Отзывы об инвестиционных компаниях

27.05.2025 Увидела, что на брокерском счете добавились какие-то акции. Первым делом подумала, что кто-то взломал смартфон и приторговывает на моем счете. Обратилась в поддержку. Благодаря боту узнала, что это подарочные акции и как их получить. Менеджер Анастасия быстро помогла мне эти акции удалить... Весь отзыв

У них веб-терминал топовый. Понятный интерфейс, хороший функционал, без перегруза. Под свои цели настроить очень легко, все, что нужно для анализа и выставления заявок под рукой. Котировки идут в реальном времени, без запаздываний, не отстают. Графики не тормозят. Ну и самое главное, это все в ВЕБ... Весь отзыв

Очень удобные приложения банка (мобильный банк и инвестиции). Все вопросы решаются быстро, положительно, без посещения офисов. Любой вопрос не остается без внимания и, в случае невозможности его решения чат-ботом, в кратчайшие сроки подключается оператор. Неоднократно возникали спорные вопросы и все... Весь отзыв

Давно не пользовалась брокерским счетом, открытом в АО Россельхозбанк, решила воспользоваться , с чего начать не знаю , решила обратиться в отделение банка г. Новоалтайска за консультацией и помощью. Пришла в офис , встретил меня сотрудник , помог взять талончик и пригласила к себе на обслуживание... Весь отзыв

Хотела бы отметить работу сотрудника поддержки Т-Инвестии Алексея. Обратилась в ночь с 26 на 27 мая через чат поддержки в приложении. Несмотря на позднее время мне была оказана помощь и дана исчерпывающая информация относительно моего ИИС. Я пропустила сроки подачи заявления на трансформацию ИИС 1 в... Весь отзыв

Удобное и быстрое приложение, легко разобраться совсем новичку, доступ к учебным материалам 24/7,  то есть можно проходить уроки в любое удобное время. Для закрепления материала в конце каждого раздела небольшое тестирование. Отзывчивая моментальная поддержка по любым вопросам ( а их у новичка очень... Весь отзыв

Потребовалась консультация по закрытию ИИС. Я открыл ИИС 3.4 года назад в Т-инвестициях, но не пользовался им, движений по счету не было. С этого года решил пополнить счет на 400000₽ и получить налоговый вычет 52000₽. В интернете было много противоречивой информации, но в поддержке быстро объяснили... Весь отзыв

Сегодня обратилась в чат - надо было уточнить смогу ли я участвовать в акции по автоследованию.  Получила оперативный ответ в чате с подробным разъяснением условий и сроков по интересуемой меня акции. Спасибо большое за работу. Буду присматриваться к другим акциям, где не должна буду пропустить... Весь отзыв

22.05.2025 года обратился в поддержку - не отображались билеты по акции "Стань миллионером 2025". Ребята из чата быстро создали обращение, затем мне дали полный ответ, что ситуация на контроле.  Вскоре у меня появились и билеты, и их номера для розыгрыша. Спасибо за оперативность! Жаль, что... Весь отзыв

Очень нравится брокер Финам, развивается, не первый год с этим брокером. Много обучающих программ , бонусная программа интересная, тарифы можно подбирать по своему усмотрению , мобильное приложение также очень удобное . Участвую  в акции "Финам Бонус" ,  получала  бонусные рубли  на свой... Весь отзыв

Приложение очень нравится. Простое и понятное. Очень хорошо работает чат поддержки. На вопросы, не понятные для бота, сразу переводят на сотрудника, который отвечает быстро и по сути вопроса. Для разъяснения сложных вопросов по инвестициям легко дозвониться до специалиста, который вежливо, очень... Весь отзыв

Удобное приложение, привлекательная бонусная программа, отличная тех. поддержка. Сначала были недопонимания с выдачей бонусов, но тех. поддержка помогла разобраться. Привлекает количество курсов внутри приложения, которые помогают влиться в новичку. Рекомендую пользователям, которые не знаю, с чего... Весь отзыв

Во первых ситуация частая с отказом на приём поручений. В такой ситуации уже 4 раза отказывался, и я читал, что у многих людей схожая проблема, отказывались принимать поручения по двум бумагам и ещё расскажу подробно про две другие бумаги. Для начала гарант-инвест, сотрудник поддержки на моё... Весь отзыв

Хочу отметить хорошую работу поддержки ТБанка. Обращался с вопросом по брокерскому счёту — ответили быстро, без шаблонов, всё объяснили простыми словами. Видно, что работают не «боты», а реальные люди, которые понимают, о чём говорят. Осталось приятное впечатление, с такими приятно разбираться в... Весь отзыв

Очень понравилось обучение по инвестициям.  Структура обучения доступным и понятным языком с помощью видео файлов, таблиц, примеров. Особенно понравились темы "Финансовой грамотности", как правильно составить Личный финансовый план. Учёта доходов и расходов. Как правильно выбрать стратегию... Весь отзыв

Два дня до этого общался с несколькими операторами и они сказали, что не могут решить мою проблему. Сегодня общался с оператором Оксаной, вопрос мой решила за несколько минут. Спасибо огромное Оксана! Весь отзыв

Хочу поблагодарить Александра — сотрудника поддержки приложения Т-Инвестиции за отличную работу и понятное объяснение в ответ на мой вопрос. Мне как новичку это важно. 23 мая вечером около 18:00 я обратился в чат поддержки с намерением раз и навсегда разобраться с вопросом: могу ли я получить... Весь отзыв

Сотрудники смогли вполне ответить на возникшие затруднение по порядку обращения с подарочными акциями, а также дали общую информацию по возможному колебанию стоимости акций, благодаря этому я пришел к мнению о необходимости самостоятельного мониторинга ситуации по таким колебаниям  ценных бумаг с... Весь отзыв

Я имел возможность сотрудничать с Т-инвестиции в течение последних нескольких месяцев и хочу поделиться своим опытом. Компания демонстрирует высокий уровень профессионализма, прозрачности и индивидуального подхода к каждому клиенту. Менеджеры хорошо разбираются в рынках и предоставляют своевременную... Весь отзыв

ВТБ Мои инвестиции с 7 мая не выплачивают купоны по облигациями, хотя в их депозитарий деньги эмитентами переводятся. Поддержка в приложении не отвечает. Отвечает робот, что не понимает что я пишу. Постоянно со счета то пропадают то появляется деньги. Никогда не буду в дальнейшем связываться с этим... Весь отзыв

Здравствуйте, 11 марта 2025 года в 19:00 я задал вопрос в службу поддержки банка. Вопрос заключался в моем непонимании вывода средств на карту с брокерского счета. Наверное,может возникнуть вопрос, как можно этого не знать? Проблема заключалась в том,что деньги, находящиеся на брокерском счете, были... Весь отзыв

Я ИИС из старого переводил в новый тип через Алор. Могу сказать что нормальный сайт- все можно сделать через личный кабинет. Поддержка помогла разобраться как перевести старый ИИС в новый формат. Скинул им заявление, мне объяснили куда нажимать, дальше сам справился. Устраивает, удобно следить за... Весь отзыв

Все четко, быстро и по существу. Отвечают по вопросу в течении одной - двух минут. Ассистент поддержки Иван  Консультация по акциям Allakos., расписал подробную информацию о присоединении (слиянии). Итоговое сообщение от Ивана: Продать мы их дать не могли, так как торговля иностранными... Весь отзыв

Плохого о компании не скажу) Здесь удобный и понятный личный кабинет, вывод средств тоже простой и быстрый. Все сделки исполняются, тарифы более чем адекватные. Право не знаю какова численность специалистов в Солиде, но аналитика здесь очень хорошая, причем, по всем интересным мне лично классам... Весь отзыв

У брокера Т-инвестиций, на мой взгляд, самая лучшая техподдержка. Всегда быстро реагирует на все обращения и максимально старается помочь с возникшими вопросами. Уже несколько раз обращалась за помощью и всегда все разъясняли и помогали в решении. А еще часто устраивают для участников интересные... Весь отзыв