Отзывы об инвестиционных компаниях

Обман клиента. При открытии банковской карты банк подарил 15,15 акций Роснефти. Но "подарок" оказался не "подарком", а маркетинговой уловкой. Чтобы получить "подарок" (в соответствии с гражданским законодательством является безусловным) клиент должен купить акции на 20 тыс... Весь отзыв

25.11.2024 я планировал открыть несколько брокерских счетов в приложении «Альфа Инвестиции», чтобы разделить свои вложения на несколько корзин. До этого у меня уже был один брокерский счет в «Альфа Инвестиции», всего, по-моему, клиент может иметь до 7 брокерских счетов. Первый счет я открыл... Весь отзыв

Как-то вечером заметила в приложении Tradernet красную точку с уведомлением, но никак не могла понять, где это посмотреть. В разделе уведомлений пусто! Решила спросить в ТП, пока эта точка меня не довела.. Специалист сначала подсказал стандартный путь: Меню - Поддержка - Написать в поддержку... Весь отзыв

Обращалась в чат 22.01.2025 года с просьбой убрать мне брокерский счёт, так как когда заказывала карту он уже у меня был в приложении. Сотрудница Алла быстро мне его убрала, в течении дня. Через неделю я написала в чат по поводу брокерского счёта и мне всё подробно ответили. Спасибо что есть такие... Весь отзыв

26 января 2025 года в 21:57, я написал в чат поддержку альфа банка и обратился к оператору(сотруднику) по имени Алла и задал ей вопрос: «Как можно открыть брокерский счёт?» Алла ответила мне на вопрос в течение нескольких минут и подробно объяснила, что как можно открыть брокерский счёт и Алла... Весь отзыв

12 декабря в 19:31 я обратилась за помощью в чат поддержки с вопросом помочь мне пригласить друга на брокерский счет, я не разу не делала и нужно было сделать верно по правильной ссылке и выполнить условия. Со мной связалась специалист Наталья, которая помогла и разъяснила как сделать и выслала... Весь отзыв

25.01.2025 в чате мне пришло сообщение о необходимости уплаты налога на инвестиции. Признаться, я не могла понять, о чем идет речь, так как вроде инвестициями не занималась. 27.01.2025 обратилась за разъяснениями в Поддержку банка. Сотрудник Дмитрий пояснил мне, что в 2024 году у меня была открыта... Весь отзыв

У меня открыт брокерский счёт в БКС банке. В сентябре 2024 года была обьявлена акция "пополни брокерский счёт на 30000 руб до 30.09.2024 и получи бонус 500 руб". Пополнил счёт 23.09.2024 на 31000 руб, купил акции, деньги не выводил. Бонус до сих пор (27.01.2025) так и не получил. Дваджы... Весь отзыв

Всех приветствую. 16 января я решил посмотреть, есть ли у меня реферальная ссылка для альфа-инвестиций и не нашёл её, хотел посоветовать счет инвестиций своим друзьям, обратился в поддержку с этим вопросом, сотрудница чата поддержки Мария ответила: "Порекомендовать можно только те продукты, на... Весь отзыв

Всем привет, хочу рассказать о своем негативном опыте в Альфа-банк. Сам имею брокерский счет (лучше сказать имел, ибо закрою все продукты данного банка) и решил порекомендовать открыть брокерский счет моему другу. У друга на момент оформления и перехода не было ни брокерского счета, ни карты Альфа... Весь отзыв

24 января 2025 г.я попыталась купить с помощью маржин.кредит.себе активы на новый брокерский счёт.Но меня постигла неудача,т к. кнопка "купить" не позволяла мне это сделать.Я обратилась в чат поддержки в 10.27 с вопросом почему нет подключения марж.кредитования,хотя оно автоматически... Весь отзыв

Добрый день! Очень часто, задавая вопросы в чате мы получаем "размытые" ответы, которые еще больше путают. Думаю, что именно поэтому чаще всего если хочется получить ответ здесь и сейчас, то мы звоним. Но с альфа-банком такого нет. Вот например оператор Егор четко, не "юля" ответил... Весь отзыв

Обслуживюсь в банке в рамках пакета услуг "Привилегия". 14.01.2025 обратилась в офис банка по адресу: г. Тула, пр. Ленина д.77 для закрытия ИИС. Менеджер по работе с привилегированными клиентами сформировала заявление на закрытие ИИС которое я подписала электронной подписью. Все эти... Весь отзыв

Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка уже длительное время и очень довольна обслуживанием.  Данный банк является единственным государственным банком и в связи с этим вызывает доверие. 17.10.2024 г. я  обратилпсь в ДО 3349/39/03 р.п. Бутурлино Нижегородской области для размещения денежных... Весь отзыв

В ВТБ была акция "Золото в подарок" при открытии вклада. Нужно было перевести счет в ВТБ, что и было сделано для зачисления паев "золотого ПИФ" В результате, ИИС в Сбере я закрыл, а в ВТБ ИИС открыл, куда и был зачислен подарок. Открытый таким образом в ВТБ ИИС заблокирован, т.к. по... Весь отзыв

Какой-то то обман и затягивание с возратом денег с ИИС, договор закончился 28.12.24г., закрыть в личном кабинете нет возможности, только через сотрудника СберПремьера, а они только в избранных офисах, до которого от моего жительства добираться 2часа. В результате нескольких обращений, вопрос не... Весь отзыв

Еще при первом получении карты Альфа банк , сотрудник банка рассказывал мне про инвестиционный счёт, как его открыть и все его преимущества, но на тот момент я не решился создать его . Сейчас в январе пришло предложение открыть инвестиционный счёт и получить в подарок 5000 руб. И конечно после... Весь отзыв

Недавно начал инвестировать в Альфа инвестициях, но вот незадача: из-за санкций не мог найти приложение инвестиций в App-store. С вопросом как установить приложение обратился в чат поддержки альфа банка.  29.01.2025 в 17:23 обратился с вопросом а есть ли вообще сейчас приложение инвестиций для... Весь отзыв

03 марта 2025 мной был приглашен друг по акции "Приведи друга". С моей и его стороны все условия выполнены в тот же день. По условию, мне должны были  предложить акции в подарок до 30 тыс. руб. В положенный срок этого не произошло. 6 марта 2025, 16:06 обратился в чат для решения проблемы... Весь отзыв

Хочу поблагодарить консультанта Дмитрия за квалифицированную помощь. Вопросы касались исчисления налогов с дивидендов и от продажи ценных бумаг. Сама бы я разбиралась с этим долго и с непонятным результатом. Его ответы были конкретны и понятны. И в общении вежлив и приятен. Ставлю твердую 5-ку. Весь отзыв

В феврале участвовал в акции "Кэшбэк за автопополнение". Со своей стороны все условия выполнил, но когда пришло время выплачивать вознаграждение, брокер посчитал, что бонус можно не выплачивать, т. к. имеет на это право, это прописано в договоре. Якобы действия посчитались недобросовестными... Весь отзыв

Рекомендую Солид как и новичкам, и опытным инвесторам. Все прозрачно и просто, никаких подводных камней нет. Новички получат безопасный план вложений и ликбез,- считаю это очень удобно и понятно. А опытным понравятся сервис, набор возможностей и умеренные комиссии. Так что и нашим и вашим- супер... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице по имени Яна! Получил консультацию по возврату излишне уплаченного налога, также консультацию по счету ИИС. Сотрудница была вежлива и корректна, оперативно дала нужную информацию, отправила справки для налоговой, описала процесс получения услуги в... Весь отзыв

Начиная с сентября 2024 года инвестирую в альфа искусственный интеллект. У инструмента риск, конечно, высокий, но я вижу перспективы, так как заинтересована в высокой доходности и тема актуальна. С января этого года по сегодняшний день доходность неплохо поднимается, в феврале был самый хороший... Весь отзыв

2 апреля в 14:05 я обратился в чат Т-Инвестиции. Мне было непонятно, что означает фраза "Время удержания позиции больше месяца" в параметрах стратегии автоследования и могу ли я в этот период вывести свои деньги. Сотрудница поддержки Юлия оперативно ответила мне, что, оказывается, вывести... Весь отзыв