Отзывы об инвестиционных компаниях



Оценка: 2 Не засчитана
29 декабря в Финаме и другом брокере купил одни и те же бумаги. Финам радостно списал налог 1-1-24 и начал комиссии, плечи  за маржиналку списывать - втихую, ни смс НИЧЕГО. а нормальный брокер - просто поставил налог, как не списанный и никаких штрафов, плеч не списывал. Комментарий поддержки... Весь отзыв
Без оценки
Спасибо за заблокированные (потерянные) 50000$ в тиньков инвестициях. Из каждого утюга кричали, что активы не будут заблокированны, безопасные цепочки, дружественный гонконг, а на деле оказались пустые слова и введение в заблуждение. Спб биржа молчит, тиньков молчит, как будто ничего и не произошло... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Обращалась в контактный центр 29.02.2024 Ожидания на линии не было, все четко, оперативно, грамотно.  Сотрудник Дмитрий, проконсультировал по поводу тарифов на обслуживание брокерского счета, помог подобрать подходящий тариф, рассказал, где его сменить в мобильном приложении.  С такой техподдержкой... Весь отзыв
Оценка: 1
На купоны по облигациям и дивиденды по акциям в сумме 2823.64 ₽ начислен налог в сумме 710 ₽,что превышает допустимые 13%. Первое обращение 10.02.2024,в службе поддержки сообщили: через 10 (десять) дней налог будет пересчитан. 19.02.2024 служба поддержки сообщила: через 2 (два) дня налог будет... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
28,2024 г приобрел акции, участвуя в программе подарим  акции.. Как оказалось , я их купил не  правильно. не с того  приложения..  решил  продать , и забыть о головной боли. но как пояснила сотрудник  банка  я их не могу  продать в том приложении, в котором  купил.. из за технической возможности... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Сообщением в 17:05 21.02 в терминал Финам трейда, сброшена простая вещь брокером: "завтра может буду работать, а может И нет", -подпись Финам. "Как бы учитывайте" -дописано. Для меня это так и есть,  в плане  были сделки с конкретно  одним из инструментов на мосбирже, о которых сказано в сообщении... Весь отзыв
Без оценки
Прошу прощения, что хвалю только спустя почти год и два месяца, но раньше не знал, как оставить отзыв о Сбере как о брокере, а не банке. 9 января ( первый полноценный рабочий день года )2023 года написал заявление в московском офисе на Большой Якименке с просьбой вернуть излишне удержанный налог... Весь отзыв
Оценка: 1
Здравствуйте. Хочу рассказать об абсолютно вопиющем случае, как у меня забрали 90 000 рублей. 15.07.2023, 15:43 я пополняла инвестиционный счет (ИИС), открытый в данном банке, на сумму 10 000 рублей способом "Пополнить счёт с карты". Ввела реквизиты карты банка Тинькофф. Деньги списали с карты... Весь отзыв
Оценка: 1
У меня договор на брокерское обслуживание с банком. 8 февраля 2024 года, я обнаружил, что при выплате купонов по облигациям ОФЗ 26207 в размере 2438,4 руб и выводе денежных средств с меня был удержан налог в размере 1829 руб и на счет мне поступила лишь сумма 609 руб. При этом задолженностей по... Весь отзыв
Оценка: 1
После перевода акций из ВТБ в Россельхозбанк для меня начался ад. Доступ к акциям, после этого перевода, я получил только через полгода, сотрудники вечно все путали, задвоили мне личный кабинет, и в итоге кормили обещаниями полгода. Далее, я продал акции на сумму 78000, и банк мне предлагает... Весь отзыв
Оценка: 1
Без заявления отказываются вернуть излишне уплаченный налог. Процесс такой: - Тинькоф дважды удерживает налог на купонный доход. -  Вы обнаруживаете факт двойного удержания, сообщаете им об этом в чате. - Вы просите вернуть ваши деньги, после предоставления доказательств. - Тинькоф требует... Весь отзыв
Оценка: 5
Услугами банка (депозиты, накопительный счет, дебетовая карта) пользуюсь более 9 лет. И только в декабре 2023 года открыла первый свой ИИС. 13 февраля 2024 года обратилась в ЧАТ банка с просьбой о предоставлении в налоговый орган сведений для инвестиционного налогового вычета в упрощенном порядке... Весь отзыв
Оценка: 1 Проблема решена
Уже несколько лет все брокеры не удерживают НДФЛ при выплате купонов на ИИС (налог удерживается при закрытии ИИС). Не удерживает и ВТБ. Однако неожиданно брокер удержал НДФЛ с выплаты, причём очень странно: у меня 15 бумаг, с купонов по 11 из них налог не удержан, а с 4 - удержан. Сотрудник... Весь отзыв
Оценка: 2
27.02.24 на мой брокерский счет пришли купоны по облигациям в размере 13564,98 руб.  При попытке вывести эту сумму начисляется какой-то непонятный налог в размере 3507 руб, то есть более 25 процентов от 13564,98 руб. Получается, если я выведу деньги (13564,98 руб) сейчас, то получу на банковский... Весь отзыв
Оценка: 4 Не засчитана
Хотел написать немного о своем брокере Финам Знал о нем давно, но как то не внушал он мне доверия прежде всего запутанной системой комиссионных: на разные операции разные комиссии, множество тарифных планов со своими подводными камнями и т.д. Год назад узнал что у них существует полностью... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Являюсь клиентом ВТБ как брокера, при этом банковских продуктов не имею. 23-24 февраля 2024 года обращался посредством чата в приложении "ВТБ Мои инвестиции" за выдачей в электронном виде справки для госслужащих по форме, установленной Указанием Банка России от 27 мая 2021 года № 5798-У (далее... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Заинтересовался вопросом, а возможно ли доверительное управление ИИС (индивидуальным инвестиционным счетом)? Ведь инвестирую я в долгую, пусть помимо роста активов на ИИС получу и налоговый вычет. Как это сделать только не понял, в приложении такой информации не нашёл. Обратился в поддержку и не... Весь отзыв
Без оценки
Задал оператору простой вопрос об изменении стоимости портфеля и не получил простого ответа, но получил ступор оператора, которая не смогла назвать мне свой ид. номер, а также перебивание, спор и бросание трубки. Позже  я позвонил Владимиру, который быстро и четко дал ответ по существу. Почему... Весь отзыв
Оценка: 1
Ну что же, начну пожалуй с того, что пользуюсь банком уже на протяжении лет наверное 7. Возникали разные проблемы за это время, некоторые решались успешно, некоторые не очень но все было в "рамках". Но после последнего я сделал для себя вывод, что больше сюда не вернусь. В чем же дело. Являясь... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Решил сегодня вывести часть средств с брокерского счета. При выводе денег никакого сообщения о взятии налога не было. И только по факту нажатия кнопки появилось сообщение, что будет удержан налог, в размере такой-то суммы. Попросил в чате отменить данную операцию и вернуть деньги на брокерский счет... Весь отзыв
Оценка: 1
Закрывала ИИС.  Так как на ИИС были ценные бумаги, то закрыть его можно было только в офисе компании. Для этого, я 16.02.2024 обратилась в офис компании в г. Екатеринбург, в ТЦ Европа.  Комиссия за вывод с ИИС и за зачисление на брокерский счёт составляла 177 рублей за каждую операцию по каждой... Весь отзыв
Оценка: 5
Брокер предоставляет инвестору несколько вариантов сделок: тейк-профит, стоп-лимит, стоп-маркет и т.д. Вот сделка типа стоп-лимит мне была совершенно не понятна. С этим вопросом я и обратился в чат этой компании. Рассчитывал получить хотя бы ссылку на справочную информацию. Но тут меня ждал... Весь отзыв
Оценка: 1
Через брокера Тинькоф, держал еврооблигации, часть из которых находилась во владении более 3х лет.После того, как данные ЦБ были, сперва обменяны на замещающие облигации, а затем погашены по сроку, я столкнулся с тем, что Тинькоф, при расчете налога не применяет льготу о долгосрочном владении (ЛДВ... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Появилась жизненная необходимость в деньгах и я был вынужден продать все бумаги на счете ИИС и вывести деньги со счета. Но не тут то было, при закрытии счета появляется сообщение, что деньги вы сможете вывести в течении 30 дней.  В других отзывах увидел в ответах банка, что если запросить вывод... Весь отзыв
Оценка: 5
Не получил долгожданные дивиденды на счет. Обычно выплаты приходили в течение 2-х недель. Я без понятия почему так в этот раз. Офис БКС у меня по пути с работы, зашёл туда, инвест консультант выслушал, проверил покупал ли я к дате отсечки эти акции с плечом или не были ли они в займах овернайт... Весь отзыв
Отзывов 7401—7425 из 13177

Продукты Банки.ру