Отзывы об инвестиционных компаниях



Оценка: 5 Не засчитана
Давно пользуюсь продуктами Т- Банка и Т-Инвестиции , удобное приложение, всё нравится , понятное и удобное приложение. Оперативный ответ оператора поддержки и решение возникших вопросов 24/7. Акции и бонусы, кешбек от партнёров, подарки за друзей воспользовался возможностью в полном объёме... Весь отзыв
Оценка: 5
Я с этим брокером с 2020 года как раз из-за такого отношения:работают быстро, слажено. Последний раз, когда я обращалась к ним, ответ поступил через минуту. Вот это скорость! Вопрос был о замене расписок на акции. В каком порядке, какие сроки и тд. Сергей всё подробно объяснил.  Даже ответил на ещё... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Я с т-инвестициями с 2020 года. За это время много чего произошло:и банкротства компаний, и делистинги расписок, и закрытие бирж, но поддержка т-инвестиций всегда была на связи, всегда помогали решить проблемы. Сейчас уже проблемы небольшие (купон не поступил в срок или вот оформить статус квал... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Познавательные курсы предлагает обучающий раздел брокера. Отмечу интересный курс "Новая финансовая грамотность". В конце было итоговое тестирование с интерактивными, и проверочными вопросами. По ходу курса были разъяснительные краткие информационные видеоролики со спикерами. Информация... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Попросил объяснить, почему некорректно отображается подсчёт очков в турнирах. Мне быстро ответили, дали четкий ответ о том что вопрос в работе. "Были сложности с отображением актуального портфеля в турнире. Технические специалисты уже ищут решения этой проблемы." Извинились за доставленные... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу немного написать о своем опыте работы в терминале от Т-Инвестиции. Очень достойный инструмент, как для новичка, так и для опытного трейдера. Дружелюбный интерфейс, эстетически приятный на вид. Среди других брокеров, явно лидер (не беря в учет квик). Есть, конечно, пожелания по улучшению... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Андрей оперативно подсказал условия акции "Пополнение брокерского счета 2.0" и подключил меня к этой акции. Также он объяснил условия получения дополнительных бонусов в рамках этой акции. Отмечу быструю реакцию поддержки на обращение и переключение с интернет помощника на живого специалиста... Весь отзыв
Оценка: 4 Не засчитана
Поддержка отвечает незамедлительно,  возникающие вопросы всегда по итогу решаются, работа 24/7, очень удобная поддержка, всё чётко и понятно. Выражаю свою благодарность сотрудникам поддержки Т инвестиции! На возникшие вопросы поддержка отвечает незамедлительно, что очень важно и удобно! Сотрудники... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хотел рассказать о качестве поддержки в терминале Т-Инвестиции, к которым я часто обращаюсь за полезной информацией. Спасибо т инвестициям за быструю поддержку работающую даже в час ночи, решили все мои вопросы быстро и качественно. Особенно хорошо мне помог Дмитрий из поддержки, еще раз спасибо ему... Весь отзыв
Оценка: 5
давно не обновлял и уж тем-более не заходил в инвестиции и спустя много времени всё таки решил зайти, неожиданно для себя увидел подарочную акцию хотя её по идее быть не должно было, решил по этому вопросу обратиться в техническую поддержку, объяснения от чат-бота мне не были ясными, по этому я его... Весь отзыв
Оценка: 5
Только начинаю инвестировать. Заманили подарочные акции. Но так как еще ничего в этом не шарю, обратился в поддержку за помощью. Купил паи в денежном рынке, но счетчик у подарочных акций не обновился. Поэтому испугался, что сделал что-то не так. Оказалось, что счетчик обновляется с утра следующего... Весь отзыв
Оценка: 5
Спасибо за предоставленный полный ответ о закрытии ИИС-3! Мне нужно было знать подробности как будет проходить процесс закрытия моего ИИС-3, если я приму такое решение. Поддержка брокера подробно рассказала о нюансах закрытия ИИС-3, приложили статью на учебный портал о процессе. Важно, что... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка.  8 июня сотрудники Илья и Николай  помогли мне в чате поддержки. У меня были вопросы по методике начисления и удержания налога при выводе средств, учитываются ли продажи акций в минус. Получил детальный понятный ответ с... Весь отзыв
Оценка: 5
Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 5 июня сотрудник Данила помог мне а чате поддержки. У меня были вопросы по счету ИИС — про подоходный налог и подарочные акции. Данила рассказал все очень внятно и в подробностях что и как работает. Рассказал преимущества ИИС и... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Татьяна помогла разобраться с преобразованием ГДР FIXP. В портфеле есть как торгуемые на московской бирже, так и заблокированные на СПБ. Очень удобно что не нужно будет ничего делать самостоятельно, боялся что забуду. Спасибо, огромное за консультацию. Надеюсь что и в дальнейшем все запросы будут... Весь отзыв
Оценка: 5
В феврале 2025 года решила поучаствовать в акции от Финам 36,6 процента при открытии специального брокерского счета «Инвестиции с гарантией». Акция проходит в два этапа. У меня возникли вопросы, по датам периодов акции, так как в первом периоде идет начисление процентов на доступный остаток, а во... Весь отзыв
Оценка: 5
Обращался с вопросом по тому как работает выплата с дивидендами. Изначально ответил бот, было все понятно. Но хотел узнать именно про торговлю на выходных, автоматически подключили сотрудника, который оперативно все объяснил и рассказал. А так же создали обращение в технический раздел, с проблемой... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
[img]https://i.postimg.cc/7Y0NXK2m/Screenshot-20250608-121734.jpg[/img]Осенью принимала участие в акции "Миллион на инвестиции". Но после того, как моя заявка была подтверждена, 5 ноября мне пришла смс: Не соблюдены условия акции. Подайте заявку ещё раз. 8 ноября я написала в чат... Весь отзыв
Оценка: 4 Проверяется
Добрый день. Проблема - закрытие ИИС. При закрытии ИИС через приложение ничего не понятно, точнее много вопросов. Не понятно зачем новый брокерский счёт, почему все пропадает , но нигде у меня не появляется. В общем, я закрыла и все пропало и ИИС и деньги. И никаких уведомлений. Но уже на... Весь отзыв
Оценка: 5
Здравствуйте. Возникла следующая ситуация. Не понимала, как вывести определенные средства.  Обратилась в поддержку т-инвесииции через чат. В течение 5 минут получилв ответ в Орск последовательной схемы/инструкции + ссылка на другие варианты решения вопроса. Все сделала пошагово без проблем, и... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
К слову, заметил, что за время использования не было ни одной поломки или несостыковки. Удобный интерфейс, гибкая настройка инструментов, также понятные собственные курсы. Также своя "соцсеть", в которой можно ориентироваться на успешных инвесторов. Ничего лишнего, только самое необходимое в... Весь отзыв
Оценка: 5
Всегда без проблем решают любые вопросы, всегда находится свободный оператор, который действительно пытается Вам помоч, а не пишет заранее заготовленные отписки, в том случае если вопрос действительно сложный или акция только что началась и сотрудник о ней да же не знает составляется обращение и... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Пользуюсь услугами брокерских компаний с начала 2025 года. Брокер Финам Трейд одна из них и это мой основной брокер, где у меня открыт и брокерский счёт и ИИС. Очень удобная (уютная) для меня программа, в отличии от других брокеров. Это и явилось главной причиной, что я создаю основной портфель у... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Возникли вопросы по пополненю брокерского счета, покупке ценных бумаг и иностранной валюты. Ответили очень быстро! Все чётко и понятным языком объяснили. Ответили на все мои вопросы с первого раза. Понравилось то, что все вопросы решили оперативно и в полном объёме! Благодарю за помощь службу... Весь отзыв
Оценка: 5 Проверяется
Люблю т-банк за быстроту решения вопросов, за отсутствие офисов. Все вопросы можно решить в чате поддержки и не ждать рабочего дня или когда проснется Москва. Обращалась по поводу закрытия ИИС , как осуществляется перевод  активов, как закрывается без потери выплат налогового вычета, оператор все... Весь отзыв
Отзывов 151—175 из 14116

Продукты Банки.ру