Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился в поддержку с вопросом об оферте по ценной бумаге, получил максимально понятный, доходчивый и информативный ответ и что немаловажно - очень быстрый. Сотрудник Софья помогла разобраться, ответила на все дополнительные вопросы, общение происходило в очень вежливой форме, остался доволен... Весь отзыв

Просматривая список доступных для торговли ОФЗ в приложении Т-инвестиции, я обратила внимание на то, что у некоторых облигаций величина купона каждый раз разная. Мне стало интересно почему так и 26 мая 2025 в 00:15 я обратилась в чат поддержки. Оператор Софья объяснила мне что существуют ОФЗ с... Весь отзыв

25 мая 2025 в 21:15 я обратился в поддержку Т-Инвестиций с просьбой предоставить информацию о доступных инвестиционных тарифах. Сотрудник поддержки Игорь подробно рассказал мне о каждом тарифе, а также о том, как его поменять через мобильное приложение. Меня заинтересовал тариф "Трейдер", а... Весь отзыв

Обращалась в банк на Карла Либнехта 34 для пополнения индивидуального инвестиционного счета, чтобы самостоятельно купить облигации сотрудники были очень вежливыми и внимательными и предположили произвести пополнение через личный кабинет, а так же рассказали что в банке можно оформить программы... Весь отзыв

Был предложен вариант отказа от комиссии либо уменьшение процента за результат, посмотрим что в итоге решится. Оператор быстро ответил на несколько уточняющих вопросов и подробно рассказал что нужно сделать. Видно что банк интересуется тем чего хочет клиент и готов делать так чтобы было выгодно и... Весь отзыв

25.05.25 общался в поддержке чата с оператором Дарья Был вопрос по акции, т.к она как раз заканчивалась в этот день. Меня включили в акцию с помощью техподдержки и разъяснили условия, потому что были сомнения. Я в этот день закрыл ИИС, а оказывается можно участвовать даже с обычным брокерским... Весь отзыв

Случайным образом на просторах интернета увидел обсуждение акции от Т-Инвестиций (Т-Банк) "Марафон инвестиций 2.0." Думал опоздал с участием, но обратившись в службу поддержки посредством онлайн чата, мне довольно таки быстро ответил сотрудник банка Акмал. Объяснив простые условия акции... Весь отзыв

Здравствуйте! Хочу поделиться  отличным мнением о Т-инвестициях! Мне стало очень интересно как устроена маржинальная торговля в Т-инвестициях, но я ничего не знал об этом, как это работает и поэтому решил обраться в поддержку.  Я написал в онлайн-чате в поддержку.  Мне ответил Николай 25 мая 2025... Весь отзыв

Решил поучаствовать в акции с автоследованием, выполнил все условия но в связи с ошибкой участником не стал. Служба поддержки любезно перенесла сроки решения проблемы до 26 мая, именно  в эту дату будут подведены итоги акции и проблема исчезнет сама собой, очень удобно. Несколько раз обращался что... Весь отзыв

Обратился в поддержку с вопросом по акции с подарочными акциями Роснефти. Сотрудник быстро ответил, всё объяснил чётко и понятно. Особенно понравилось, что не затянули с ответом и подробно разъяснили, почему я не успеваю выполнить условия. Общение вежливое, сервис на высоком уровне. Остался доволен... Весь отзыв

Делюсь своим мнением о торговле через брокера Финам. Брокерский счет в Финаме открыл еще году в 2012. Но активно через него торговать начал с конца 2024 года. И за чуть менее года никаких нареканий брокер не вызвал, наоборот отмечу отличную работу. Полностью перешел в него из Открытия и Тинькофф... Весь отзыв

Для начинающих знакомиться с биржевыми инструментами следует инвестировать с брокером Финам. Приложение FinamTrade является простым и удобным в использовании в отличие от торгового терминала QUIK, используемого большинством крупных банковских брокеров. Бонус за инвестиции до 3000 ₽ в квартал в... Весь отзыв

Обращался в поддержку Альфа-Инвестиции (чат мобильной версии, звонок браузерной версии, письмо на электронню почту investhelp@alfabank) с прблемой лимита средств при маржинальной торговле 18.05.2025г. 12:14. Илья, Павел, Алексей из поддержки браузерной версии - решили проблему быстро... Весь отзыв

В последнее время очень нравится этот банк. При любых непонятных вопросах в чате оперативно помогают сотрудники, и с минимальным ожиданием, что так же не маловажно. Так же нравится удобный интерфейс в приложении! Все понятно и доступно для простых пользователей. Спасибо, желаю вам дальнейшего... Весь отзыв

Очень развёрнуто и подробно оператор Александр дал ответ на мой вопрос по поводу трансформированного иис, мне очень стало все понятно, очень хорошо , что я его трансформировала именно сейчас, дальше все будет только прибавляться, и года к иис тоже. Ответили быстро , четко и по существу. Александр... Весь отзыв

Вчера увидел, что мой счет брокерский стал на 6 тысяч рублей больше. Я инвестирую в ценные бумаги у брокера Т-банка в приложении Т-инвестиции(сейчас Твоя стратегия).  Подумал, что может дивиденды пришли. Однако в списке моих акций появились акции Роснефти. Я их не покупал, а они появились. Я... Весь отзыв

Несколько дней думал фантазировал как считается комиссия при совершении сделки в приложении (просто было некогда зайти в калькулятор хаха) написал в поддержку ответил ильнар ответил на этот вопрос и ответил на еще один буквально за два смс. Эх вот бы везде так было. Даже раздражает что они так могут... Весь отзыв

Читая различные посты опытных инвесторов, мне часто попадалось выражение "торговля с плечом", но мне было не очень понятно, что же это выражение означает. 24 мая 2025 в 23:30 я решил спросить значение этой фразы в поддержке Т-Инвестиции. Оператор поддержки Диана объяснила мне, что это то же... Весь отзыв

Здравствуйте! 19 апреля я обратилась в чат инвестиций с вопросом. Мне надо было знать: если виртуальную акцию подарить другу, у которого более месяца есть на счëте 20000 (или активов на эту сумму), он сможет сразу еë продать или всë равно ему ещë месяц надо держать баланс от 20000? Оператор... Весь отзыв

Добрый день! Хочу рассказать об отличной поддержке в Т-инвестициях! У меня пропали турниры в моём приложении инвестиций и я решил обратиться в поддержку за помощью. Я написал в онлайн-чате оператору.  Со мной на связь вышел Виктор 10 апреля 2025 года в 20:16 по московскому времени.  Я спросил у... Весь отзыв

15 мая открыл вклад по ссылке золото в подарок открыл брокерский  счёт везде галочки поставил что участвую в акции прошло больше пяти рабочих дней уже седьмой паи не начислили  написал в поддержку сказали завтра начислят , пишу в другой день  в поддержку пишут уже совсем другую дату но говорят что... Весь отзыв

Здравствуйте хочу рассказать о компании Тинькофф а конкретнее о сервисе поддержки и удалённого обслуживания пользуюсь услугами банка с 2017г всегда всем доволен практически любой вопрос можно решить удалённо сотрудники всегда вежливы и прислушиваться к пожеланиям клиента также с 2023г пользуюсь... Весь отзыв

Я уже несколько месяцев клиент Совкомбанка. Узнал недавно, что у них есть Совкомбанк-Инвестиции и там можно открыть брокерский счет. Изучал тему и готовил вопросы. Сегодня, 19.05.2025, примерно в 15:30-16:00, при звонке в службу поддержки сказал Роботу - Брокерский счет и он моментально... Весь отзыв

Столнулся с тем, что нужно было предоставить номер брокерского счета в суд. Но не знал как это сделать. Обратился в службу поддержки брокера. Сам с инвестициями завязался недавно, около года. А тут понадобилось подтвердить информацию о легальности средств на счёте. Ребята сразу несмогли разобраться... Весь отзыв

Была акциея от Финама: 36.6% в первый месяц Завел выше нужного минимума. Оказалось, что есть бесплатные материалы для обучения и тест терминала (но срок теста для меня оказался коротким, слишком много учебного материала и мало личного времени для теста). Решил пройти все бесплатные курсы и... Весь отзыв