Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый вечер! Надо было срочно решить вопрос с налогами. Бот не смог решить этот вопрос. Пришлось обратиться к сотруднику банка. Вопрос взялся решать сотрудник ВТБ Максима. Не прошло и 5 мин. как Максим разобрался с моей проблемой. Считаю, что он заслуживает благодарности. Приятно иметь дело с... Весь отзыв

31 октября 2024 года я обратился в чат поддержки с просьбой активировать акционный промокод на скидку по брокерскому тарифу. Виртуальный помощник быстро переключил меня на оператора Анну. Она сразу приступила к решению вопроса. После недолгого ожидания мой тарифный план был изменен. Понравилось то... Весь отзыв

30.12.24 весь день не работает личный кабинет (соответственно, логин для Quick не получить) и не работает вход в приложение. Итого - проблемы у клиентов с закрытием года в последний торговый день. В техподдержку не дозвониться. Поручение по телефону не подать. А главное, молчат - на сайте про... Весь отзыв

Здравствуйте! В сентябре перевел активы из БКС к другому брокеру. После этого начали названивать финансовые советники с предложениями «положить денег на счёт и что-нибудь ибо рынок просел» - все эти звонки были сделаны как под копирку со стандартными шаблонами и скриптами.  Я неоднократно просил... Весь отзыв

Спасибо большое Екатерине, за обратную связь и помощь в решении вопроса. Вы лучшая. Ответили на все интересующие меня вопросы, без лишней воды.  А так же отдельное спасибо Т-Банку, за такую возможность решать проблемы напрямую с оператором. Оставайтесь такими всегда. С наступающим Новым Годом и... Весь отзыв

21.11.2023 была дата отсечка для преимущественного права приобретения дополнительно размещаемых обыкновенных акций ПАО АК РУБИН. Ссылка на информацию, размещённую на сайте НРД: https://nsddata.ru/ru/news/view/1204175. На эту дату я владел 13 обыкновенными акциями эмитента, которые хранились в... Весь отзыв

В декабре 2024 года я пригласил в Т-инвестиции двух друзей, но возникли сбои с учетом приглашений и начислением подарков по акции "Приведи друга". Написал в поддержку через приложение Т-инвестиции, вопросы быстро решили через чат службы поддержки. Рекомендую по всем обращаться в поддержку, а не... Весь отзыв

Из поддержки ТИнвестиций "На Московской бирже, а также утром и вечером на внебиржевом рынке в Т-Инвестициях будут проводится торги 28 и 30 декабря 2024 года, 3, 6, 8, 9, 10 января 2025 года. " Соответственно могу внести средства на ИИС, проводить торги в обычном режиме - Но учитываться денежные... Весь отзыв

Самый отвратительный брокер из тех, с кем я имел дело! Задашь вопрос- футболят на советника, который перезванивает очень редко. Запросишь порядок взаимодействия, например, с компанией Хэдхантер, по конвертации расписок - БКС ответит после окончания всех сроков подачи документов, приходится решать... Весь отзыв

Являюсь клиентом брокера много лет, на брокерском счете более 15 миллионов рублей. Сегодня в квике появились проблемы, пытаюсь найти телефон тех поддержки-нигде нету, ни на сайте, ни в каких то документах. На общий номер дозвониться невозможно, сразу сброс.  из за этого несу убытки, Отвратительное... Весь отзыв

Очень доволен обслуживанием. Специалист Ольга оперативно, доброжелательно помогла решить мой вопрос. Буду рекомендовать своим коллегам. Благодарю за проявленную учтивость и благожелательность. Ольга в кратчайший срок разобралась в проблеме и решила вопрос.  Поздравляю  коллектив  ВТБ инвестиции с... Весь отзыв

Оператор Екатерина в короткие сроки и чётко сориентировала по моему вопросу (отсутствие возможности получения вычета через ЛК приложений). Проблема решится в январе, так как, видимо, пока базы данных банка и брокера не обновили друг друга. Спасибо Екатерине за помощь и с Наступающим Новым годом! Весь отзыв

Начал пользоваться ФИНАМ примерно 5 дней назад. Выбор пал на этот брокер из-за выгодных комиссионных условий, надежности и большого количества инструментов. Торговый терминал отличный, входит в топ. Техподдержка быстрая и профессиональная. Приятно удивила программа лояльности например можно получить... Весь отзыв

Хотел принять участие в акции "Инвестиции с кешбэком". 25 декабря 2024 года получил через курьера в городе Кисловодск карту Уралсиба, на следующий день активировал карту и открыл брокерский счет в приложении Уралсиба (отдельного приложения у брокера нет). Но при попытке пополнить брокерский счет мне... Весь отзыв

Добрый день. Обычно не пишу отзывы, но в данном случае даже не поленилась авторизоваться. Впервые в жизни заводила деньги на брокерский счет и покупала паи на горячей линии меня сопровождала Анна. Все терпеливо грамотно пояснила вплоть до налогового вычета. С таким сервисом инвестировать не страшно... Весь отзыв

Под конец года получаю уведомление от СберИнвестиций (кстати, плохо, что оно нигде не сохранилось в профиле) о количестве начисленного налога, уплаченного налога и суммы долга. В уведомлении говорится, что я уплатил за год [b]1560[/b]р. Иду в историю в личном кабинете брокера и вижу, что за год при... Весь отзыв

Крайнее обращение в поддержку помогло устранить единственный по сути раздражающий фактор. Если коротко, то у меня горела в приложении красная точечка про какое-то уведомление, которого нигде не было. В уведомления заходила, там ничего не было. А она все равно горела. Раздражало настолько, что... Весь отзыв

Я обратился  в чат поддержки  в Т-инвестиции по поводу  приглашенного друга , изначально он не отображался как приглашенный ,но в чате поддержки по моей просьбе подключили заявку отправленную другу к программе  бонусов ,и на следующий  день я получил  бонус за приглашенного мной друга . На этом все. Весь отзыв

Не могла сама решить вопрос с открытием сессии безопасности в приложении, потому что никак не получалось верификацию пройти, выдавало постоянно ошибку. Перезагружала, проходила заново, переустанавливала приложение- все одно и то же. Верифицироваться получилось только после обращения в поддержку. Там... Весь отзыв

Я задала вопрос по акции золото в подарок при открытии вклада и получила четкий ответ и инструкции, которые мне помогли .Благодарю за помощь в пояснениях по заданному вопросу. Весь отзыв

Хочу поблагодарить команду чата Т-Инвестиций за помощь с подключением вклада к бонусной программе для повышения годовой ставки по вкладу. Все действия были чётко расписаны в чате. Очень оперативная работа по подключению к бонусной программе. Оператор чата оставался на связи всё время  до момента... Весь отзыв

Альфа Инвестиции. Точно именно инвестиции, это «надолго» А был брокер. Итак Я клиент альфы, с 06 года. Много пережил и отмену опционов и смену терминала. Но тут уже дикость пошла. 1. Перевод всех поголовно на ЕФР. Всё бы ничего ,да только забыли уведомить,. На срочном рынке, есть межкалендарные... Весь отзыв

При обращении в поддержку всегда решается вопрос не зависимо в какое время. И по какому вопросу инвестиции или вопросы по мошенникам. за 2 года  пока не было не решенных вопросов. Так же бывает сами пишут и предлагаю хорошие акции которые проводятся сейчас. Большое спасибо. Надеюсь и в дальнейшем... Весь отзыв

Здравствуйте. Я обращалась в чат приложения Альфа" вместе". Мой вопрос был решен оператором Максимом, я спрашивала про вывод средств брокерского счета, никак не могла разобраться, Максим отреагировал в течении 5 минут, все обьяснил, я решила вопрос. Хочу сказать что в Альфа Банке мне проще... Весь отзыв

Сегодня обращалась в онлайн-чат по поводу вопроса об инвес. Хотела бы выразить благодарность за то, что оператор Максим оперативно и понятно объяснил про инвестирование, давно хотела начать, но не понимала, с чего, он дал ссылки на все интересующие меня материалы, я быстро смогла разобраться. В... Весь отзыв