Отзывы об инвестиционных компаниях

[list][*]Участвовал в акции Альфа банка с получением подарочных акций.[/*][*]Когда решил продать акции через приложение, мне это не удалось.Обратился в поддержку 13 ноября 13:21.Сначала робот помощник написал про брокерский счёт, как я могу купить акции.Затем по моему требованию пригласил оператора... Весь отзыв

Выражаю благодарность сотруднику чата-брокера СКБ Валерии за оперативную и качественную консультацию по вопросу участия в оферте по облигациям. Учитывая, что обратился в вечернее время в воскресенье, вопрос не остался без внимания, информацию получил быстро и в полном объеме. Рад сотрудничеству! Весь отзыв

26.01.2025 мною был задан вопрос в чат банка через приложение Альфа банк, по поводу участия в акции 1000 рублей за покупку инвестиций на сумму от 1000 рублей, ранее я уже участвовала в этой акции, и уточнила сроки акции, актуальность, условия для продолжения участия а также наличие аналогичных акций... Весь отзыв

23.12.2024 обратилась в поддержку через приложение Альфа банк (чат с банком) с вопросом по выполнению условий по акции вознаграждение за покупку инвестиций. Ранее мною были куплены акции на сумму более 1000 рублей, я уточнила достаточно ли для выполнения условий. Оператор Максим оперативно разъяснил... Весь отзыв

Отличный сервис, был вопрос насчет подарочных акций по ссылке друга. Сначала ничего не понимал и решил обратиться в поддержу, в течении нескольких минут решили вопрос, все подробно объяснили. Понравилось что все кратко и по делу. В целом поддержкой доволен, оцениваю на 10/10, если бы все так... Весь отзыв

Обман клиента. При открытии банковской карты банк подарил 15,15 акций Роснефти. Но "подарок" оказался не "подарком", а маркетинговой уловкой. Чтобы получить "подарок" (в соответствии с гражданским законодательством является безусловным) клиент должен купить акции на 20 тыс... Весь отзыв

25.11.2024 я планировал открыть несколько брокерских счетов в приложении «Альфа Инвестиции», чтобы разделить свои вложения на несколько корзин. До этого у меня уже был один брокерский счет в «Альфа Инвестиции», всего, по-моему, клиент может иметь до 7 брокерских счетов. Первый счет я открыл... Весь отзыв

Как-то вечером заметила в приложении Tradernet красную точку с уведомлением, но никак не могла понять, где это посмотреть. В разделе уведомлений пусто! Решила спросить в ТП, пока эта точка меня не довела.. Специалист сначала подсказал стандартный путь: Меню - Поддержка - Написать в поддержку... Весь отзыв

Обращалась в чат 22.01.2025 года с просьбой убрать мне брокерский счёт, так как когда заказывала карту он уже у меня был в приложении. Сотрудница Алла быстро мне его убрала, в течении дня. Через неделю я написала в чат по поводу брокерского счёта и мне всё подробно ответили. Спасибо что есть такие... Весь отзыв

26 января 2025 года в 21:57, я написал в чат поддержку альфа банка и обратился к оператору(сотруднику) по имени Алла и задал ей вопрос: «Как можно открыть брокерский счёт?» Алла ответила мне на вопрос в течение нескольких минут и подробно объяснила, что как можно открыть брокерский счёт и Алла... Весь отзыв

12 декабря в 19:31 я обратилась за помощью в чат поддержки с вопросом помочь мне пригласить друга на брокерский счет, я не разу не делала и нужно было сделать верно по правильной ссылке и выполнить условия. Со мной связалась специалист Наталья, которая помогла и разъяснила как сделать и выслала... Весь отзыв

25.01.2025 в чате мне пришло сообщение о необходимости уплаты налога на инвестиции. Признаться, я не могла понять, о чем идет речь, так как вроде инвестициями не занималась. 27.01.2025 обратилась за разъяснениями в Поддержку банка. Сотрудник Дмитрий пояснил мне, что в 2024 году у меня была открыта... Весь отзыв

У меня открыт брокерский счёт в БКС банке. В сентябре 2024 года была обьявлена акция "пополни брокерский счёт на 30000 руб до 30.09.2024 и получи бонус 500 руб". Пополнил счёт 23.09.2024 на 31000 руб, купил акции, деньги не выводил. Бонус до сих пор (27.01.2025) так и не получил. Дваджы... Весь отзыв

Всех приветствую. 16 января я решил посмотреть, есть ли у меня реферальная ссылка для альфа-инвестиций и не нашёл её, хотел посоветовать счет инвестиций своим друзьям, обратился в поддержку с этим вопросом, сотрудница чата поддержки Мария ответила: "Порекомендовать можно только те продукты, на... Весь отзыв

Всем привет, хочу рассказать о своем негативном опыте в Альфа-банк. Сам имею брокерский счет (лучше сказать имел, ибо закрою все продукты данного банка) и решил порекомендовать открыть брокерский счет моему другу. У друга на момент оформления и перехода не было ни брокерского счета, ни карты Альфа... Весь отзыв

24 января 2025 г.я попыталась купить с помощью маржин.кредит.себе активы на новый брокерский счёт.Но меня постигла неудача,т к. кнопка "купить" не позволяла мне это сделать.Я обратилась в чат поддержки в 10.27 с вопросом почему нет подключения марж.кредитования,хотя оно автоматически... Весь отзыв

Добрый день! Очень часто, задавая вопросы в чате мы получаем "размытые" ответы, которые еще больше путают. Думаю, что именно поэтому чаще всего если хочется получить ответ здесь и сейчас, то мы звоним. Но с альфа-банком такого нет. Вот например оператор Егор четко, не "юля" ответил... Весь отзыв

Обслуживюсь в банке в рамках пакета услуг "Привилегия". 14.01.2025 обратилась в офис банка по адресу: г. Тула, пр. Ленина д.77 для закрытия ИИС. Менеджер по работе с привилегированными клиентами сформировала заявление на закрытие ИИС которое я подписала электронной подписью. Все эти... Весь отзыв

Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка уже длительное время и очень довольна обслуживанием.  Данный банк является единственным государственным банком и в связи с этим вызывает доверие. 17.10.2024 г. я  обратилпсь в ДО 3349/39/03 р.п. Бутурлино Нижегородской области для размещения денежных... Весь отзыв

В ВТБ была акция "Золото в подарок" при открытии вклада. Нужно было перевести счет в ВТБ, что и было сделано для зачисления паев "золотого ПИФ" В результате, ИИС в Сбере я закрыл, а в ВТБ ИИС открыл, куда и был зачислен подарок. Открытый таким образом в ВТБ ИИС заблокирован, т.к. по... Весь отзыв

Какой-то то обман и затягивание с возратом денег с ИИС, договор закончился 28.12.24г., закрыть в личном кабинете нет возможности, только через сотрудника СберПремьера, а они только в избранных офисах, до которого от моего жительства добираться 2часа. В результате нескольких обращений, вопрос не... Весь отзыв

Еще при первом получении карты Альфа банк , сотрудник банка рассказывал мне про инвестиционный счёт, как его открыть и все его преимущества, но на тот момент я не решился создать его . Сейчас в январе пришло предложение открыть инвестиционный счёт и получить в подарок 5000 руб. И конечно после... Весь отзыв

Недавно начал инвестировать в Альфа инвестициях, но вот незадача: из-за санкций не мог найти приложение инвестиций в App-store. С вопросом как установить приложение обратился в чат поддержки альфа банка.  29.01.2025 в 17:23 обратился с вопросом а есть ли вообще сейчас приложение инвестиций для... Весь отзыв

03 марта 2025 мной был приглашен друг по акции "Приведи друга". С моей и его стороны все условия выполнены в тот же день. По условию, мне должны были  предложить акции в подарок до 30 тыс. руб. В положенный срок этого не произошло. 6 марта 2025, 16:06 обратился в чат для решения проблемы... Весь отзыв

Хочу поблагодарить консультанта Дмитрия за квалифицированную помощь. Вопросы касались исчисления налогов с дивидендов и от продажи ценных бумаг. Сама бы я разбиралась с этим долго и с непонятным результатом. Его ответы были конкретны и понятны. И в общении вежлив и приятен. Ставлю твердую 5-ку. Весь отзыв