Отзывы об инвестиционных компаниях

Всех приветствую! Управляю своим портфелем в БКС через приложение, а не через web-версию. Никаких трудностей вообще не вижу. Решил написать в отзыве чисто про приложение, так как про всё остальное вы уже могли вычитать из других отзывов. В целом скажу, что обслуживание клиентов на высоком уровне... Весь отзыв

Очень грамотная консультация! На редкость приятно общаться с профессионалом! !  1. Умеет слушать ( большая редкость по нынешним временам)  2. Отвечает четко на поставленный вопрос!  3. Ответ понятен даже ребенку и абсолютно исчерпывающий.  Приятное послевкусие от общения.  Побольше бы таких... Весь отзыв

24.12.2021г. в Альфа-Капитале мною был открыт ИИС Оптимальный на сумму 400 000 руб., 27.12.2024г. данный ИИС был закрыт с результатом 371 513 руб.,  убыток составил 28 487 руб. При этом несмотря на неоднократные запросы указанные денежные средства по состоянию на 28.01.2025 г. на мой текущий счет... Весь отзыв

[list][*]Здравствуйте![/*][/list]17 декабря 2024 года, в 14:18 обратился в чат банка за консультацией по поводу нового продукта, а именно Инвесткопилке. Сначала мне ответил оператор Валерий, который перевёл меня на профильного специалиста-Полину. Из диалога я узнал, что денежные средства... Весь отзыв

Благодарю Ольгу за помощь, понятные и быстрые ответы,  Оказывается надо было мне быть внимательнее. Проблема заключалась в ошибке переводе средств с брокерского счета, нужно было проверить данные, но где и какие не поняла. Оказывается я не обновила паспортные данные и проблема решена. Всего доброго... Весь отзыв

В прошлом году выбрал стратегию автоследования, но не активировал (не прошел тест по маржинальной торговле), в этом году пришло сообщение на почту о списании двух комиссий, переписка с поддержкой не помогла и деньги не вернули, настаивали чтоб я отключил, дабы предотвратить списания снова, но после... Весь отзыв

19.12.2026 в 14:46 я написала в онлайн-чат вопрос по поводу комиссии за вывод средств с брокерского счета. Продав акции, я вывела деньги на текущий счет, но обнаружила, что с меня удержали более 0.3% на сумму продажи. Поскольку я продала акции практически за ту же цену, что и купила, у меня... Весь отзыв

Прекрасно помог решить вопрос Дмитрий. Очень вежливо и терпеливо разобрался в моем простом, но непонятном мне вопросе. Я как новичок - наверное, мой вопрос был даже немного глуповат. Но ответ консультанта помог решить все что волновало. Спасибо Дмитрию в целом использование инвестиции втб - вполне... Весь отзыв

Месяц не решался вопрос по открытии ИИС. Все сотрудники кормили завтраками писал жалобу, результат нулевой, а попалась сотрудник банка Виктория грамотный специалист то что месяц другие банковские работники не могли решить она справилась очень быстро. Видно знает свое дело.Таких побольше бы... Весь отзыв

Инвестициями занимаюсь чуть более года. Нужна была консультация по оферте. София дала исчерпывающие ответы, подробно ответила на все мои вопросы, сообщила номер телефона для связи с брокером и все данные для обращения за досрочным погашением. Спасибо ей огромное за внимание. Очень приятно, когда... Весь отзыв

Увидела акцию в августе, что при открытии брокерского счета дарят 3000 рублей подарочными акциями. Открыла по специальной, выполнила все условия, пишу в чат удостовериться, оператор мне отвечает, что при получении карты мне уже чтото там открыли, хотя по ссылке я все подтвержала, подписывала все... Весь отзыв

Уже много лет являюсь клиентом Альфы.Опыт использования был только положительный. Но в один момент полностью разочаровался в банке, в частности в службе поддержки. Все началось в августе 2024 года. Я увидел акцию, в рамках которой за рекомендацию друзьям открыть брокерский счет по моей ссылке можно... Весь отзыв

Добрый вечер. Заметил у себя в истории операций в мобильном банке Альфа банка странные списания,операции. Обратился в поддержку в чате приложения. Ответили достаточно быстро. После пяти минут ознакомления оператор прояснилось,что в приложении Альфа банка в истории отображается и операции в... Весь отзыв

25 сентебря обратился в чат поддержку Альфа Банка. Я хотел узнать подробности об акции на открытие брокерского счета, после нашего диаолога с сотрудником Альфа Банка у меня появилось понимание моего вопроса, мне все обьяснили и во всем помогли разобраться. Хочу выразить искреную признательность... Весь отзыв

30.10.2024 в 11:05 обратился в чат за консультацией по поводу участия в акции "Двойной кэшбэк". Марина направила мне всю информацию по акции и подробно ответила на мои дополнительные вопросы. Пользуюсь картой Халва более 5 лет, регулярно приобретаю товары в рассрочку у партнеров банка. Отличная... Весь отзыв

Благодарю сотрудницу ВТБ Дарью за оперативную помощь в моём вопросе. Благодаря профессиональным навыкам, Дарья быстро и верно меня соориентировала. После общения с такими сотрудниками остаётся очень приятное впечатление и желание дальше продолжать сотрудничать. В свою очередь и я оставляю добрые... Весь отзыв

28.10.2024 в 20:09 обратился в чат с просьбой проконсультировать по поводу категории кешбэка на месяц. Интересовало как и в какие сроки будет начисляться кешбэк за покупку акций в приложении Т-инвестиции. Получил развёрнутый ответ на волнующий вопрос от Станислава уже через 2 минуты и прояснил для... Весь отзыв

В марте 2024 г. при продаже ценных бумаг, которыми я владел более трёх лет, с меня тем не менее был в одностороннем порядке удержан налог. В ответах на мои обращения по этому поводу, было написано, что мне для получения соответствующей льготы необходимо предоставить оригинал заявления в офис банка... Весь отзыв

Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудницу Альфа банка Екатерину. Возникли вопросы касательно рекомендаций по открытию Альфа карты и счета инвестиций другу. Написал в чат банка и в течение несколько минут Екатерина подробно рассказала как это можно сделать. Оформили другу карту, открыли счет... Весь отзыв

Хочу поблагодарить консультанта Милу, за понимание и быстрое решение моего вопроса. 10 апреля в 15.20 обратился за разъяснением порядка моих действий для продажи подарочных акций. Ответ был компетентый, понятный и достаточно быстрый. Благодарю за индивидуальный подход к моей проблеме и понятное... Весь отзыв

Банк отличный, всё понятно. Оформил карту по рекомендации Натальи,так как она посоветовала, объяснила все выгоды мои и дала ссылку на карту. Также открыл брокерский счёт по её ссылке , она порекомендовала, помогла настроить приложения, открыл инвесткоопилку и оформил её пополнение.  За покупку акций... Весь отзыв

Давно являюсь клиентом Альфа-банка. Пользовался в основном кредитными и дебетовыми картами. Сильно не углублялся в остальной спектр услуг. В сентябре оформил себе специальную карту для начисления миль, за покупку авиабилетов (кстати отличная штука) и пришёл в отделение Альфа-банка с целью получения... Весь отзыв

В Совкомбанк Инвестициях через онлайн чат регистрировался в промоакции на отмену брокерской комиссии. Сначала я не понял, всё ли сделал правильно. В чате ответила  Екатерина и всё мне объяснила доходчиво. После её объяснений у меня больше вопросов не возникло. Имею положительный опыт решения... Весь отзыв

11 октября я попыталась перевести деньги со своего брокерского счета в Альфа-банке на основной счет, но столкнулась с трудностями. Я не знала как сделать это правильно. Обратилась в чат с банком, и вопрос был решен за 5 минут, Ксения моментально сориентировалась и ответила на мой вопрос. Рассказала... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв и огромное спасибо за хорошую работу с клиентами Т-Инвестиций, очень хорошо грамотно и понятно все объясняют, при всяких возможных ситуациях стараются решить данные вопросы и не допонимания все объяснят, приятно обращаться к ним если возникают вопросы, большое спасибо. Я очень... Весь отзыв