Отзывы об инвестиционных компаниях

Я клиент Т-Инвестиций на тарифе Премиум. Сюда входит «персональный менеджер», «премиум-поддержка 24/7», «опытные специалисты», «инвестиционные рекомендации» и всё такое. На деле никакого персонального подхода и внимательного обслуживании нет. У меня очередной кейс, демонстрирующий уровень... Весь отзыв

Хочется отметить работу поддержки Т-инвестиций.  Всегда оперативное решение возникающих проблем. Грамотное и доступное объяснение возникающих вопросов. Также доволен услугами курьеров, когда проблему не получается решить дистанционно. В приложении достаточно понятный интерфейс и хорошая обучающая... Весь отзыв

Спасибо сотруднику банка ВТБ 5613за оказанную мне помощь! Вчера, те 9.06.2025 позвонила в банк по горячей линии, тк банком были списаны деньги за годовую подписку ВТБ+, которая мне не была нужна, а включилась случайно. Ранее , другие сотрудники банка отказывали возврат средств. Этот же работник... Весь отзыв

Добрый день! Запросил в чате рекомендации по оптимизации текущего дивидендного портфеля. Будем ждать, что ответят. Надеемся дадут более или менее путные рекомендации новичку в деле оптимизации имеющегося портфеля, которые помогут увеличить прибыль. Быстро ответили, что перенаправили вопрс... Весь отзыв

Пожалуй лучшее предложение на рынке. Как банк великолепен, как брокер тоже. Низкие комиссии. Очень радует что при подписке Про или премиум можно торговать акциями т-технологии бесплатно от 15 контрактов. Поддержка решает вопросы качественно и быстро. А если накосячил, то извиниться и исправит... Весь отзыв

Первый раз обращалась в чат ВТБ  банка. Хочу  выразить благодарность оператору  брокера ВТБ  банка Татьяне за  оперативную помощь! Татьяна ответила на все интересующие меня вопросы, была любезна и профессиональна!  Ранее не  сталкивалась с банком ВТБ,  но начало отличное! Буду и дальше сотрудничать... Весь отзыв

Здравствуйте обратилась в техподдержку приложение 01.12. 2024 отдельно хочу поблагодарить сотрудникам техподдержки Руслан он быстро оперативно ответил и объяснил график дивидендов который у меня был акция всё чётко объяснил рекомендую друзьям родственникам близким т- банк инвестиций есть акции... Весь отзыв

Работаю с Т- инвестиции четвертый год. Всё устраивает. Хочу поблагодарить моего менеджера П-на Карена за чуткое, заботливое и профессиональное отношение. Только благодаря ему я расширил своё инвестирование, о чём нисколько не жалею. Я прошу руководство Т- Инвестиции поощрить этого сотрудника, он... Весь отзыв

Сегодня в 11.48 звонок из Т-банка.Я сначала подумала,что опять навязчивые услуги по кредитованию,но нет...Я хочу поблагодарить сотрудницу Т-банка Диляру,за помощь в инвестициях.Она подробно объяснила как можно зарабатывать на фьючерсах.Спасибо,Диляра.Приятно было пообщаться и узнать для себя кое-что... Весь отзыв

Очень оперативно и чётко консультируют. В данном случае вопрос был в корректировке налога на доходы физических лиц за текущий год, внимательно отнеслись и всё  разъяснили о схеме сальдирования убытков между разными инструментами. А вообще есть автоматическое сальдирование по итогам года. Отлично... Весь отзыв

Отзыв о работе службы поддержки банка. Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки Т банка за оперативную и профессиональную помощь! Обратился в поддержку с выяснением остатка валюты без актива в инвестициях, и меня приятно удивило отношение сотрудников. Сотрудник поддержки был... Весь отзыв

Здравствуйте! В альфа банке пришло предложение, что за открытие брокерского счета платят по 500 рублей каждый месяц, при выполнении целевого действия - покупок ценных бумаг на сумму от 1000 рублей.  Я обратилась в чат, чтобы узнать являюсь ли я участником акции и мне ответил специалист Сергей. Он... Весь отзыв

Я, Николай П., посетил  отделение Псковского регионального филиала 03.06.2025г. в связи с закрытием программы по купленным в декабре облигациям РСХБ.Взял талончик подождал буквально 5 минут и меня  пригласили в чистый свежепокрашенный в серые оттенки кабинет Главного финансового консультанта... Весь отзыв

31 марта написал в чат приложения по поводу открытого ИИС (в котором я больше не нуждался) с просьбой закрыть его. На помощь пришла сотрудник банка Софья и что мне очень понравилось это скорость работы, компетентность и вежливость. Всё было максимально быстро, по факту и понятно всегда бы так везло... Весь отзыв

У меня была такая проблема, я не мог закрыть счет в инвестициях самостоятельно, написал в поддержку, сотрудница Мария ответила быстро, перевела меня на нужного оператора, оператор за 2 минуты решил мой вопрос, всё быстро и качественно решила мой вопрос, счет закрыли, все получилось проблем никветх... Весь отзыв

Всем добрый день. Долго задавалась этим вопросом. В инвестициях не так давно и можно сказать делаю свои первые шаги. Информация от окружающих была противоречивой и никак не давала мне покоя. Додумалась написать в поддержку не сразу. Однако ребята молодцы. Ответили четко, быстро и стало все понятно... Весь отзыв

Мне рассказали, что в Совкомбанке можно открыть брокерский счёт с помощью мобильного приложения Совкомбанка, я зашла в приложение, но не увидела как его открыть, решила обратиться в онлайн-чат банка, чтобы мне подсказали как это сделать, написала вопрос, тут же подключился виртуальный помощник... Весь отзыв

Добрый день. Обращался за помощью в банк через чат 14.02.2025. Проблема была в том, что не отображались подарочные акции на брокерском счету. Сотрудник Елизавета оперативно помогла разобраться с ситуацией, зашел по ее рекомендации в приложение инвестиций с телефона и все акции увидел на балансе... Весь отзыв

28 июля 2024 года обратился за помощью в чат с Альфа банком из мобильного приложения.Вопрос заключался в том,как получить 20 акций стоимостью до 10000 рублей в подарок.Очень быстро, оперативно  и доступными терминами всё разъяснил альфа-помощник,чему я был приятно удивлен.Были изложены подсказки... Весь отзыв

Здравствуйте! 21 января 2025 года я обратилась в онлайн-чат для закрытия и вывода денег с брокерского счёта. У меня это не получалось, постоянно выдавало ошибку. С решением данного вопроса мне помогала оператор Полина, она подробно рассказала и объяснила, что нужно подождать, текущий + 1 рабочий... Весь отзыв

Альфа-Банк оказал мне огромную помощь в открытии инвестиционного счёта. Мне всего 14 лет, и, согласно правилам банка, я мог бы это сделать самостоятельно, как было указано в приложении «Альфа Инвестиции». Однако, когда я зашёл в основное приложение, там было указано, что подобные действия доступны... Весь отзыв

15 января я приняла решение закрыть ИИС, обратилась в чат поддержки в мобильном приложении. Бот верно определил задачу и, уточнив причину закрытия и удостоверившись, действительно ли я хочу закрыть счёт, быстро переключил меня на сотрудника Юлию. Она направила запрос на закрытие счёта и сообщила, в... Весь отзыв

01.04.2025 мне понадобилась информация о том, как начать инвестировать через Альфа-Банк. Я написала в чат приложения, и мне быстро ответила консультант Анна и переключила меня на профильного сотрудника Татьяну. Она доступно объяснила все нюансы и предложила несколько вариантов. Я очень ценю... Весь отзыв

Через инвестиционное приложение работаю несколько месяцев. За неопытностью, обращаюсь в группу поддержки. Отвечают всегда быстро и слаженно, и очень толково! это очень приятно, когда профессионалы на связи и всегда готовы поддержать и помочь! Спасибо банку и тем людям, что терпят нашу навязчивость! Весь отзыв

С декабря 2024 года пытаюсь закрыть ИИС. Три или четыре раза (сбился со счета)посещал отделение по адресу: г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 40.  Каждый раз после долгого ожидания нулевой результат. Невнятные объяснения про, то ли организационные, то ли технические проблемы...Как мне закрыть ИИС?! Весь отзыв