Отзывы об инвестиционных компаниях

10 января в 18:00 обратилась в поддержку Т-банка с просьбой помочь. Прошло 3 с лишним года владения счетом ИИС и мне нужно было его закрыть, перевести активы на другой счет и подать заявление на налоговый вычет. Оператор Ангелина мне оперативно помогла, рассказала все ньюансы закрытия счета ИИС и... Весь отзыв

05.08.24 в 10:58 обратилась в онлайн чат банка Альфа банк с вопросом о выполнении условий программы "Деньги вам и друзьям". Волновал вопрос все ли акции приобрел друг и выполнил ли он остальные условия. Оператор Ксения уточнила, какие еще условия друг должен выполнить, но я уточнила у друга... Весь отзыв

23.01.25года в 20.20часов обратилась в чат с вопросом,как вывести средства из брокерского счета. Сначала вела переписку с Катюшей - виртуальным помощником,потом передали меня интересующий вопрос опытному сотруднику Валерие. Спасибо Валерие,она помогла мне разобраться вопросе вывода денег из... Весь отзыв

Благодарю сотрудника московского офиса Сокольническая площадь 4к1-2 З-ва Сергея за оперативную помощь с решением сложного вопроса по выдаче наследства с брокерского счета. Сергей одним днем принял и проверил мои документы, связавшись с нужным отделом и уже на следующий день (вместо положенных 7-10... Весь отзыв

08.01.2025 хотел оставить негативный отзыв Банки.ру за ужасную поддержку в приложении Альфа-банка, которая мне не может помочь уже 3 месяца, но увидев кнопку "Хочу решить проблему" решил повременить с этим и понадеялся на эксперта банка. 08.01.2025 в 11:21 написал свой вопрос, в 13:37 мне... Весь отзыв

Доброго дня! Открыл акционный счет еще до получения карты, и не мог понять почему не получаеться покупать с него акции. Написал в потдержку и мне прислали ссылку по котрой можно было перейти уже на реальный, действенный счет..с которого уже можно вполне тоговать. Хорошо что это недоразумение быстро... Весь отзыв

Потребовалось оформить статус Квалифицированного инвестора. Звонок на горячую линию, ответ - можно оформить только в офисе банка, с подписанием нужных бумаг. 30.12.2024 года еду в отделение. Подписываю заявление. Заявление отправляется, срок обработки - 3 рабочих дня. Сегодня 23.01.2025 - прошел... Весь отзыв

Имел опыт общения с техподдержкой, касательно технической проблемы(пропала вкладка "Инвестиции"), так как часто пользуюсь приложением банка, мне проще отслеживать из него состояние счета инвестиций. Но в один день не обнаружил данного блока в приложении, решил написать в чат. Понравилось... Весь отзыв

9 января хотел перевести деньги с банковского счёта на индивидуальный инвестиционный счёт, но получил отказ в связи с отсутствием наличия пластиковой карты, несмотря на её наличие. За помощью обратился в банковское отделение по адресу Г.Кемерово, Ул. Бульвар Строителей 28. Сотрудник, Мужчина... Весь отзыв

Выражаю искреннюю благодарность своему персональному менеджеру в Т Инвестициях  за высокий профессионализм в работе и поистине добросовестное отношение к своему делу. Благодаря таким сотрудникам хочется оставаться вашим лояльным клиентом долгие годы и рекомендовать вас друзьям и родственникам.  Весь отзыв

В августе ( 20.08.24) я узнал про акцию Альфа-банка, где нужно было оформить брокерский счëт, купить ценных бумаг на 1000₽, подержать их месяц и потом альфа банк отправит 2000₽ (а новым клиентам вообще 5000₽, ух какая акция!). Однако, у меня появилось несколько вопросов по этой акции (мне было... Весь отзыв

05.01.2025 хотела до конца до закрыть открытый брокерский счет, но на счете были 34 к которые самостоятельно не получилось перевести себе на мою дебетовую карту. Написала в чат банка, где Светлана помогла решит мне проблему очень быстро. Направила запрос на закрытие брокерского счета с переводом... Весь отзыв

Возникла у меня такая ситтуация, что я хотел уточнить у менеджра, условия по реферальной программе банка. Написал в поддержку 05.01.25 в 19.50, ответила мне менеджер Юлия, она мне все рассказала и ответила на все интересующие меня вопросы, ответ был достаточно быстрый и точный. Я остался доволен... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативность и профессионализм в решении моего вопроса. 19 ноября 2024 года я обратился в чат с просьбой закрыть мой счёт ИИС, так как на нём не было активов, и все расчёты были завершены. Сотрудники Валерия и Алёна быстро откликнулись, объяснили детали... Весь отзыв

24 марта 2025 в клинском офисе ПСБ, находящемся по адресу г. Клин Московской области Литейная ул., 23А около 18 часов обновлял паспортные данные (45 лет, смена паспорта по возрасту). Единственная находящаяся в это время в указанном выше офисе в операционном зале сотрудница банка потратила минут 20... Весь отзыв

БКС – любит издеваться над своими клиентами. Даже над теми, на которых он космически обогащается.  Я – пострадавший от БКС, они отбирают у меня многие миллионы и продолжают надо мной издеваться.   Мне удалось забрать одних сущую мелочь – не небольшой фонд и теперь для брокера к которому я это... Весь отзыв

Проконсультировала Дана очень хорошо, все стало ясно. Сама мучилась час, а она помогла за 5 минут.  Инвесткопилка 3.54р давала к списанию. Мне объяснила Дана, что нужно действовать через биржу и сформировать заявку для вывода средств. Надеюсь завтра смогу закрыть счёт самостоятельно.  Таких бы... Весь отзыв

Здравствуйте! Сегодня вечером обратился через приложение альфа-инвестиции в чат банка. У меня был вопрос о том сколько у меня начислено налога за 2024г по брокерскому счету за совершенные сделки, а также вопрос о том, когда этот налог нужно будет уплатить. Мне ответил сотрудник банка, практически... Весь отзыв

Здравствуйте, 8 сентября 2024 г написала в онлайн чат банка в 8:16 по московскому времени, чтобы разобраться по вопросу рекомендации другу брокерского счета, так как не совсем поняла условия начисления подарка за рекомендацию. Сотрудник банка Данил быстро помог разобраться по данному вопросу, в... Весь отзыв

Возникли сложности с вычетом и потребовался пакет документов для предоставление в ифнс  вопрос решили в течении 10 минут после обращения  максимально корректно и вежливо общается поддержка,действительно пытаются помочь и решить любой вопрос связанный с их деятельностью. Доволен поддержкой на все... Весь отзыв

При проверке счета обнаружил исчезновение свободных денег: вместо 12 тысяч рублей от декабрьских дивидендов осталось всего 33 копейки. Мне не понравилось, направил запрос в поддержку. В ответе пояснили, что 30.12 был удержан НДФЛ за 2024. Тогда я запросил карточку расчета налогооблагаемой базы и... Весь отзыв

Отзыв о поддержке Т-Инвестиций: Как профессионалы помогли мне за минуту Иногда кажется, что работа с API — это всегда сложно, долго и требует десятков писем в поддержку. Но мой опыт с Т-Инвестициями полностью разрушил этот стереотип. Хочу поблагодарить команду за то, что превратили рутинный... Весь отзыв

В марте я хотела пол участвовать в акции «пополняй брокерский счет и получай подарки 2.0», для этого надо было настроить автопополнение брокерского счета. Но у меня на карте один раз не хватало суммы и авто пополнение не сработало. Я обратилась 4 марта 2025г в приложении «т-инвестиции» в чат... Весь отзыв

После звонка в контактный центр ВТБ-инвестиции оператор Глеб качественно ответил на все поставленные мною вопросы, подробно разъяснив непонятные моменты по ИИС и налоговому вычету по данному счету. Консультация своевременная, доходчивая и качественная. Спасибо большое. Вопрос закрылся. Весь отзыв

Финам знаю давно, более 15 лет как крупнейшего и наиболее надежного брокера. Раньше он всегда отличался как наиболее продвинутый и технологичный. В этот раз здесь появились интересные возможности, в том числе акция "Инвестиции с гарантией".  В ее рамках гарантируется 36,6% годовых минус... Весь отзыв