Отзывы об инвестиционных компаниях

Безумно рад, что работники Т-Банка оказывают эффективную поддержку и в чате, и на звонке. Всегда остаюсь доволен скоростью решения имеющихся у меня вопросов — четко и по делу, без лишней информации и рекламы. Приложение «Т-Инвестиции» — одно из самых лучших приложений для начинающих и опытных... Весь отзыв

31.03.2025 в 21:24 я обратилась в поддержку банка в чат через приложение с вопросом что это за баннер "пиньята, акции с призами". В 21:39 подключилась оператор Наталья и сообщила что это игра, но я хотела узнать больше, поэтому попросила описать подробнее про эту игру и в 21:43 оператор... Весь отзыв

19 марта 2025 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с вопросом о начислении подарочных акций Московской биржи. Я приобрел ценные бумаги на сумму 1000₽ и ожидал получить 2 подарочные акции, как это было указано в условиях акции. Однако, к моему удивлению, акции не были начислены. Когда я... Весь отзыв

Была проблема, что не понимал, могу ли открыть несколько иис типа 3, но в чате помогли и сказали, что можно открыть до трёх иис типа 3. В целом ответили оперативно, главное что надо было мне узнать мне помогли. Затем спросил сколько и какие у меня есть счета мне тоже быстро вывели какие у меня есть... Весь отзыв

12 февраля 2025 года я столкнулся с проблемой при переводе средств с основного счета на брокерский счет. Деньги были списаны с основного счета, но на брокерский счет они не поступили. В этот момент я, конечно, немного обеспокоился и решил обратиться в службу поддержки Альфа-Банка. На мой запрос... Весь отзыв

На апрель 2025 года альфа банк предложил мне повышенную категорию кэшбэка - 100% альфа-инвестиции, ранее ничего подобного мне не предлагали, поэтому у меня возникли некоторые вопросы. 31.03.2025 в 21:23 я обратилась в онлайн-чат альфа-банка с просьбой объяснить, что означает эта категория и... Весь отзыв

Была удивлена я, тем, что у меня имеется брокерский счёт в Альфа Банке. Обратилась в чат. Забыла, что открывала в прошлом году. Двадцать седьмого марта решила уточнить в чате. Сначала меня соединили с Марией. Она перенаправила меня к профильному сотруднику по имени Иван. Это произошло очень быстро... Весь отзыв

26 марта открыт ИИС в ВТБ (брокер "Б") для последующего перевода счета от стороннего брокера (брокер "А"). Чуть более недели ушло на подачу поручения на списание ценных бумаг. Всё происходило в ручном режиме с брокером "А", буквально на каждый чих нужно подать поручение в... Весь отзыв

Удобно решать вопрос через чат ботов, они нормально настроены и через них можно получить вменяемый ответ. Если же не получилось, то операторы тоже оперативно помогают. Столкнулся в блокировкой перевода, который показался банку сомнительным, служба безопасности минут за 10 решила вопрос. В принципе... Весь отзыв

2 дня постоянно появляются в портфеле "подарочные" акции от брокера, которые являются не подарком, который обычно даётся без всяких условий, а заманухой внесите денег сотни тыс, вложитесь в никому не нужный хлам и получите акцию Газпром за 500р. 2 раза писала, чтоб убрали свои "подарки... Весь отзыв

В приложении от Т-Банка для инвестиций хотел ознакомиться с новыми размещениями по облигациям, но при попытке посмотреть раздел вылетала ошибка. Обратился в поддержку, там оперативно ответили на мой вопрос. И объяснили что в работе раздела есть небольшая проблема, с которой специалисты уже... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 27 мая с 14:54 до 15:19, сотрудница Анна помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по акции Марафон инвестиций 2.0, по поводу зачли ли мне мои пополнения за 1 и 2 этапы конкурса, и про саму акцию и возможный размер... Весь отзыв

Всем доброго времени суток! С провайдером Т.-Инвнстиции я познакомился давно. Вначале потихоньку, осторожно, потом всё смелее стал работать через них. Компания и ее сотрудники очень знающие специалисты, всегда придут на помощь в любом вопросе. Всё понятно и толково разъясняют. Хочется отметить... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о поддержке Т-инвестиций. Довольна работой поддержки. Из-за отказа налоговой на получение налогового вычета в упрощенном формате, вынуждена была подать декларацию самостоятельно. Написала в поддержку с просьбой о помощи в этом деле. Прислали инструкцию как сдедать это все на... Весь отзыв

Здравствуйте! Мне как клиенту Т-банка подключили поддержку Premium с льготным периодом. Сейчас знакомлюсь с преимуществами данной подписки.  Поддержка у Т-банка на довольно высоком уровне, довольно быстро решаются вопросы любого уровня. Сегодня в рамках поддержки Premium мне был звонок от... Весь отзыв

Пользуюсь Финамом уже несколько лет — всё устраивает. Надёжный брокер с большим опытом, работает давно. Очень удобное приложение и терминал, всё понятно, особенно для новичков. Личный кабинет простой, есть много акций и программ лояльности. Поддержка отвечает быстро. В целом доверяю этой компании... Весь отзыв

Прочитал про акцию Premium в подарок за покупку акции Т. Так пользуюсь подпиской Premium стало интересно такое предложение, решил узнать, в чем подвох. Оказалось его нет. Просто покупаешь 500 акций и держишь их у себя. Вот и все условия. В итоге обязательно воспользуюсь этим предложением, 1990₽ за... Весь отзыв

В один прекрасный момент перестали работать приложение Т Банка, написал в поддержку Т Инвестиции и тут же получил рекомендации по переустановки приложения. Через 3 минуты получилось переустановить и вновь получилось зайти в приложение банка. Спасибо за оперативную и квалифицированную помощь... Весь отзыв

Большое спасибо Т-банку и его работникам за эффективную поддержку в чате и в звонке. Больше всего мне нравится быстрота в решениях вопросов без постоянной и навязчивой рекламы, которой забивают разговоры и чаты другие брокеры. Также хочу отдельно отметить работу пульса - соцсети инвесторов, в... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 29 апреля представитель компании помогла мне установить мобильное приложение инвестиций и банка. Для меня была большая проблема, потому что на айфон ничего нельзя скачать, приложения быстро блокируют. Быстро установили и... Весь отзыв

В приложении Т - Инвестиции на главной странице отображались лишняя информация, обратился в тех поддержку данного приложения, ответ поступил незамедлительно, там помогли решить этот вопрос быстро и оперативно, прежде  уточнили уверен ли я что мне в дальнейшем не понадобится данное отображение... Весь отзыв

Необходимы были средства на покупку коммерческой недвижимости, пришлось обналичить часть активов. Все прошло в рабочем режиме. В личном кабинете создал поручение, заполнил реквизиты, отправил. Обработали за сутки, средства на расчетные счет пришли уже на следующий день к обеду. Комиссию по условиям... Весь отзыв

Удалось вырастить портфель свыше 1,5 млн и перейти на бесплатное обслуживание по тарифу Трейдер . Далее мне  было предложено протестировать  тариф Премиум . Никого плюса для себя не нашла и пробный период отключила . Автоматом компания перевела меня на тариф Инвестор (бесплатный и невыгодный для... Весь отзыв

Т-банк мой любимый банк, и с недавнего времени еще и любимый брокер. Самые быстрые поддержка, открытие новых счетов, получение выплат по дивидендам и купонам. Функционал мобильного приложения нравится больше, чем компьютерная версия и хочу, чтобы они были больше похожи. Еще мне нравится наличие... Весь отзыв

22 Мая 2025 года обращался с вопросом о переводе акций в рамках одного банка другому человеку. На помощь пришел Алексей, но ввиду занятости я не смог продолжить с ним диалог. Поэтому Софья доблесно его сменила через некоторое время. Все подробно рассказала и посоветовала сделать некоторые действия... Весь отзыв