Отзывы об инвестиционных компаниях

В 23:40 05.09.25 обратился в чат с вопросом об анализе моего инвестиционного портфеля. Так как ранее подключил подписку premium, согласно которой имею право на проведение данного анализа от персонального менеджера. Мне ответил Степан и рассказал о том, что, согласно моему уровню премиума я не имею... Весь отзыв

Автоследование в финам работает как надо сделки повторяются чётко, хотя не забываю вручную подглядывать, как ведёт себя трейдер в просадке. Комиссия конечно, есть, но если стратегия заходит не жалко. В целом сomon норм тема, если шаришь кого выбирать. Для пассивного заработка вполне годный... Весь отзыв

Поддержка Т-банка в приложении Инвестиции всегда на высоте. Ответ сегодня 05 сентября от специалиста поддержки Premium Т-Инвестиций Анастасии на важный вопрос, касающийся нюансов установки стоп-лоссов на бумаги с амортизацией был получен в течении минуты, никаких лишних переписок с ботами. Всё, как... Весь отзыв

В приложении можно посмотреть доходность портфеля. Но там разные строчки доходности,в итоге непонятно что к чему относится и какая в итоге общая доходность. Написала в чат поддержки,меня сразу направили к оператору Анастасия. Очень быстро мне ответила,в течение нескольких минут,я даже не успела... Весь отзыв

Обращалась в поддержку насчёт вопроса о двойном начислении налога. Объяснили быстро и доступно в чем причина и как это исправится. Проблема заключалась в системе (при последовательном выведении средств со счета дважды сняли налог), но в течение 3 рабочих дней ситуация должна исправиться и налог... Весь отзыв

Днем 5 сентября заинтересовался вопросом автоматического списания налога на прибыль и решил уточнить у поддержки, учитываются ли в системе убытки, зафиксированный в отчетный период. Оператор поддержки ответил в течение 5 минут и подробно разъяснил порядки и формулы учета и списания налогов с... Весь отзыв

Добрый день. Был вопрос по преимущественному праву выкупа акций ВТБ 05.09.2025г. Специалист технической поддержки Руслан в кратчайшие сроки дал полную информацию по интересующему меня вопросу. Причем содержательность данной информации была даже больше, чем у самого банка ВТБ. Спасибо за приятное... Весь отзыв

Здравствуйте. Хочу поблагодарить и оставить отзыв об отличной работе с клиентами специалиста Дениса, который 5 сентября 25 года оперативно, качественно и по существу помог разобраться в чате о том является ли полученная сумма номинала по облигациям налогооблагаемой или только налог взымается с... Весь отзыв

05.09.25 я обратилась в онлайн чат поддержки по вопросу подарка от брокера. Очень быстро подключился в чат специалист Фаиль. Доходчиво объяснил мне интересующие меня моменты про этот подарок, ответил грамотно на все мои вопросы. То есть помог мне разобраться во всем. После чего я приняла решение... Весь отзыв

Совершал покупку замещающих облигаций у брокера месяц назад, но через время заметил, что цена покупки изменилась, что вызвало вопросы.  После обращения в чат Поддержки 5 сентября мне меньше чем через 5 минут ответил Георгий (он даже извинился за ожидание, хотя прошло не так много времени... Весь отзыв

Несколько лет пользуюсь продуктами Т-инвестиций. В целом меня всë устраивает. Радует, что по вопросам можно обратиться в чат и получить быструю помощь. Сегодня я получила звонок от сотрудника Т-инвестиций с предложением информирования об услугах компании и поняла, что мне некомфортно получать... Весь отзыв

Большое спасибо Юрий, за помощь с инструкцией по заполнению данных 5 сентября 2025 года в 10:30 в налоговую при переходе на новый формат ИИС, быстро качественно и доступно все объяснил и предоставил пошаговую инструкцию. Я смог все сделать за считаные минуты. Очень доволен службой поддержки. Выражаю... Весь отзыв

Очень быстро отвечают на все вопросы, максимально структурировано предоставляют план действий по запросу. Пользуюсь услугами брокера более трех лет. Очень доволен данным брокером. Всю понятно и интуитивно настроено, в беде никогда не оставят. Однозначно рекомендую данного брокера к сотрудничеству... Весь отзыв

19.06.25 обратилась в чат-онлайн Альфа банка, потеряла пай фонда, купила 18.06 и он не отобразился в приложении Альфа банка, уже целый день прошел, а пая нет. Куда ушел пай? Скорее написала в чат и приложила онлайн документ с чеком, что я правда приобрела. Мне на помощь откликнулась Екатерина... Весь отзыв

1) 17.07.2025 мною были выставлены на продажу акции Транснефти в количестве 102 штуки по СТОП-ЦЕНЕ — 1490 руб. СТОП-ЦЕНУ я выставил специально для того чтобы продать акции по цене не НИЖЕ 1490 руб за 1 акцию, либо вообще не продавать если цена упадет ниже 1490 руб. Брокер Т-Инвестиции... Весь отзыв

Инвестирую через «Финам» с начала 2025 года, перешла от другого брокера. Открыла брокерский счет, выбрала комфортный для себя тариф и начала инвестировать с небольших сумм, чтобы проверить всю систему работы брокера. В начале пользовалась их веб-платформой для торговли — она проста в понимании, а... Весь отзыв

Пользуюсь услугами альфа капитал несколько лет, пару месяцев назад как обычно хотел пополнить фонд денежного рынка, указал сумму, жму пополнить открывается платёжка в которой указано назначение платежа с номером моего договора с УК и мое ФИО, но в моем имени Артём пропущена одна буква ё, то есть... Весь отзыв

Решала вопрос по поводу допэмиссии  одного эмитента,время было позднее, первый час ночи. Артёму, квалифицированному, молодому специалисту, особая благодарность. Он грамотно и быстро помог мне решить задачку, без него я бы не справилась. Артём! Искренне вам благодарна! "Т- Банку", так же... Весь отзыв

22 августа 2025 года, около 22:40, я обратился в чат мобильного приложения с запросом на получение документов для налогового вычета за несколько периодов. Хочу выразить благодарность сотрудникам Карену и Дарье за их оперативную помощь. Они быстро предоставили мне все необходимые документы. Отличная... Весь отзыв

04 Сентября 2025 года, я обратился в чат поддержки Т-инвестиции с вопросом о налогообложении прибыли полученной мной от владения ценными бумагами находящимися на ИИС 3 го типа при  его закрытии. Консультант Диана доходчиво пояснила мне , что выполнив условия минимально необходимого времени владения... Весь отзыв

Хочу выразить свою благодарность специалисту поддержки мобильного приложения Т Инвестиции, за хорошую работу и консультацию. 4 сентября 2025 года в 22 часа 07 минут я обратился в чат с вопросом про смарт счёт,  а именно хотел закрыть данный счет, так как не пользовался и думал что в будущем возможно... Весь отзыв

Иногда обращаюсь в поддержку с вопросами разной серьёзности. Практически всегда получаю разъяснения по ним. Ответами специалистов поддержки доволен. Последний раз было обращение 04.09.2025 в 21:40. Общался с Мировой. Всё нормально. А что ещё писать, если вопросы решаются, претензий нет. Вот если бы... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность Максиму за оперативность и профессионализм. 04.09.25 посетила офис , были вопросы по обслуживанию брокерского счёта и составлении инвестиционного портфеля. Максим очень грамотно все объяснил, разложил все по полкам, и главное за 15 минут. Вопросов  было много - Максим с... Весь отзыв

Очень негативный и нервный опыт при работе с приложением на андроиде - уже второй раз поданная заявка дублируется и исполняется. В первый раз было куплено намного больше в маржу - поданная заявка на покупку задублировалась и залезла в маржу. Хорошо, что мы сразу это заметили и скорректировали... Весь отзыв

Регулярно проводили торговые операции по брокерскому счету и часто использовали вывод Т0. В какой-то момент вместо вывода Т0 брокер стал выполнять обычный маржинальный вывод под обеспечение активами. По итогу два раза возникли платные переносы, когда мы это заметили, то прекратили операции по... Весь отзыв