Отзывы об инвестиционных компаниях

11 февраля 2024 года в 20:32 я обратилась в онлайн чат мобильного банка. У меня были вопросы - как начисляются проценты в инвесткопилке и когда я смогу снять с неё деньги. Специалист банка Владимир быстро вышел на связь, понял мои вопросы и дал мне подробный ответ. Деньги вкладываются в фонд... Весь отзыв

Уже несколько лет я являюсь клиентом РСХБ УА . В Россельхозбанке очень активно рекламируют и предлагают услуги этой организации. После оформления финансового продукта, клиенты становятся не нужны не РСХБ УА и Россельхозбанку. Я не могла добиться информации о состоянии своего портфеля , так как рсхб... Весь отзыв

Я обратилась 13 февраля в онлайн-чат с вопросом об условиях акции "Дарим 5000₽ за инвестиции". Меня заинтересовал вопрос об условиях продажи активов, купленных в рамках акции. Через 7 минут на связь вышел специалист Иван, и уточнил, что я могу продавать эти активы на свое усмотрение. А... Весь отзыв

Случилось не понятная ситуация , все говорят о получение подарка в альфе , поддержка прекрасно помогла с решением этой проблемы! Честно не разобрался в акции , когда мне о ней рассказбывали знакомые. После сразу же задал вопрос поддержке , ответили быстро, было написано до 4 минут , ответили за 2... Весь отзыв

Сегодня, 16 февраля 2025 года, в 9:45 утра у меня возник вопрос по инвестициям. Обратилась в чат поддержки, и оператор Дарья быстро откликнулась. Она подробно объяснила доступные инвестиционные возможности, рассказала об условиях и помогла разобраться со всеми деталями. Выражаю благодарность за... Весь отзыв

20 декабря 2024 года обратился в онлайн чат поддержки банка с целью узнать что такое брокерский счет, для чего нужен и как работает. Долго ждать не пришлось. Через 5 минут ответил Виктор. Виктор очень хорошо и подробно расписал все нюансы, касаемо брокерского счета, как его открыть и для чего нужен... Весь отзыв

25 января 2025 года решил узнать об акции «5000 рублей за открытие брокерского счета» . Ответил Данил. Данил прислал подробное сообщение касательно всех мелочей данной акции. Я разобрался в вопросе моментально. Хочу поблагодарить поддержку за оперативность. Ответили быстро и понятно. Супер... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличном опыте обращении в поддержку Т-Инвестиций. Обращался в чат поддержки с вопросом по досрочному погашению облигаций в техническом дефолте. Ответили в течение минуты и менеджер проконсультировала, а также помогла мне заполнить поручение на досрочное погашение. Вопрос был... Весь отзыв

Обратился в онлайн поддержку банка с целью получения дополнительной информации по брокерским счетам, связали с сотрудником Данил. Сотрудник был приветлив и в со мной, что очень радует. Ответил корректно на мой поставленный вопрос насчет брокерского счета, объяснил как и со скольки лет я могу его... Весь отзыв

15 февраля в 19:12 я обратился в онлайн-чат поддержки банка с вопросом про открытие счета для инвестиций в 15 лет. Уже через 8 минут мне ответил специалист чата поддержки Егор, сказал, что для открытия брокерского счета нужно на главном экране кликнуть на баннер про брокерский счет с 14 лет... Весь отзыв

Благодаря сотруднице Альфа-Б анка и чату поддержки, мне удалось хорошо изучить все что меня интересовало. Сегодня я столкнулась с непониманием как выставить в продажу акции, без тестов, так как не знающий человек и новичок маловероятно, что верно пройдёт тест по морже и прочему, обратилась в чат... Весь отзыв

Уже 2 раза не могу закрыть ИИС из за заблокированных бумаг по ПИФ, принадлежащему БКС. По моей информации заблокированные бумаги можно перенести на другой инвестиционный счёт, а ИИС закрыть. Но в офисе 2 раза не могут этого сделать. Из за этого я не могу использовать свои денежные средства. Уже 2... Весь отзыв

По предложению "приведи друга" мной был приглашён друг по соответствующей ссылке, по которой он открыл брокерский счёт. После этого нами обоими в течение указанного времени были выполнены все необходимые условия, о чём было подтверждение в чате от специалиста бкс. Но в положенное время ни я... Весь отзыв

Я скоро стану налоговым нерезидентом, поэтому изучаю, какой налог придется платить с инвестиций. И были противоречивые моменты, которые на всех сайтах указаны по-разному (например, что налог берется с суммы продажи, а не с разницы между продажей и покупкой, и т.д.). Написала в чат, уточнила, каким... Весь отзыв

27 августа 2024 года я обратился в чат с банком по вопросу участия в акции, связанной с открытием брокерского счёта и получением бонуса в размере 5000 рублей. Мне помогали сотрудники Дарья и Валерия. Дарья оперативно подключилась к решению моего вопроса и подробно объяснила условия акции... Весь отзыв

Быстро решили мою проблему, ответили на запрос, все четко показали, сумел вовремя сориентироваться. Вопрос касался Цифровых финансовых активов - ЦФА. Успешно закрыл сделку, вовремя получил профит. Всем рекомендую, особенно с подпиской, поддержка отвечает всегда оперативно и по делу, время моего... Весь отзыв

Очень давно связан с этим банком не могу сказать, что пользуюсь его услугами потому что скорее он пользуется мной. спектр взаимодействие с этой организацией самый разный в том числе брокерское обслуживание всё это взаимодействие можно описать очень коротко: кроме условий по продуктам, ужасно всё что... Весь отзыв

Очередной развод от Сбера.  Пришло сообщение, откройте брокерский счет в Сбере и получите в подарок три акции Сбера при первом пополнении от 3000руб. Вроде что сложного? Ок, открыл счет, пополнил на 5000, вуаля, акции Сбера отображаются в портфеле, но пришло сообщение, что продать в течении... Весь отзыв

Хотел бы поблагодарить сотрудника тех. поддержки Маргариту за быстрый отклик и помощь в вопросе. Вопрос был по акции "Дарим 5000 ₽ каждому" за покупку акций на 1000 рублей каждый месяц.Суть вопроса - какого числа необходимо покупать акции, чтобы получить этот бонус. Оператор ответил в... Весь отзыв

Причина отзыва - брокерское обслуживание по большей части, но суть относится и к банку. Это одна структура, одна служба поддержки клиентов, одни и те же подходы. Мне нужен налоговый вычет за инвестирование (имею ИИС в ВТБ). Чтобы получить вычет в упрощенном порядке (без декларации и... Весь отзыв

14 февраля в 11:51 обратилась в поддержку банка с вопросом по инвестициями, а именно возможен ли перевод денег с одного брокерского счета на другой. После нескольких уточняющие вопросов бота, мне ответила Любовь, она была компетентный и вежлива, объяснила, что между счетами перевести нельзя, но... Весь отзыв

По рекомендации персонального менеджера вложился в «надежные» структурные облигации с базовым активом Hang Seng Index (HIS) 02 февраля 2022 года сроком на три года.  ISIN – RU000A1045A5 .  Как говорил менеджер, что это гораздо выгодней вкладов. Но он «ошибся», а я «пролетел» с доходом. За три... Весь отзыв

Решила открыть инвестиционный счёт в Альфа банке, тем более акция хорошая. 5000 обещали за покупку акций на 1000 ежемесячно. Первую тысячу в декабре отправили быстро, вторая в январе никак не хотела приходить ко мне на счёт. Я уже расстраиваться начала, что делаю что-то не так. Спросила в чате... Весь отзыв

13.02.2025 года в 20:34 я написал в поддержку банка, автоответчик написал что подключатся в течении ближайшего времени, подключился оператор ко мне в 20:40. Сама суть вопроса была о невозможности рекомендовать брокерский счет Альфа банка, в и тоге оператор рассказал что брокерский счет пока что... Весь отзыв

Обращался в чат поддержки по поводу открытия брокерского счёта с 14 лет, и хочу поблагодарить оператора Эльвиру за помощь. Специалист очень быстро и понятно объяснил все шаги, ответил на все вопросы и помог разобраться в процессе. Раньше я не знал, как всё сделать, но благодаря поддержке открыл счёт... Весь отзыв