Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился в Альфу больше месяца назад по поводу получения наследства. Путь оказался тернистый: два(!!!) очных обращения со свидетельством от нотариуса и написание заявления в присутствие двух сотрудников  недостаточно для решения вопроса. По мнению сотрудников банка хорошая идея написать заявление... Весь отзыв

Не мог разобраться с брокерским счетом. Были проблемы с открытием и оформлением по ссылке от друга. Написал в поддержку т-банка. Ответили , объяснили, рассказали про сроки зачисления бонусов. Поддержка работает хорошо, не приходится долго их ждать. Даже ночью можно написать. Буду сейчас пробовать... Весь отзыв

В июле 2024 года принимал участие в игре в поисках акций, получил приз акции на сумму 200 рублей. На дворе 14 октября 2024 года, приза нет. Несколько раз звонил на горячую линию, оставлял обращения, толку нет. Все сотрудники данной организации не настроены на решение вопросов, с клиентами общаются... Весь отзыв

18 августа 2024 года обратилась к сотрудникам Альфа-банка через контакт-центр для решения вопроса по инвесткопилки. Вопрос заключался в том, чтобы по истечению уже прошедшего времени вывести имеющиеся средства и ее закрыть. Самостоятельно это сделать не получилось. По данной проблеме общалась с... Весь отзыв

Так вышло, что мне нужно было закрыть брокерский счет в Альфа банке. Я открыла его, но поняла, что мне сложно оценивать все риски, поскольку нет достаточно времени для изучения информации. 12 сентября 2024 года я решила его окончательно закрыть. Через мобильное приложение можно закрыть счет, однако... Весь отзыв

Увидел акцию в Альфа банке откройте брокерский счёт,за вознаграждение.Заинтересовался ,но никак не мог понять могу ли я участвовать и подхожу ли я для участия в ней .написал в чат банка ,с вопросом ,могут ли они проверить подхожу ли я под условия акции ,оператор Юлия через 2 минуты уже начал... Весь отзыв

Добрый день , хотела бы оставить отзыв о банке под названием Альфа- банк. У меня возникли вопросы по поводу инвестиционных продуктов, но я в этом особо не смыслю. Обращалась в онлайн чат для помощи в вопросе . Оператор София быстро помогла решить вопрос и достаточно информативно описал решение моей... Весь отзыв

22 августа 2024 года я обратилась в чат Альфа-банка, с целью уточнения условий по игре, которая проходила в мобильном приложении банка.  Отмечу, что игра была очень интересной и захватывающей, было необходимо находить на картинках 3 различных элемента, и дополнительные артефакты.  Но сейчас не об... Весь отзыв

Добрый день! Я инвестирую с помощью мобильного приложения Альфа-банка, так как для меня это самый удобный способ инвестирования, за счет простого и понятного интерфейса приложения. 23.09.2024 я случайно создал второй брокерский счет (у меня нет необходимости в двух счетах, ведь я пользуюсь... Весь отзыв

В сентябре пришло пуш сообщение о том, что можно рекомендовать другу открытие брокерского счета и покупку ЦБ на 1000 руб. за вознаграждение, причем и мне (1500) и другу (2000). Я воспользовался предложением и поделился ссылкой. Друг счёт открыл и купил бумаги на необходимую сумму. Однако меня в... Весь отзыв

Добрый день , 23 июля по моей партнёрской ссылке мой друг открыл счёт в Альфа-Инвестициях . 31 июля мой друг сделал целевое действие. Обратившись в тех поддержку , мне ответили что выплата поступит до конца августа. В конце августа я пытаюсь связаться с тех поддержкой , в итоге мне сказалли... Весь отзыв

Все сотрудники отвечали в течении 5-10 минут, что очень важный критерий. Все сотрудники были очень вежливы и тактичны. Особенно нравятся те сотрудники, которые могут поддерживать неформальную обстановку в общении: пишут с улыбками в конце сообщения, отправляют стикеры в чат) Это придает... Весь отзыв

Уже несколько месяцев пользуюсь инвестициями от альфа банка, понятный интерфейс, быстрая обратная связь с поддержкой в чате, большие возможности отслеживания акций: график, стакан, новости, все очень удобно и понятно, а купить не знакомые акции неосытному пользователю не позволят, так как надо... Весь отзыв

Здравствуйте! 1 октября не мог вывести деньги с брокерского счета, обратился к операторам в чат, немного подождал и мне ответила оператор Ольга, причём ответили быстрее, чем написал робот). Она ответила, что поломка будет устранена. Я думал это будет не так быстро, но на всякий случай, зашёл через... Весь отзыв

В начале сентября заказал дебетовую карту. Курьер рассказал об акции банка, связанную с регистрацией брокерского счета новыми клиентами. Все выполнил в тот же день (4 сентября). Через некоторое время проверил личный кабинет, но уведомлений о выполнении условий не было. Написал вопрос в чат с банком... Весь отзыв

Решилась открыть брокерский счет в Альфа инвестициях, так как как раз таки в это время проходила акция (открытие брокерского счет для новичков с подарком 5000₽), но из-за своей невнимательности не обратила внимания на условия, не знала что делать дальше..  19.09.24 обратилась в поддержку за... Весь отзыв

Открыла брокерский счёт и не разобралась как его пополнить. Написала в чат 7 октября 2024 года в 20-11. Сотрудник службы поддержки Екатерина ответила почти мгновенно, и сразу смогла грамотно и доходчиво проконсультировать. Такая работа службы поддержки вызывает уважение и доверие к организации... Весь отзыв

23 сентября я решил открыть брокерский счет в Альфа Банке после того, как увидел акцию с подарками. Ранее я торговал акциями в других банках, но этот опыт оказался особенно приятным. Открытие счета заняло не более 30 минут: я оставил заявку на сайте, и мне сразу же позвонил оператор Сергей, который... Весь отзыв

30 сентября не мог разобраться с инвестициями и как открыть брокерский счет, сотрудница Елизавета в течении 5 минут все разъяснила и дала понять, как открыть счет, пополнить на счет и купить акции. Так же напомнила, что у них действует акция с инвестициями " купить любые акции на 1000 рублей и до 15... Весь отзыв

10 сентября в 10:21 решила я обратиться в онлайн чат Альфа Банка, чтобы узнать подробнее о брокерском счете, так как видела рекламу по телевизору, что за Альфа инвестиции можно получить вознаграждение. Мне очень быстро ответила консультант Елизавета, за что хочется ее похвалить . Елизавете я задала... Весь отзыв

13 февраля открыл инвестиционный счет.Все было удобно и крайне понятно.Вышла небольшая ошибка с начислением подарочных акций,с чем я и обратился в чат-поддержку.Мне все быстро исправили и показали , в дальнейшем случае начилили бонусные акции.Спасибо большое оператору Никите, за быструю и четкую... Весь отзыв

На днях я обращался за помощью в Альфа-банк, у меня возникла спорная ситуация по поводу инвест-копилки, я решил обратиться по решению данной ситуации в поддержку альфы. Написал сообщение оператору, и ко мне подключилась почти сразу ассистент Лидия, огромная благодарность Лидии за решение моей... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки с вопросом о том, почему после продажи акций не обновляется сумма на брокерском счёте и почему нельзя вывести деньги. Со мной работала сотрудница Анжелика. Она оперативно ответила и подробно объяснила, что расчёты по сделкам проходят в режиме Т+1, и средства будут доступны... Весь отзыв

Активно пользуюсь сервисом Альфа-банка — А-Инвестициями. В какой-то момент образовалось несколько ненужных брокерских счетов, которые захламляли мобильное приложение банка. Самостоятельно закрыть их не получилось: отсутствует нужный функционал. Пришлось обратиться к операторам поддержки, специалисты... Весь отзыв

Всем привет! У Альфа-Банка проходило очень много разных акций, как и таких себе, так и даже очень хороших. Сегодня я бы хотел рассказать об акции от банка с "Альфа инвестиции". У Альфа-Банка проходила акция, которая длилась 2 раза по месяцу (первая волна с 1.08.2024 до 30.08.2024, а вторая с 1.09... Весь отзыв