Отзывы об инвестиционных компаниях

Встала проблема с открытием дополнительного брокерского счета. После нескольких попыток решить вопрос через бота он самостоятельно переключил на оператора. Сотрудница Екатерина на протяжении 40 минут терпеливо искала варианты решения проблемы. В итоге все же удалось открыть счет через личный кабинет... Весь отзыв

Недавно обратился в чат поддержки Т-инвестиции и остался очень доволен качеством обслуживания. Специалисты оперативно ответили на все мои вопросы, предоставили чуткую и полезную информацию. Особенно понравилось что сотрудники были вежливыми и терпеливыми, подробно объясняют каждый шаг. Это... Весь отзыв

Торгую неплохо на срочном рынке, решила, что пора и отпраздновать, на отдых потратить часть вырученных денег, потому рассчитал расходы и поставил выводиться приличную сумму, чтобы с запасом. Деньги, конечно, пришли, но почему-то без запаса (разница порядка десятков К). Я не понял, в чём дело... Весь отзыв

Неоднократно обращалась в поддержку где сотрудники быстро оказывали поддержку и помогли в решении вопроса. Получила ы подарок подарочные акции на брокерский счёт, а также другие акции вроде льготного периода. Поддержка быстро реагирует на обращения. На данный момент действует льготный период по... Весь отзыв

Уже полгода пользуюсь инвестиционным счетом альфа рос акции в альфа капитале. Раньше признавала только депозиты, сейчас очень интересны стали подобного рода инвестиции. В Альфа я постоянный клиент, поэтому начала подробно изучать информацию, общаюсь в тематических форумах с людьми кто в этом шарит... Весь отзыв

20.03.2025 года около 10:00 посетил филиал Россельхозбанка, который находится в г. Липецк, ул. Водопьянова 17А. Мне помогли взять талон и через минуту мой номер вызвался на экране с электронной очередью. Обслуживался у финансового консультанта Булата. Сообщил специалисту, куда я бы хотел разместить... Весь отзыв

Обращался в поддержку в чате мобильного приложения Т инвестиции по вопросу начисления налога на текущую дату, сотрудник поддержки Александр быстро помог разобраться с начислением и все подробно объяснил. Ответ получил быстро и ясно. Подсказал как можно получить полный отчет на электронную почту... Весь отзыв

Мой опыт инвестирования начался в 2018 году и могу сказать, что Т-Инвестиции - однозначно самое лучшее приложение. Удобный и понятный интерфейс в терминале и мобильном приложении, всегда на связи поддержка! Комиссии адекватные, при подписке сумма комиссии значительно меньше (у меня подписка Pro... Весь отзыв

Очень расстроил отказ в открытии Индивидуального инвестиционного счета (ИИС). Причины не объясняют. Я резидент Российской Федерации и допропорядочный гражданин без кредитов и проблем. Брокерский счет открыт в Т-банке. И в чат писала, и на горячую линию звонила. Ответ один и тот же. Отказ. Причину... Весь отзыв

15 января 2025 года обратилась в офис для консультации по своему инвестиционному счету. Приобретала облигации в декабре и хотела получить консультацию по получению налогового вычета. Сотрудники в отделении по Сони Кривой 24 предоставили полную консультацию, помогли оформить налоговый вычет. Хотела... Весь отзыв

3 года назад я открыла иис в БКС, открывала удалённо в приложении БКС, все операции по зачислению денег на счет и покупке активов проводились онлайн через приложение. Сейчас оказывается, что чтобы ЗАКРЫТЬ иис, нужно ехать к ним в офис (от моего города 400 км). Обращение в поддержку результата не... Весь отзыв

Добрый день. Обслуживание в ВТБ банке отличное. Огромное спасибо сотруднику Анне. Помогла, все объяснила. В инвестициях ничего не понимаю.. В других офисах никто не уделил столько внимания. Спасибо огромное таким людям.  Обращалась отделение Иваново 10 августа 33 а 23 января 2025 года в 10:00  Весь отзыв

Являюсь зарплатным клиентом, 24.12.  2024 открыл первый вклад в банке с прицелом поучаствовать в акции "Золото в подарок" для клиентов с новыми деньгами. Банер с акцией после открытия вклада не прожал, отложил на пару часов. Вернувшись к задаче банер после поиска в приложении не нашёл... Весь отзыв

В далеком, далеком году расписки попали в этот банк ... Я запросил информацию по электронке о счете и количестве, на что мне ответили "акций в банке нет!" На прошлой неделе приходит сообщение, опять по электронной почте, что можно обратиться в банк с заявлением о выкупе акций. Иначе... Весь отзыв

Введение в курс дела. Я участвовал в акции за открытие брокерского счета (бс), которая действовала с 01.08.2024. Поскольку клиентом банка я уже на тот момент был, за открытие бс и покупку ценных бумаг на сумму от 1000р мне полагалось вознаграждение на сумму 2000р (акция по специальной ссылке от... Весь отзыв

13 и 14 января 2025 на мой инвестиционный портфель пришли несколько подарочных акций, которые меня удивили. Потому что я участвую в акции (5000 за инвестиции). Было принято решение подождать, я подумала, что это ошибка, но и 15 января они оставались на месте. В этот день я и написала в чат-поддержку... Весь отзыв

Обратилась сегодня, 16 января 2025 года в 15.06 в чат за помощью, так как не могла вывести денеги после продажи акций. На поставленный вопрос отвечала бот Катюша. После ответа на вопросы, которые она задавала, я получила ответ и поняла, что вывести деньги смогу через 2 дня. Ответ меня полностью... Весь отзыв

Спасибо за бонус при открытии брокерского счета! Был в офисе по адресу г уфа ул ахметова дом 299. Обслуживанием доволен, все услуги нравятся, буду другим рекомендовать данное отделение и данный банк! Особено спасибо сотруднику Владиславу, всегда с ним работаю и все готов мне помочь с любым вопросом... Весь отзыв

Спасибо. Оператор Ольга, ВТБ Инвестиции, профессионально помогла решить проблемы, возникшие в ходе подачи заявки на участие в размещении облигаций ПАО Магнит 5Р01 сегодня 16.01.2025 г., а также исчерпывающе ответила на вопросы по ИИСу о порядке и сроке подачи заявки на налоговый вычет. Весь отзыв

Сотрудник Андрей. Очень дружелюбный и отзывчивый. Оперативно помог с вопросом и проблемой закрытия ИИС. Связался с ближайшим офисом, узнал информацию, сам предложил узнать информацию и перезвонить мне, перезвонил мне с отчетом о проделанной работе. Приятно иметь дело с такими инициативными и... Весь отзыв

Брокерский счет для торговли на той недели открыл, оставалось еще получить доступ к терминалу Квик. Поставил софт в соответствии с инструкциями по установке. А вот зайти первый раз не получалось: вроде всё делал правильно, но система пишет, мол, ключ пользователя не найден. Несколько раз попробовал... Весь отзыв

13.02 столкнулся с неожиданной ситуацией - Tradernet не пропустил меня при попытке открыть сессию безопасности. Выдал ошибку "Верификация не проведена". В поддержку Цифра Брокера написал в 10:52, ответ пришел уже в 10:59. Оказалось, система определила подмену - телефоном пользовался не я. В... Весь отзыв

29.12.22 я открял ИИС в "Септем-Капитал", к-рый примерно через 1 год был куплен Совкомбанком. С этого момента мне перестали приходить СМС (от МТС), поэтому пользоваться ИИС я дальше не мог (хотя почти от всех других банков СМС мне приходили). Техподдержка Совкомбанка сообщила. что в любом... Весь отзыв

Здравствуйте! Увидела по телевизору акцию 5000 по брокерскому счету, была в банке в декабре, в Лысьве на Мира 11, решила у девочек спросить . Они сказали что нужно скачать приложение, консультант Ирина помогла мне это сделать . Я уже сегодня получила первую 1000 от банка , долго не верила в это, но... Весь отзыв

16 января 2025 г я задумался о вопросе как начать инвестировать вместе с Альфа банком. Решил я связаться с поддержкой и мне ответила Анна. Анна очень четко и понятно объяснила все этапы начала инвестирования в Альфа-Банке. Она терпеливо ответила на все мои вопросы и была очень доброжелательна, что... Весь отзыв