Отзывы об инвестиционных компаниях

Категорически всех приветствую! Мой пост в большей степени будет актуален для начинающих инвесторов, чтобы предостеречь от ошибок при выборе брокера. Пользуюсь услугами 3х брокеров. Кроме ФИНАМ ещё Альфа и ВТБ. О каждом есть что написать, но сейчас только о ФИНАМе. Открывал в нем счёт почитав... Весь отзыв

Добрый день. Сотрудничаем давно, пожалуй большую часть времени, что я на рынке - я сотрудничаю именно с Вами. Почему-то только в этом году меня осенило, что было бы не плохо выводить купоны с ИИС на карту того же ВТБ. И что же я вижу?! Вы везде и всем тыкаете "Приложение № 19 к Регламенту" п.13... Весь отзыв

Здравствуйте хочу поделиться свои опытом использования промо акции Тинькофф инвестиции. Пришло предложение от банка, что можно сделать подарок, знакомому человеку и получить бонус небольшой для себя. Дело то хорошее подарок я сделал, но вот Тинькофф не начислил мне подарок хотя я несколько раз... Весь отзыв

Несмотря на то, что прошло больше года, как я перевел все свои ценные бумаги к другому брокеру, ВТБ брокер продолжает слать мне письма про некорректные платежные реквизиты - теперь якобы не могут выплатить доход по JPMORGAN CHASE BANK. Хочу напомнить ВТБ брокеру, что у меня в банке ВТБ много лет... Весь отзыв

В августе 2023 года для своих двух счетов в ВТБ Инвестициях (ИИС и брокерского) я отключила согласие на использование моих бумаг, которое ВТБ установил всем принудительно. Заплатила за эту "услугу" несколько тысяч рублей, т.к. выяснилось, что для того, чтобы отключить это согласие требуется изменить... Весь отзыв

Купил некоторый пакет акций в подарок другу. Не могли с ним разобраться как и где получить оплаченный мною подарок. Обратился в поддержку, через чат в приложении тинькофф. Сотрудник Дарья помогла моментально разобраться в вопросе и хочу выразить благодарность её работе. Считаю, что за такой подход к... Весь отзыв

Опишу смешную ситуацию, которая со мной произошла. Итак, при выборе категории кэшбэка на январь в банке Тинькофф мне выпала такая категория: 100% приведи друга, Тинькофф инвестиции. Порекомендуйте друзьям открыть брокерский счет в Тинькофф Инвестициях, а мы удвоим вашу подарочную АКЦИЮ... Весь отзыв

После покупки акций Алибаба 18.10.23. У меня на брокерском счете оставалось 11131 гонконгских долларов, данная сумма ни когда не использовалась на СПб бирже и была мною приобретена на московской бирже в 2022 году. 30.11.23 БКС перевела 6042, 85 гонконгских долларов на неторговый раздел СПБ биржи... Весь отзыв

Здравствуйте! У меня открыт ИИС от 08.03.2021 г., выплаты купонов и дивидендов, по ценным бумагам, находящимся на нем, осуществлялись на банковский счет. Это ИИС старого типа.  Поддержка по 8 800 333 24 24 утверждает, что с 01.01.2024 года нельзя этого сделать, потому как произошли изменения в... Весь отзыв

Всем привет! Хочу рассказать поучительную историю, чтобы никто больше не попал в такую ситуацию. В 20 января 2020 года я открыл себе ИИС, чтобы получать налоговый вычет типа А (в финансовом плане я консерватор). При открытии ИИС в Тинькофф я также открыл обычный брокерский счет (не знаю/не помню... Весь отзыв

Вячеслав помог решить вопрос и вывести с брокерского счета 0,09$, рассказал, как это сделать в приложении Тинькофф инвестиции. Премию ему срочно!  Великолепный сотрудник, просто огненный, лучше не бывает, не знаю, что ещё написать. Всех с новым годом! Счастья, здоровья, удачи и любви и денег... Весь отзыв

А у меня вместе с иностранными акциям КИТ Финанс заблокировал приличную сумму USD на счёте. Казалось бы, причем тут обычные доллары? Звоню в поддержку - оказывается, они хранили мою иностранную валюту на кор.счёте, ассоциированном с СПБ-Биржей, так что USD их клиентов тоже попали под раздачу. Как... Весь отзыв

Новый год начался с проблем с брокером. Итак: 1. По итогам 2023 года мне был начислен налог в размере 1723 руб. При этом мой портфель состоит исключительно из акций компаний США и я не совершал ни одной продажи в 2023 году.  Обратившись в поддержку, я получил ответ, что на момент введения... Весь отзыв

Не помню уже, при открытии счёта был выбор тарифа или как бы по умолчанию шёл Инвестор, но мне понадобилось поменять его на Трейдер. Абсолютно точно тариф у меня был Инвестор, т.к. комиссию при покупке акций и валют брокер не брал. Как сменить я не знал, поэтому спросил в поддержке. Сказали как... Весь отзыв

Вкладывал в акции на протяжении полугода, но прибыли толком не было. Посетил офис, чтобы встретиться с финансовым консультантом. Могу сказать, что глупил, что не сделал это раньше. На нашей встрече мы разобрали мой портфель и подобрали оптимальную стратегию для моего бюджета, и вот уже спустя 2... Весь отзыв

Здравствуйте. Не могу изменить в приложении счёт по выплате купонов и дивидендов с ИИС на банковский счёт ВТБ Написано, что вывод теперь только на ИИС, когда входишь в настройки и одновременно в этих же настройках видно, что вывод должен быть на мастер счёт, указаны его данные. Настройки так же дают... Весь отзыв

29.12.2023 зашел в приложение «ВТБ инвестиции» чтобы купить бумаги БПИФ «Ликвидность». Но купить данные бумаги самостоятельно, не получалось. Хотя я предпринимал попытки выставления заявок с разными критериями (и по количеству лотов и по цене). Каждый раз появлялась ошибка, с набором непонятных мне... Весь отзыв

Были проблемы с открытием счета онлайн. Решил съездить в офис, заодно наличку привезти в кассу, сразу переместились в переговорную, на месте менеджер, по моему Александр, помог с открытием счета, потом зашел в кассу. Мне удобно на бумажке получать информацию, под запись иначе забудется. И... Весь отзыв

После не удачного общения с роботом-помощником, обратилась на прямую в  колл-центр! Ответил оператор Дмитрий! общались 9 января 2024 в 21:35 по операции 06222. Всё четко, быстро и по делу! Быстро вник в проблему, моментально ответил и всё решил, скинув при этом еще и нужные ссылки. Так держать... Весь отзыв

В декабре месяце 2023г купил акции по программе акционной. И теперь возник вопрос когда же их продать опасаясь снятия сумм за акции с которых может быть сняты суммы за дивиденды обратился 8 января 2024 в чат приложения в 16:36 ответила Анастасия которая перевела на Виталия, а затем Ирину,  которая... Весь отзыв

29 декабря 2023г. купила через приложение брокера Альфа Банка 999 белорусских рублей на тарифном плане Трейдер. По этому тарифному плану фиксированная плата составляет 199 руб/мес., которую с меня и списали в конце месяца. А 31 декабря я сменила тарифный план с Трейдера на Инвестор. 9 января 2024г... Весь отзыв

Столкнулся со следующей ситуацией: к концу года оставлял на брокерском счету средства для списания налога. Налог был заранее просчитан и сверен и разногласий по нему не возникало. Собственно первой суммой, как потом оказалось, ровно столько и списали 01.01.2024. Но вот дальше заметил интересные... Весь отзыв

Открыла инвест счёт в Альфе, оказывается открыли маржинальный счёт, в приложении попросила переделать, сказали надо открыть новый счёт, потом обратиться и мне поменяют и все активы перенесут, 3 дня открывали счёт, потом переделывали в не маржинальный, а потом выяснилось,  что перенести активы нельзя... Весь отзыв

Оказывается важен тот факт, если у брокера есть офис. И с теми, кто существует онлайн, связываться не стоит. Обнаружил я это при выгрузке выписки по счёту депо. В приложении Мир инвестиций только за последние 2 года можно. А если раньше? Обратился с этим вопросом к спецу из поддержки. Объяснили, что... Весь отзыв

Нужно было получить справки и данные по брокерским счетам, что бы подтвердить квала у второго брокера так как квала я получал в Тиньков. Написал в ТП, выписки, справки я получаю впервые не совсем понимал как это сделать быстром какие документы мне нужны для другого брокера. Роман из поддержки... Весь отзыв