарностью говорю спасибо Светлане сотруднику Альфа-Банка, что помогла мне в этом вопросе и решила мою проблему. Спасибо большое за активизм и четкое... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Специалиста зовут Валерия. Очень оперативно ответила на все интересующие вопросы. Дополнительно посоветовала устранить те моменты которые я недосмотрел. Хороший специалист, я очень доволен. Особенно скоростью реагирования.  Я нахожусь на СВО и для меня время решения вопросов ценится крайне высоко... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Решил закрыть брокерский счет в отделении банка , составили обращение 67986868 по истечений 10 дней , пишут снова придите в банк , нужно какой-то бланк заполнить ? МТС ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ , НЕ ЗАКРЫВАЯ БРОКЕРСКИЙ СЧЕТ, не советую не кому , ужасно поддержка ее нету не в банке не по телефону , я вижу... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу выразить благодарность партнёру Альфа банка Юрию, помог разобраться с приложением и за то что он скинул мне ссылку на инвестиции и грамотно организовал мой портфель в разделе инвестиции, благодаря ему я получила приятный кэшбек от банка. Это хорошая мотивация для начинающих инвесторов. Спасибо... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Повелся на рекламу инвестиционных бонусов, и в начале октября 2024 года все-таки открыл и инвестиционный счет и брокерский и инвест копилку, а бонусов не получил (обещанных). Ждал день, два, три и в итоге написал там в чат поддержки, 10 минут общения и вопрос решен, всё начислили. Понравилась... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Привет. Была акция тип покупаешь акции и потом дадут еще, ну я открыл, и купил акций тысячи на 1500 и получив акции рублей на 600 сверху решил вывести и закрыть, но то ли я не разобрался то ли , не заметил, не получалось, ну я написал в поддержку и там мне помогли объяснив и за меня все сделав... Весь отзыв
Отзывов 4301—4325 из 13247

Продукты Банки.ру