Отзывы об инвестиционных компаниях

Банком довольна. Стала клиентом совсем недавно и не пожалела. В онлайн-чате можно быстро решить любой вопрос. 9 октября обращалась в чат для решения вопроса по денежным поступлениям. Пришла смс о пополнении, но на балансе средства не отражались. Уточнила данный момент, на что получила быстрый ответ... Весь отзыв

12 августа создал инвестиционный кошелек альфа банка по ссылке друга, но не получил подарочные акции. Обратился в онлайн поддержку в этот же день. Вопрос решили очень быстро. Сотрудник банка Виктория пояснила, что акции придут до 15 числа следующего месяца. В итоге, акции поступили раньше указанной... Весь отзыв

Долго терпел убытки от подключенных инвестидей, которые только в описании дают по 25-35 годовых в течении двух лет полный минус по всем подключенным продуктам, вне зависимости от рынка. Я не понимаю, как можно укатать депо в такой минус.  Последней точкой оказался купонный продукт точка входа... Весь отзыв

Никогда и никому не советую открывать брокерский счет в Т-банке.  Одни из самых дорогих комиссий, постоянная переустановка приложений.  Но из последнего для тех, кто в теме инвестиций: потребовалось закрыть шорт-позицию срочно по рыночной цене, но у меня это не получилось сделать. Поддержка ответила... Весь отзыв

Мой отец, по моему совету, разместил вклад в Ренессансе. Когда он умер, мне пришлось заниматься наследством. Разбирая бумаги, я обнаружил, что вклад, трансформировался в набор финансовых продуктов: облигации Ренессанса, деньги на брокерском счете (бр. сч.) и ИНЖ Согласие. Похоже трансформация... Весь отзыв

Хочу искренне поблагодарить Альфа-банк, поддердка которого помогла без проблем открыть брокерский счёт. По началу мне показалось это не лёгким делом, поскольку я не мог разобраться со скачиванием приложения. Написал в поддержку, спустя пару минут, мне тут же ответил сотрудник Альфа-банка... Весь отзыв

11.10.2024 Получал награды за выполнение различных заданий в Альфа банке и после выполнения очередного задания мне не пришла награда в виде акция в количестве 7 штук. Я подождал 10-15 минут после чего обратился в поддержку. Мне быстро ответила Кристина и направила на профильного специалиста Егора. И... Весь отзыв

10 октября переводила деньги с инвестиционного счета Альфа-банка, но столкнулась с проблемой того что не могу вывести остаток денег. Обратилась в поддержку ответила Екатерина и сказала что на данный момент операцию нельзя провести, но завтра вывести все деньги можно будет. Так и произошло деньги все... Весь отзыв

26.09.24 обратился в чат приложения банка с вопросом о акции "деньги вам и друзьям". Специалист Елена понятно и вежливо обьяснила о условиях, по середине диалога я отошел, а когда вернулся, в течении 2 минут мне уже ответила другой специалист Ксения и помогла решить вопрос о выплате. Вопрос решился... Весь отзыв

В августе открыла брокерский счет в Альфа Инвестициях по реферальной ссылке. По условиям акции, за открытие счета и выполнение условий мне полагался бонус в размере 2000 рублей. Я перепутала даты начисления и подумала, что обещанный срок вышел. тогда обратилась в поддержку через email. Ответ пришел... Весь отзыв

Здравствуйте мне 10 октября помогли разобраться в решение вопроса по брокенскому счета и вывод денег с брокерского счета . С помощью чата поддержки у меня все получилось и теперь буду продолжать пользоваться альфа банком . Спасибо большое за помощь буду ждать следующей акции. Выражаю огромную... Весь отзыв

28 августа общался в чате поддержки с сотрудницей Викторией. У меня был вопрос по поводу того, что не отражалась моя рекомендация другу на открытие брокерского счета. Немного переживал по этому поводу. Но сотрудницей был дан исчерпывающий ответ о том что рекомендации появляются спустя некоторое... Весь отзыв

Хочу поблагадарить за оказаную помощь кол центра Татьяну, спасибо.... за вашу вежливость и оперативность! Чувствуется что человек мастер своего дела! А теперь стих! В грозы, в бури  В житейскую стынь, При тяжелых утратах И когда тебе грустно, Казаться улыбчивым и простым- Самое высшее в мире... Весь отзыв

Друг порекомендовал МНЕ счет для инвестиций 6.10.24 по программе "Деньги вам и друзьям ''-Счет для инвестиций. Перед участием в данной программе, я консультировалась с оператором в онлайн -чате ,уточнила подробности ,я рассказала оператору что у меня был брокерский счет ранее ,и оператор пояснила... Весь отзыв

Захотела научиться инвестировать, ничего не понимая в этом, обратилась в онлайн чат к оператору Светлане, она подробно рассказала про ценные бумаги и инвестиции ,дала инструкцию как открыть брокерский счет. Благодаря четким указаниям сотрудников банка получилось все быстро и успешно! Это уже не... Весь отзыв

Я закрыла брокерский счет, но средства с закрытого счета на основной мой банковский счет не поступали. Я обратилась в службу поддержки в чате 8 августа и оператор Дарья помогла мне разобраться с моим вопросом, дала мне исчерпывающий ответ, проверила всю необходимую информацию и объяснила, что мой... Весь отзыв

Сегодня 11.10.2024 в 00:56 я обратился в поддержку Альфа банк, не смотря на позднее время оператор быстро нашелся и он вообще есть, это очень поражает. У меня был вопрос что после продажи акций когда они зачислятся на карту. Спустя 4 минуты оператор присоединился к обращению, поприветствовал меня... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Альфа Банк за очень вежливых и компетентных сотрудников. Недавно продавал акции и когда хотел вывести с брокерского счета, возникла проблема с отображением средств, я написал в поддержку альфа банка, мне быстро ответили, и сказали что переведут на профильного специалиста. В других... Весь отзыв

В промежутке с 25 июля по 1 августа 2024 года посоветовал друзьям открыть брокерские счета. За выполнение этого действия должны были дать вознаграждение, но что-то пошло не так. За трех приглашенных друзей мне не выдали бонус. 2 сентября 2024 года приблизительно в 9 утра обратился в чат банка, где... Весь отзыв

Здравствуйте. Порекомендовал я как-то счет для инвестиций другу, а рекомендация не отображалась, и очень долго. Написал я в поддержку и менее чем за 5 минут оператор Анжелла помогла мне с решением моей проблемы. Оказывается из-за ошибки системы рекомендация просто не отображалась некоторое время. И... Весь отзыв

Захотел подобрать для себя лучший вариант вложения средств, обратился в поддержку альфа-банка они уточнили что именно я хочу и подобрали лучшие условия, также перед открытием брокерского счёта со мной связывались сотрудники для того, чтобы помочь разобраться с акциями и облигациями, всё было чётко и... Весь отзыв

3 октября обратился в чат поддержку по вопросу, когда придет вознаграждение за то, что мой друг оформил счет для инвестиций по моей реферальной ссылке. Сначала возникли проблемы, тк он не отображался в листе ожидания, но потом оператор быстро помог все решить! Очень благодарен Карине за оперативный... Весь отзыв

31 октября заехал в отделение Газпромбанка в городе Тюмени по адресу Воровского 2. Планировал разместить денежные средства на вкладе или накопительном счёте. Пообщавшись с менеджером премиального обслуживания Азаматом, мне было предложено исходя из моих финансововых задачь, открыть не вклад а... Весь отзыв

В июле узнал об акции "20 акций до ₽10000 в подарок за инвестиции". Открыл брокерский счёт в Альфе 9 июля на сумму ₽2000. Первая проблема - в новом смартфоне приложение А-Инвестиции работает некорректно - не отображаются котировки, соответственно, совершать операции невозможно. Написал в чат... Весь отзыв

Брокер привлёк своими низкими комиссиями за сделку. Да, действительно, копейки. Но за это мы получаем сырое приложение и полупустую вэб-версию. Очень мало инструментов для анализа. А те что имеются нужно кликнуть минимум три раза, при чем один раз в пустое поле. В сравнение с конкурентами это очень... Весь отзыв