Отзывы об инвестиционных компаниях

Сегодня я решил открыть брокерский счёт, и долго думал в каком банке мне лучше это сделать, но обратившись в альфа банк я на нем и остановился. Я задал вопрос (что такое брокерский счёт) и сразу же получил краткий и понятный ответ, так же сразу же была выслана инструкция, как я могу открыть... Весь отзыв

28 декабре открывала в Альфа банке брокерский счет. И купила немного акций. Но в январе пришлось продать акции и хотела вывести на дебетовую карту. Но на брокерском счете при переводе на дебетовую карту система показывало 0 рублей. В связи с этим у меня возник вопрос, с которым я обратилась 15... Весь отзыв

Я являюсь клиентом Тинькофф Инвестиций давно. Всегда был доволен услугами, поддержка всегда быстро решала проблемы. Супруга моя то-же имела карту и счёт в Банке, но не пользовалась услугами Тинькофф Инвестиций. Порекомендовал супруге открыть брокерский счёт и затем и ИИС. Вся дальнейшая история про... Весь отзыв

Здравствуйте! В конце декабря 2023г.на почту пришел реестр по дивидендам по заблокированным акциям в НРД. Согласно Указу Президента 665 должны были выплачены дивиденды. Другие брокеры выплатили почти в полном объёме, а ВТБ нет. Поступила в декабре очень маленькая сумма. Неоднократно обращалась... Весь отзыв

Будьте предельно внимательны, если собираетесь закрывать ИИС в банке ВТБ. И особенно, если вы еще не получали вычеты за ИИС, но планируете типа А. Из-за ВТБ я потеряла положенные 104 тысячи рублей налогового вычета при закрытии ИИС (окей, может 103, 1 тыс примерно заплатила бы налога на операции... Весь отзыв

27.01.24 подал поручение №24652276 на "Изменение сведений". Меняется адрес регистрации. 29.01.24 Поручение отклонено Тимуром с примечанием: "Необходимо заполнить поля "Место рождения" и "Кем выдан документ", как в паспорте (слово в слово, учитывая пробелы, знаки препинания и заглавные буквы... Весь отзыв

После закрытия Открытия потребовался новый брокер для срочного рынка с вменяемыми тарифами, а не рубль за контракт. Выбрал Финам по совокупности факторов. Для работы на срочке требуется подтверждение наличия статуса квалифицированного инвестора и Финам помог в решении этой задачи проведя через... Весь отзыв

Оператор Екатерина хорошо помогла в решении моего вопроса. Хороший специалист. Потратила много времени на помощь . побольше бы таких хороших и ответственных работников.......  Ограничение в миним 300 символов это не очень удобно, приходиться добавлять всякой не нужной информации Весь отзыв

Мне срочно потребовалось продать бумаги через терминал, так как их меньше 1 лота. Там где комиссии. Меня сначала сотрудник обманул и сказал можно через мобильную версию, я пробовал через телефон но ничего не получилось, решил через программу Квик,но она не работает. Мой провайдер говорит что на их... Весь отзыв

У меня премиум давно уже, к премиуму полагается персональный менеджер. У меня нет потребности следовать его советам, в чем-то советоваться. Почти на все вопросы может ответить любой свободный менеджер из пула. В банковском приложении давно убрали персональных менеджеров, заменили пулом опытных... Весь отзыв

Антон Благодарю вас за конкретику. И скорость решения вопросов. Оперативно, профессионально, точно - ответ на возникшие вопросы. Очень дружелюбно. Редко попадаются такие консультанты. В последнее время резко улучшилось качество обслуживания. Чувствуется, что компания начала бороться за клиентов... Весь отзыв

Я хочу оставить отзыв-вопрос на втб-мои инвестиции. Почему-то нет кнопки для "Мои инвестиции", Есть только для банка втб. Какие лимиты вывода денег с брокерского счета ежедневно, ежемесячно на счет в втб и счет в другом банке? Если пользоваться услугой "привилегия" и не пользоваться ей? Пишу тут... Весь отзыв

Дал жалобу в Центробанк на неправильный учёт повторных РЕПО при возврате налога. Бкс ответил Центробанка что пересчитал возврат по моей методике и пришел к выводу что возвращена максимальная сумма. Как можно пересчитывать по моей методике, если нужно считать по существующему закону, и никак по... Весь отзыв

По рекомендации начала изучать вопрос по инвестициям. У меня естественно появились вопросы, так как я новичок. Позвонила на горячую линию Тинькофф Инвестиции, оператор Анастасия провела консультацию. Первое что хочу отметить это вежливость, заинтересованность и компетентность данного оператора. Все... Весь отзыв

После очередного обновления перестала отображаться общая стоимость портфеля, а также появилось несколько других мелких багов. Переустановка не помогла. Техподдержка игнорит уже больше 10-ти дней (01180124140901) - "мы работаем над Вашей проблемой". Отдельно хочу отметить работу техподдержки: ещё год... Весь отзыв

Добрый день. Сегодня 31.01.2024, уже более месяца назад начались выплаты по 665 указу президента. В злополучном 2022 году мои ЦБ были переведены из ВТБ в РСХБ. В конце декабря 2023, ВТБ со своей стороны прислал справку-расчет по выплатам в соответствии с вышеупомянутом указом, и на сегодняшний... Весь отзыв

Пройден тест, прохожу по критерию Оборот для получения статуса квалифицированного инвестора. Обращаюсь в чат поддержки - отправляют писать заявление в единственный офис в городе.  Захожу в приложение СберИнвестиции - там написано: обратиться с заявлением и брокерскими отчетами в письменном виде в... Весь отзыв

Месяц бился с подключением ИИСа к активному простому брокерскому счёту в терминале (код клиента не высвечивался), ни кто за это время не дал,  что мне нужно было... Кидали разные ссылки, переводили стрелки, и т. д. ... Только этот Ваш ЗОЛОТОЙ сотрудник, сразу определил, в чём прокол... Анастасия... Весь отзыв

23.11.2023 г. обратился в чат Альфа-банка, чтобы уточнить условия для получения бонусных ценных бумаг. Увидел информации в ЛК об акции, по которой дарят бонусные акции при покупке ценных бумаг от 1 тыс. руб. Так как когда-то уже была подобная акция и, я получал бонусные акции, обратился, чтобы... Весь отзыв

Я являюсь клиентом брокера "Тинькофф Инвестиции" с 2023г. В первую очередь хочется сказать, что это хороший брокер, и банк у них тоже отличный. Очень лоялен к своему клиенту, всегда ответят, быстро и оперативно, помогут, практически в любой ситуации найдут выход. Надеюсь и в ситуации которую я опишу... Весь отзыв

Выражаю благодарность сотруднику Тиньков банка, Лев, за грамотную консультацию об инвестициях, и пользовании брокерского счета. Сравниваю с обслуживанием в других банках, все оперативно быстро и четко, без лишней воды и ненужных вопросов. И прошу заметить так работают почти все сотрудники с кем... Весь отзыв

Я очень доволен использованием Тинькофф инвестиций. Платформа предоставляет широкий выбор инвестиционных продуктов и отличный пользовательский интерфейс. Мне нравится возможность инвестировать в различные активы, включая акции, облигации и ETF. Однако, я был немного разочарован тем, что промокод... Весь отзыв

Закрыл иис в предыдущем году. Спросил в поддержке как получить налоговый вычет. Как всегда в Тинькофф получил оперативный, четкий, краткий, вежливый и понятный ответ. В современном мире когда остальные брокеры, как в принципе и банки переходят активно в онлайн режим и по сервису начинают наступать... Весь отзыв

Альфа-банк с сентября месяца предлагает воспользоваться их акцией и получить за выполнение условий 10 подарочных акций и после каждого предложения я обращался в поддержку с скриншотами предложения и вопросом "точно ли я могу учавствовать и точно после выполнения условий мне их зачислят"? И каждый... Весь отзыв

Давно планировал сделать доверительное управление, но никак не решался. Поговорил с финансовым советником БКС. Тот обозначил мне плюсы и минусы. Все же оформил. Что я выделил для себя Плюсы Все от и до прозрачно. Стратегия подбиралась индивидуально. Выбрали “вектор” на три года с комбинацией... Весь отзыв