Отзывы об инвестиционных компаниях

Потрясающее обслуживание, оператор помог в краткий срок разобраться с брокерским счётом. Долго не мог закрыть, чтобы открыть новый, так же была проблема в приложении, подсказал как обойти ошибку.  Прекрасная клиентоориентированность. Для меня это самый лучший брокер, так как небольшая комиссия, а... Весь отзыв

Буквально на днях писал в службу поддержки узнать про Боокерский счёт. Оказалось что не могу им пользоваться так как не достиг требуемого отзыва. Большок спасибо за помощь сотруднику! Всем рекомендую воспользоваться услугами данного банка, так как при возникновении проблем, вам моментально поможет... Весь отзыв

Всем привет 15 марта я перевёл на альфу инвестиции 1000 рублей и они не пришли я обратился в поддержку и мне помогли . Спасибо сотрудникам за их помощь. Был другой случай у них была акция тысячу ложишь и тысячу должны вернуть через месяц. но они не вернули. Поэтому я обратился в поддержку мне... Весь отзыв

11 апреля Оформлял Дебетовую карту по ссылке друга при оформлении, приехал сотрудник банка (Дмитрий) и помог с вопросами, А именно было непонятно как инвестировать, и мне все рассказали и показали очень благодарен сотруднику за его быструю и оперативную помощь, после месяца использования альфа карты... Весь отзыв

Начала я инвестировать. Сначала стала пополнять инвесткопилку, а далее переводила собранный капитал на брокерский счет. И тут появился вопрос по поводу пополнения и вывода денег с инвесткопилки. И тут менеджер из Колл центра очень оперативно ответил на вопрос, хотя был выходной и даже праздничный... Весь отзыв

13 марта обратился в отделение Альфа-Банка, по адресу г.Воронеж, Ленинский проспект 116А. С просьбой открыть брокерский счёт. Данную просьбу помогла быстро решить сотрудница Евгения и помогла открыть счёт в приложении. Хочу отметить, что хорошо всё объяснили и рассказали, а также понравилось хорошее... Весь отзыв

Была проблема с продажей акций в инвестициях. Были подарочные бумаги. Не мог их продать, мне помогли, но потом нельзя было вывести деньги на дебетовую карту. Обратился в онлайн-службу поддержки, там мне помогли разобраться. На следующий день деньги были уже на дебетовой карте. Спасибо поддержке за... Весь отзыв

9 марта я обратился в чат с банком через приложение с вопросом о том, что рекомендация инвестиционного счета не была засчитана. Сотрудник по имени Дмитрий оперативно отреагировал на мое сообщение, объяснив, что заявка будет отображаться в истории рекомендаций в течение 10 календарных дней. Он также... Весь отзыв

Отличный брокер, удобная программа обслуживания, доступная система обучения.  Огромный выбор торговых площадок, мониторинг рынков в режиме реального времени, отсутствие нелепых комиссий. Полноценный доступ практически ко всем финансовым инструментам. Возможность работать с минимальными вложениями... Весь отзыв

26 февраля обратилась в чат о неизвестной мне операции ( Исполнение поручений на сделки с финансовыми инструментами) По списаниям, это казалось не первый случай. Мне ответила оператор Ирина. Рассказала, куда и как списываются эти деньги, так же объяснила, что это они списываются не с моего личного... Весь отзыв

20 декабря в 0:23 обратился в онлайн чат Альфа банка.  Хотел открыть брокерский счёт так как мои деньги долго лежат на карте и хотелось бы получить какой то доход с этого. Написав в поддержку мне ответила консультант Мария которая в течении 7 минут подробно рассказала что такое брокерский счёт и как... Весь отзыв

При получении дебетовой карты, курьер помог открыть мне брокерский счёт. Я слышал о поддержке начинающих инвесторов и проявил интерес к такому предложению. Я не смог сразу разобраться сам, так как не знал алгоритма действий и системных требований к технике. Я обратился в офис банка... Весь отзыв

12 апреля написал в поддержку с вопросом как могу открыть брокерский счёт для не совершенно летнего, если родители не хотят оформлять карту Альфа банка. Сотрудник Максим быстро разобрался и всё понятно ответил мне, на вопрос предложив как можно открыть брокерский счёт. Особенно мне понравилось как... Весь отзыв

Обратился с вопросом о списание денег,через онлайн приложение. В течение 5 минут ответил консультант Александр. Вопрос был в том ,что списывались деньги за какую то комиссию. Я объяснил в чем проблема ,Александр в течение 5-7 минут дал мне развёрнутый ответ ,списание денег-комиссии было за вывод... Весь отзыв

Мне очень понравилось обслуживание в Альфа банке! Я обратился в чат приложения 12 февраля,чтобы задать вопрос выводу средств с брокерского счета,меня обслужила консультант по имени Елена который был очень внимателен и профессионален,она терпеливо ответила на все мои вопросы идалал мне полную... Весь отзыв

Доброго времени суток! 19 февраля у меня возникла проблема: я увидела в истории карты списание около 1000р, испугалась и решила уточнить в чате банка, почему пошло это списание. До этого я покупала активы как раз таки на 1000р и поняла, что списание за них, но так как это были мои первые инвестиции... Весь отзыв

Я обратился в банк с задачей по закрытию ИСС счета. Теоретически мне надо было ехать в офис банка, но запустить процедуру закрытия счета ИСС получилось через чат банка. Моё заявление приняли и где-то через неделю все деньги с ИСС счёта поступили ко мне на карту. Благодарю Альфа-банк за оперативное... Весь отзыв

3 марта обращался в онлайн чат по вопросу вывода средств с брокерского счета. Ксения вышла достаточно оперативно вышла со мной на связь и во всех подробностях описала что и как нужно делать и сколько я должен ждать. На все это ушло не более 10 минут. Также Ксения общалась достаточно вежливо и... Весь отзыв

9 октября 2024 года возникла паника. Я участвовал в акции впервые в инвестициях. В тот самый момент исполнения моих условий я стал ждать. Мне пришло уведомление о зачислении средств 5000 руб. Зашёл на радостях в приложение и увидел.. 0.. Я сразу же написал в поддержку о проблеме. Мне быстро... Весь отзыв

5 марта, обратился в чат поддержки Альфа банка с вопросом вывода денег с инвест счёта, ответили быстро и грамотно даже вопросов не осталось, менеджер Кирилл хорошо справляется со своими обязанностями, как начал пользоваться Альфа банком проблемы в банковской системе а конкретнее в моей ситуации... Весь отзыв

Не мог понять почему не приходят деньги с брокерского счёта, задал в вопрос в онлайн чате. Консультант Виталий помог мне разобраться всего за 10 минут. Оказывается, что расчёты на Мосбирже проходят в режиме "текущий день +1 рабочих дня". В целом могу положительно оценить и другие свои... Весь отзыв

Очень нравится сотрудничать с Инвестиции от Т-банк, всегда оперативно отвечают на вопросы и дают стоящие рекомендации.  29.04.25 решила уточнить про необходимость самостоятельно подавать данные в налоговую о доходе по иностранным бумагам за 2024г, Максим объяснил, что теперь они сделали все за меня. Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о хорошей работе с клиентами Инвестиции Т-банка. 29 апреля сотрудник Т-банка Данил помог мне в чате поддержки Т-инвестиции. У меня не получалось вывести деньги с брокерского счета на карту.Сотрудник Т-банка Данил смог подробно подсказать, как вывести деньги с брокерского счета... Весь отзыв

2 апреля 2025 года я решила заняться инвестированием. Скачала приложение Альфа-Инвестиции. В приложении Альфа-Банка открыла брокерский счёт и пополнила его на 100 рублей Но в приложении Альфа-Инвестиции сумма не отображалась. Хотела купить акции, но появлялась надпись, что на счёте ноль... Весь отзыв

18 апреля в 16:25 я спросил в чате - как участвовать в акции - акции в подарок за автопополнение от 1000 рублей брокерского счёта. Светлана ответила, что на данный момент есть две акции, похожие по условиям: 1) пополняй брокерский счёт и получай подарки, условия участия: получить предложение... Весь отзыв