Отзывы об инвестиционных компаниях

Понравилась поддержка Т- инвестиций,  Обращался 19 мая с проблемой почему не сработал ордер Тейк-профит, консультант Любовь объяснила все подробно и оперативно! Вместе с Т-Инвест чуть больше года в целом Сервисом  доволен , подключил Премиум, очень много полезной информации и обучающих курсов... Весь отзыв

Оператор Дмитрий и до него оператор Александр (по другому вопросу) довольно быстро ответили на нужный мне вопрос. И это происходит не первый раз. А бот в чате иногда ничем не хуже реальных ассистентов). Не знаю что ещё тут на 300 символов расписывать). Как говорил Антон Павлович Чехов: "... Весь отзыв

Всегда прияьно общаться с поддержкой данного брокера. Отвечает в кратчайшие сроки, точными формулировками. Ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо им большое. Задался вопрос об обновлении приложения, тк моё устарело. И ответ был в ту же секунду. Также подробно отвечают на вопросы связанные и... Весь отзыв

В назначенный срок не получил выплату купонов по одной из облигаций в своем портфеле, написал в поддержку Т-инвестиций, буквально через 1-2 минуты к решению вопроса подключилась сотрудник Дарья, и сразу же предоставила мне необходимую информацию, что выплата не производится сразу, а через... Весь отзыв

Сегодня обратился за помощью  к специалисту компании Валерии. Меня интересовал вопрос с дивидентами. Вопрос был решён очень быстро и понятно, за что я очень благодарен ей. Желаю ей творческих успехов в работе.Побольше бы таких отзывчивых специалистов. Единственное, не понимаю зачем  писать не менее... Весь отзыв

В Т-Инвестициях 31 мая решил подключить автоследование в инвестициях. Сделал это по ссылке от друга и соответственно надеюсь друг получит 1 тыс рублей, а у меня месяц без комиссии. В чем же позитив? Эти условия я знал и нормально воспринял, как должное. Но мне неожиданно еще была зачислена... Весь отзыв

Отличная клиентская поддержка! Оперативно и подробно отвечают, помогают с решением возникших вопросов. Обращалась за разъяснениями по поводу сальдирования. Сначала ответил бот, попросила переключить на человека, оператор быстро подхватил беседу и ответил на мои вопросы. Осталась довольна. Выражаю... Весь отзыв

Добрый день! Примерно месяц занимаюсь инвестициями и столкнулся с неприятной ситуацией, а именно: специалисты поддержки (в голосе, чате и в обращениях) не могут предоставить корректную информацию (зачастую делают просто отписки) по моему вопросу, в связи с этим вынужден написать свой отзыв в... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Данила за оперативную и профессиональную помощь! У меня возник вопрос по поводу пополнения брокерского счета на сумму 2501 ₽, и Данил сразу же уточнил, что информация обновится в течение следующего дня. Он предложил дополнительно проверить зачисление, если потребуется, и передать... Весь отзыв

Обратился в поддержку по вопросу подключения маржинальной торговли, которая оказалась недоступна. Максим оперативно разъяснил причину — услуга доступна только с 18 лет. Несмотря на то, что мой вопрос не получил положительного решения, сотрудник поддержки был вежлив, точен в формулировках и... Весь отзыв

31.05.25. Утром на своём брокерском счету я обнаружил подарок в виде одной акции компании «Роснефть». Я обратился в поддержку что бы выяснить за что этот подарок. Попросил ассистента поддержки перевести меня на онлайн консультанта. Консультант Антон объяснил за что подарок, как и когда его можно... Весь отзыв

25.05.2025 я обратился в чат поддержки Т-инвестиции с просьбой подключить меня к акции «марафон инвестиций 2.0». Во время общения с асистентом поддержки я попросил перевести меня на консультанта. Консультант Екатерина сразу поняла суть вопроса, уточнив необходимую информацию, оказала... Весь отзыв

Я хочу выразить свою благодарность службе поддержки за их профессиональную и оперативную работу. Они всегда отвечали на мои вопросы быстро и понятно, помогли мне решить проблему, с которой я столкнулся, и сделали все возможное, чтобы я остался доволен. Я настоятельно рекомендую эту службу поддержки... Весь отзыв

Пользуюсь услугами данного брокера давно. Нравится отзывчивая техподдержка и в целом удобство приложения. Помимо именно технических проблем, вам всегда подскажут и нюансы по бумагам, и по законодательству и налогам. Многие вопросы можно решить в чате поддержки без вызова оператора - частые вопросы... Весь отзыв

Обратилась в поддержку через чат с вопросом: "Если я с брокерского счета переведу на ИИС деньги, то я могу заявить сумму перевода к налоговому вычету или к налоговому вычету я могу заявить только деньги которые поступают на ИИС с банковского счета?".  Буквально через четыре минуты мне уже... Весь отзыв

Общалась с оператором по поводу подарочной акции. Мне казалось, что мне ее не начислили. Входе диалога выяснили что эту акцию начислили на брокерский счет. Мне понравился стиль общения и скорость ответа. Но не понравились условия при которых я могу воспользоваться подарком. Что бы получить возможную... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность Т-Банку за профессиональную и быструю помощь! 31 мая 2025 года в 17:24 обратился в чат поддержки с вопросом о возможности закрытия ИИС, так как я брал налоговые вычеты по типу А. Сотрудник Максим оперативно ответил и четко объяснил, что для сохранения права на вычет... Весь отзыв

Связался  с акцией "Приведи друга 6.0" и  пригласил 2 (двух)друзей. Первый друг Денис З. 13.05.25. друг по моей ссылке открывает брокерский счет, покупает более чем на 100к. ценных бумаг и как минимум не продает их до следующего рабочего дня следовательно п.3.7.1. и п.3.7.3. другом... Весь отзыв

Очень удобный брокер, простое в использовании мобильное приложение, быстрые и понятные ответы в чате поддержки, в течении 5 минут, нет скрытых комиссий, все отображается в истории покупки и продажи.  Ранее пользовалась другим брокером - небо и земля. Клиентоориентированный сервис. Советую Т... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Георгию из приложения «Т.Инвестиции» за профессиональную помощь и поддержку! Недавно столкнулась с необходимостью разобраться в продаже активов, и Георгий оказался настоящим экспертом в этой области. Он терпеливо объяснил все нюансы процесса, помог... Весь отзыв

21 мая 2025г в 11:35 я обратилась в онлайн чат с вопросом, почему нет начисления 1000 руб.на брокерский счет за покупку акций в прошлом месяце. Оператор Владислава спросила,в какой акции я участвую? Я ответила-А вот и подарки.далее подключилась оператор Елизавета, которая обещала все проверить и... Весь отзыв

Всегда важно когда ценят твое время. Поэтому работа со специалистами T-Premium всегда максимально быстро и информативно. В 95% случаев не приходится задавать разъясняющие уточнения, все с 1 раза понятно. По этому чат поддержки T-Premium считаю самым качественным, информативным и кроме всего быстрым... Весь отзыв

Часто выезжаю за рубеж. В том числе в Казахстан (называют "дружественной" страной). С 2022 года ничего не меняется - мобильное приложение не работает. Все плюсы брокера лично для меня перечеркиваются этим обстоятельством. Иначе поставил бы 5 за отсутствие комиссий на покупку, хорошее моб... Весь отзыв

На мой взгляд самое удобное и подробное приложение для инвестиций, написал как раз после обращения в поддержку, вопрос был очень быстро решен. Пользуюсь приложением 5 лет. И даже из за удаления приложения, компания находит выходы выпустить новое приложение. Удобно интегрировано приложение с... Весь отзыв

Решил посоветовать другу поучаствовать в акции "Приведи друга 6.0" по условиям акции другу необходимо по моей ссылке открыть брокерский счет и купить ценных бумаг на сумму от 100 000 руб. и не продавать до следующего рабочего дня, за это другу обещано 2500 руб. Мне необходимо, после... Весь отзыв